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사회복지사의 실천과정 중 접수(인테이크)의 단계 설명 및 본인의 역량 발휘 부분2025.05.121. 사회복지실천 과정의 접수(인테이크) 단계 사회복지실천의 과정은 접수-자료 수집 및 사정-계획 수립-개입-종결과 평가의 다섯 단계로 이루어지며, 그중 접수(인테이크) 단계는 사회복지실천 과정의 가장 첫 단계입니다. 접수 단계에서 사회복지사는 클라이언트의 이야기를 주의 깊게 경청하여 클라이언트의 불안감을 줄이고, 클라이언트에 대한 정보 수집, 문제 확인, 서비스 내용 설정, 다른 기관 소개 등의 역할을 합니다. 2. 접수(인테이크) 단계에서 발휘할 수 있는 본인의 역량 접수 단계에서 나의 역량은 사람의 이야기를 잘 듣고 해결책을 ...2025.05.12
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사회복지현장에서의 의사소통기술2025.01.171. 의사소통기술의 종류 사회복지현장에서 의사소통기술은 비언어적 의사소통과 언어적 의사소통으로 나뉩니다. 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 제스처 등을 통해 이루어지며, 언어보다 더 많은 정보를 전달할 수 있습니다. 언어적 의사소통은 말과 글을 통한 직접적인 의사전달 방법으로, 명확한 정보 전달과 클라이언트와의 대화, 상담, 문서 작성 등에 필요합니다. 2. 적극적 경청 적극적 경청은 클라이언트의 이야기를 방해 없이 주의 깊게 듣는 것을 의미합니다. 이를 통해 클라이언트가 자신을 표현할 수 있는 안전한 공간을 제공하며, 신뢰를 형성...2025.01.17
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사회복지실천의 역사적 발달과정과 앞으로의 발달 방향성2025.05.041. 사회복지실천의 역사적 발달과정 서구사회에서 사회복지실천은 19세기 중반부터 20세기 초반까지 영국의 자선조직협회와 인보관 운동을 통해 전문적으로 발전해왔다. 이후 1900년대 초반부터 1920년대까지 많은 이론과 전문가 협회가 등장하며 사회복지가 전문 분야로 확립되었다. 1950년대부터는 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직론으로 분화되었고 진단주의와 기능주의 학파가 대립하기도 했다. 1970년대 이후에는 통합방법론이 등장했다. 우리나라의 경우 일제강점기와 미군정 시대를 거치며 국가 주도보다는 종교단체와 민간 주도로 발전해...2025.05.04
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사회복지실천기술 중 면접기술에서 주로 사용하는 기초기술의 종류와 중요성2025.04.261. 사회복지실천 면접기술 사회복지실천에서 면접기술은 매우 중요합니다. 면접기술에는 관찰, 경청하기, 질문하기, 명료화, 직면하기, 요약하기, 지금-여기에 초점 맞추기 등의 기초기술이 있습니다. 이러한 기술들은 사회복지사가 클라이언트의 문제를 파악하고 적절한 서비스를 제공하는데 도움이 됩니다. 2. 경청의 중요성 경청은 사회복지실천에서 가장 중요한 면접기술 중 하나입니다. 경청을 통해 사회복지사는 클라이언트의 문제를 잘 이해할 수 있고, 클라이언트가 편안하게 자신의 이야기를 할 수 있는 환경을 만들 수 있습니다. 경청은 언어적, 비...2025.04.26
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사회복지실천에서 자료수집의 개념과 과제2025.01.061. 사회복지실천에서 자료수집의 개념과 과제 사회복지실천에서 자료수집은 매우 중요한 과정이며, 이를 통해 문제점을 파악하고 적절한 대응방안을 도출할 수 있다. 자료수집의 개념은 사회복지 실천과 관련된 정보를 수집하고 분석하여 문제를 파악하고 해결하기 위한 과정이다. 이를 위해서는 다양한 자료의 영역과 정보 출처를 이해하는 것이 필요하다. 자료수집의 과제는 신뢰성과 타당성이 높은 자료수집 방법을 사용하고, 클라이언트의 프라이버시와 인권을 보호하는 것이다. 2. 사회복지실천에서 자료수집의 다양한 영역 사회복지실천에서 자료수집의 영역은 ...2025.01.06
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사회복지실천 모델 비교 설명2025.01.061. 생태체계 모델 생태체계 이론은 클라이언트를 고립된 존재가 아닌 다양한 환경과 상호작용하는 체계로 보며, 문제 행동을 클라이언트와 환경의 상호작용의 산물로 간주한다. 이 이론은 사회복지 실천에서 클라이언트의 문제를 통합적으로 이해하고 다양한 체계 수준의 해결방안을 모색하는데 유용하다. 2. 강점관점 강점관점은 클라이언트의 강점과 잠재력에 초점을 맞추어 문제해결의 주체를 클라이언트로 보고, 클라이언트가 원하는 방향으로 실천을 진행한다. 이 관점은 특히 정신질환자 실천에서 개발되었으며, 사회복지사가 클라이언트의 내재된 힘을 지지할 ...2025.01.06
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사회복지실천기술론: 기초기술 활용 방안2025.01.031. 의사소통 기술 의사소통 기술은 사회복지실천 과정에서 중요한 기술로서 사회복지사는 자신의 전문적 직업에 맞게 의사소통기술을 적절히 활용할 필요가 있습니다. 의사소통은 클라이언트를 포함하여 같은 기관에서 함께 일하는 조직 구성원, 다른 기관 전문가 등 사회복지실천현장의 여러 관계자들과 정확하게 의사소통을 하는 기술이며 자신의 생각과 감정은 타인에게 정확히 전달하고 표현하고자 하는 생각과 감정을 정확히 받아들이기 위해서 사용하는 것이 중요합니다. 2. 공감 기술 공감 기술은 사회복지사가 자신의 관점을 유지하고 클라이언트가 느끼고 있...2025.01.03
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사회복지실천에서 의사소통 기술의 활용2025.01.041. 의사소통 기술 의사소통 기술은 개인이나 조직이 다른 개인이나 조직과 상호작용하는 과정에서 정보를 전달하고 이해하는 데 필요한 기술과 기법을 말한다. 사회복지사는 다양한 이해관계자와 상호작용하면서 서비스를 제공하기 때문에 클라이언트와의 상호작용과 상호의사소통을 통해 복지서비스 제공에 있어서 성공적인 결과를 얻기 위해서는 효과적인 의사소통 기술이 필수적이다. 의사소통 기술에는 대인적 커뮤니케이션 기술, 지적 기술, 기능적 기술, 집단적 기술 등이 포함된다. 1. 의사소통 기술 의사소통 기술은 개인과 조직의 성공을 위해 매우 중요한...2025.01.04
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사회복지조사론 학습의 당위성2025.05.101. 사회복지조사론 학습의 필요성 사회복지조사론 학습은 사회복지 실무에 대한 이해를 증진시킵니다. 사회복지조사는 사회적 문제를 파악하고 대처하기 위해 실시되는 과정으로, 사회복지사는 클라이언트의 문제를 평가하고 분석하는 데 필요한 기술과 지식을 갖추어야 합니다. 사회복지조사 학습을 통해 사회복지사는 이러한 기술과 지식을 습득하고 사회적 문제를 이해할 수 있습니다. 2. 개입 전략 개발과 계획 지원 사회복지조사 학습은 개입 전략의 개발과 계획을 지원합니다. 사회복지사는 클라이언트의 목표에 부합하는 개입 전략을 개발해야 하며, 사회복지...2025.05.10
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술2025.01.081. 의사소통기술 사회복지사는 언어적, 비언어적 의사소통 기술을 활용하여 클라이언트와의 신뢰관계를 형성하고 문제를 해결해 나간다. 비언어적 의사소통은 클라이언트의 감정과 태도를 파악하는데 중요한 역할을 한다. 2. 질문기술 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 적절히 활용하여 클라이언트로부터 정보를 수집하고 문제를 파악한다. 개방형 질문은 클라이언트의 자유로운 표현을 유도하고, 폐쇄형 질문은 구체적인 정보 수집에 도움이 된다. 3. 라포 형성과 관계 형성 사회복지사는 클라이언트의 자기결정권을 존중하고, 공감과 신뢰를 바탕으로 긍정적인 관계를...2025.01.08
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