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사회복지실천기술론 A+ 과제: 자신의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.05.091. 의사소통의 유형 사회복지사의 의사소통 유형에는 회유형, 초이성형, 일치형, 산만형, 비난형 등이 있다. 회유형은 상대방의 감정적인 요소에 주목하고 언어와 태도를 조율하여 설득하는 성격이며, 초이성형은 친밀감과 믿음을 중요하게 여기는 성격이다. 일치형은 갈등을 최소화하고 타협적이며, 산만형은 주의력이 쉽게 산만해지는 성격이다. 비난형은 비판적이고 비난하는 경향이 있다. 2. 필자의 의사소통 유형 분석 필자는 주로 비전과 전략에 관심이 많고, 목적 달성을 위해 계획을 세우고 실행하는 것을 좋아한다. 사람들과의 상호작용을 통해 에너...2025.05.09
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.04.291. 사회복지실천의 개념 사회복지실천이란 사회복지 이념과 목적을 달성하기 위한 전문 활동으로 개인, 단체, 가정 또는 사회단체가 자신의 문제를 해결하고 인간의 삶의 질을 높이는 데 도움이 되는 일련의 전문 개입 활동을 말한다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기능이란 사회복지사의 개인능력, 기능, 기술, 전문적 판단능력과 사회복지사의 경험을 말하며, 이러한 사회복지실천기능이 사회복지사업의 성패에 결정적인 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 3. 사회복지사의 의사소통기술 격려, 재보증(안심), 환기, 대면, 정보 제공, 제안 ...2025.04.29
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성공적인 원조관계를 맺는 효과적인 사회복지사의 8가지 특징2025.01.181. 효과적인 의사소통 효과적인 의사소통은 성공적인 원조관계를 맺는 데 가장 중요한 특징 중 하나입니다. 학습자는 타인과의 소통에서 뛰어난 경청 능력을 발휘하며, 클라이언트와의 관계 형성에 큰 도움이 됩니다. 또한 비언어적 의사소통의 중요성을 인식하고, 이를 적극적으로 활용하여 클라이언트의 마음을 여는 데 성공적입니다. 이는 클라이언트가 자신을 신뢰하고 개방적으로 문제를 공유하게 만듭니다. 2. 공감과 이해 공감과 이해는 사회복지사가 클라이언트와 신뢰 관계를 형성하고 유지하는 데 필수적인 요소입니다. 학습자는 타인의 감정과 경험을 ...2025.01.18
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사회복지실천기술론 ) 다음의 사회복지 실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용내용을 기술하시오.(각 2개씩)2025.04.261. 나-전달법 나 전달법이란 주어를 '나'로 하여 이야기를 하는 화법이다. 상대방의 문제 행동을 비난하지 않으며 서술하고, 상대의 행동으로 인하여 나에게 미치는 영향을 구체적을 서술하는 방법이다. 그 영향에 대해 느낌 감정을 전달하는 의사소통 기법이다. 2. 적극적 경청 : 반영 반영이란 상담자가 내담자의 내재된 내면 감정을 파악하여 전달하는 기법이다. 이는 내담자의 메시지 속에 담겨 있는 감정과 정서를 되돌려주는 기법으로 거울에 비추듯이 이야기하는 방법이다. 이 기법을 통하여 내담자는 자신이 이해받고 있음을 깨닫고 친밀감을 느껴...2025.04.26
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사회복지 현장에서 프로그램 개발과 사회복지사의 역량2025.05.101. 사회복지 프로그램 개발 사회복지 현장에서 프로그램을 개발하여 서비스를 제공하는데 사회복지사가 가지고 있어야 할 3가지 역량은 '가치', '실현 가능성', '합리성'이다. 프로그램 개발 과정에서 가장 중요한 단계는 프로그램 개발 준비 단계로, 이 단계에서 프로그램의 정확한 목적을 세우고 선행연구와 이론, 논리모델을 활용하여 효율적이고 효과적인 프로그램 개발이 이루어질 수 있도록 한다. 2. 사회복지사의 역할 사회복지사는 클라이언트의 회복과 이익을 위해 활동하는 인력으로, 이들의 실천적 행위들은 우리 사회의 건전성을 제고하는데 크...2025.05.10
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면담 기술의 활용과 사례 적용2025.01.061. 면담의 기술 면담은 사회복지 실천 과정에서 치료적 개입의 기초적 단계라고 할 수 있다. 면담의 방법은 면담의 목적에 따라 상당한 영향을 받을 수 있다. 면담의 기술에는 관심의 표현, 명료화와 해석, 요약, 질문, 허용과 일반화, 면담내용의 변화, 경청 등이 있다. 이 중 경청은 가장 중요한 기술로, 클라이언트의 언어적, 비언어적 표현을 모두 포함하여 듣는 것을 의미한다. 2. 면담 기술의 활용 사례 본 과제에서는 경청 기술을 활용하여 결혼 문제로 고민하는 친구를 면담하고자 한다. 친구의 고민을 진심으로 공감해주고 이를 통해 더...2025.01.06
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사회복지현장실습 실습중간평가서2025.05.081. 지역아동센터의 역할과 업무 실습생은 지역아동센터의 역할과 업무에 대해 전반적으로 파악하고, 프로그램 계획 및 운영, 프로포절 작성 등을 실제로 실습해볼 수 있었다. 슈퍼바이저 선생님의 지도 아래 다양한 경험과 기술, 지식을 습득할 수 있었으며, 행정업무에 대한 간접 경험과 클라이언트인 어린이와의 라포 형성, 프로그램 기획 경험 등을 쌓았다. 2. 사회복지 실천가의 자질 클라이언트에게 최선의 서비스를 제공할 수 있는 실천가가 되려면 사회복지사 스스로 전문적인 지식과 경험을 많이 쌓아야 한다. 클라이언트를 대하는 요령, 프로포절 ...2025.05.08
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개인, 가족, 집단 대상 사회복지실천의 특성과 실천기술 비교2025.05.051. 개인 대상 사회복지실천 개인 대상 사회복지실천은 개인의 문제를 해결하기 위해 다양한 방식의 지원과 도움을 제공하는 사회복지서비스를 의미합니다. 개인 대상 사회복지실천의 특성은 문제 해결에 대한 맞춤형 접근과 개인의 자율성 및 인권 보장에 중점을 둡니다. 이를 위해 인터뷰 기술, 자원모빌라이제이션 기술, 환경개선 기술 등의 실천기술을 활용합니다. 2. 가족 대상 사회복지실천 가족 대상 사회복지실천은 가족 구성원들의 문제를 해결하고 가족 기능을 회복하도록 돕는 서비스를 의미합니다. 가족 대상 사회복지실천의 특성은 가족 중심적 접근...2025.05.05
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윤리적 갈등에 대한 사회복지사의 선택2025.04.301. 윤리적 갈등의 정의 윤리적 갈등은 다른 행동을 해야 할 이유가 있지만 어떤 선택을 해야 할지 명확하지 않은 상황, 전문직에서 두 가지 이상의 가치와 원칙, 의무가 상충할 때, 사회복지사가 두 가지 이상의 윤리적 의무를 가지고 있지만 한 가지를 위반하지 않고서는 다른 것들을 지켜낼 수 없는 상황에서 발생한다. 2. 윤리적 갈등의 범주 윤리적 갈등은 1) 직접적 실천과 연관된 갈등, 2) 사회복지정책 및 프로그램 차원의 갈등, 3) 사회복지 조직체와 동료 사회복지사와 관련된 갈등으로 구분된다. 또한 사회복지실천과 가치갈등에는 가치...2025.04.30
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사회복지실천과정에서 사회복지사의 의사소통 기술2025.05.011. 사회복지실천과정 사회복지 실천 과정에서 개인에 대한 개입 활동과 기술은 매우 중요하다. 이는 정확한 사회복지 실천을 위한 필수적인 부분이다. 사회복지사는 개인을 정확하게 파악하고 이들과 공공의 친밀감을 쌓는 행위를 통해 의뢰인을 알게 되고 의뢰인은 사회복지사를 알게 된다. 이 과정이 없으면 신뢰가 쌓이지 않기 때문에 서로 간의 의사소통과 서비스 진행이 불가능하다. 따라서 이러한 의사소통 과정이 원활해야 사회복지 실천에 힘을 발휘할 수 있다. 2. 사회복지사의 의사소통 기술 사회복지사가 클라이언트와 의사소통이 잘 이루어지도록 하...2025.05.01
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