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내가 좋아하는 인플루언서의 영향력 분석하기2025.01.201. 인플루언서의 영향력 현대 사회에서 인플루언서의 영향력이 증가하고 있다. 소비자들은 인플루언서의 콘텐츠를 통해 정보를 얻고, 구매 결정에 영향을 받는다. 인플루언서의 매력성, 전문성, 신뢰성, 친밀성 등이 소비자와의 상호작용을 통해 구매 의도로 이어지는 것으로 나타났다. 2. 소비자 행동 소비자들은 인플루언서의 콘텐츠를 통해 정보를 얻고, 구매 결정에 영향을 받는다. 인플루언서와의 심리적 호감과 상호작용이 중요해지고 있으며, 이는 소비자의 구매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 3. 온라인 콘텐츠 소비 현대 소비자...2025.01.20
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광고의 소구방법과 최근 사례 분석2025.01.201. 광고 소구방법의 정의 및 종류 광고 소구방법은 소비자의 감정과 심리를 자극하여 특정한 반응을 유도하는 전략이다. 감성 소구, 합리적 소구, 공포 소구, 유머 소구 등 다양한 방법이 있으며, 각각의 특성에 따라 소비자에게 다른 영향을 미친다. 2. 공포 소구 광고 공포 소구 광고는 소비자에게 불안이나 두려움을 불러일으켜 제품이나 서비스가 이러한 문제를 해결할 수 있음을 강조한다. 건강보험 광고나 교통 안전 광고에서 자주 사용되며, 소비자의 경각심을 높여 즉각적인 행동 변화를 유도할 수 있다. 그러나 과도한 공포감은 소비자의 반감...2025.01.20
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광고학_광고의 효과적인 크리에이티브를 위해 갖추어야 할 전략과 요소들을 설명하시오2025.01.181. 광고 크리에이티브 광고 크리에이티브란 광고를 창작하는 과정을 의미하는 단어로 광고 기획 과정을 통하여 나온 아이디어를 구체화하는 작업을 의미한다. 광고 크리에이티브는 커뮤니케이션의 원칙에 의하여 다듬어져야 한다고 정의 내리고 있다. 이처럼 광고 산업에서 크리에이티브 제작이나 표현이라는 의미의 명사형으로 사용되고 있다. 2. 광고의 효과적인 크리에이티브를 위한 전략 1) 소구 전략: 제품의 일반적 특징 및 편익을 전달한다. 2) 선제공격적 전략: 제품 및 서비스의 배타적인 우수성을 포괄적으로 주장한다. 3) 제품의 특장점 소구 ...2025.01.18
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관계마케팅의 정의와 관광기업에서의 적용사례 및 필요성2025.01.231. 관계마케팅의 정의 관계마케팅(Relationship Marketing)은 고객과의 장기적이고 지속가능한 관계를 구축하고 유지하는 데 중점을 두는 마케팅 전략입니다. 고객과의 장기적인 유대관계를 구축하고 유지함으로써 고객 충성도와 만족도를 높이는 것이 목표입니다. 관계마케팅의 핵심 개념은 고객 중심 접근, 개인화된 서비스, 고객 충성도, 신뢰와 상호작용, 장기적 관점 등입니다. 2. 관광기업에서 관계마케팅의 적용 사례 관광기업에서 관계마케팅은 다음과 같은 사례로 적용되고 있습니다. 호텔 산업에서는 VIP 고객 프로그램을 통해 맞...2025.01.23
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기업의 사회적 책임(CSR)의 의미와 유형을 설명하고, 구체적인 사례를 들어 중요성을 설명하세요2025.04.301. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임이라는 개념이 나오기 전까지 기업의 목적은 이윤 추구였다. 하지만 기업도 사회에 존재하고 기업의 생태를 영위해 가는 이상 최소한 사회적 책임으로부터 자유롭지 못하고 앞으로의 사회가 도덕적 결함이 있는 기업이 생존하기 어려운 환경으로 바뀌며 기업의 사회적 책임, 즉 CSR이라는 개념과 필요성이 등장하게 되었다. 2. CSR의 의미 CSR은 Corporate Social Responsibility의 뜻으로 기업의 자발적인 법적, 경제적, 윤리적 책임을 말한다. 일반적으로 기업의 평판 관리에도 ...2025.04.30
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기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통한 브랜드 이미지 증진2025.01.061. 기업의 사회적 책임활동(CSR) 현대 사회에서 기업의 성장과 발전에 있어 사회 혹은 국가경제 발전, 그리고 경제적 사회구조 규정에 큰 영향을 끼칠 만큼 대규모화되고 글로벌화 되어 있다. 그래서 기업의 활동은 사회적으로 큰 영향을 미칠 수밖에 없다. 따라서 기업의 목적이 최대의 이윤 창출의 측면보다 기업의 사회적 영향력을 고려했을 때 '사회에 존재하는 이상' 독선적 경영이나 일방적 이익추구를 해서는 안 되고 일정 부분 책임을 져야 한다. 이에 따라 오늘날 기업은 ESG경영을 바탕으로 사회적 책임활동을 의무적으로 시행함에 따라 브...2025.01.06
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광고메시지 구조 설계 시 고려 요인2025.01.151. 목표 대상(Audience) 광고의 성공은 목표 대상을 잘 이해하고 그들의 필요와 욕구에 맞게 메시지를 맞추는 것에 달려 있습니다. 대상의 선호, 관심사, 구매 행동 등을 분석하여 광고 메시지를 개발해야 합니다. 이는 광고가 소비자와 진정으로 공감하고 설득력을 발휘하는 데 결정적인 역할을 합니다. 2. 메시지의 명확성(Clarity of Message) 메시지는 직접적이고 이해하기 쉬워야 합니다. 소비자가 광고 내용을 즉시 이해할 수 없다면, 그 광고는 효과를 잃게 됩니다. 명확한 커뮤니케이션은 메시지를 간결하게 전달하며, 소...2025.01.15
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STP 전략의 실례와 과정 설명2025.01.151. Segmentation(세분화) 세분화는 전체 시장을 유사한 특성을 가진 여러 하위 그룹으로 나누는 과정이다. 기업은 인구통계학적, 지리적, 심리적, 행동적 변수 등을 기준으로 시장을 세분화한다. 세분화를 통해 기업은 다양한 소비자 요구를 충족시킬 수 있는 맞춤형 제품과 서비스를 제공할 수 있다. 코카콜라는 다양한 세분화를 통해 각 세분 시장에 맞춘 제품을 출시하고, 맞춤형 마케팅 전략을 전개하여 소비자의 요구를 만족시키고 있다. 2. Targeting(타겟팅) 타겟팅은 세분화된 시장 중에서 자사의 제품이나 서비스에 가장 적합...2025.01.15
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시2025.04.261. 구매 의사결정 과정 소비자는 무수히 많은 고민을 통해 제품 구매 의사를 결정하게 되는데, 이는 마케팅과 소비자 심리와 밀접한 관련이 있다. 구매 의사결정 과정에는 친숙한 브랜드 선택, 과거 경험에 기반한 선택, 학습된 선호도 등이 영향을 미친다. 2. 소비자심리 이론과 관련한 의사결정 소비자 행동을 설명하는 이론으로 학습이론, 인지적 학습 등이 있다. 소비자는 과거 경험과 학습을 통해 신념을 강화하고 수정하며, 이를 바탕으로 가설을 세우고 검증하는 과정을 거쳐 구매 의사를 결정한다. 3. 구매결정에 영향을 미친 핵심 요인 구매...2025.04.26
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광고학 - 광고에 대한 정의와 기능2025.05.131. 광고의 정의 광고의 어원적 의미와 다양한 학자 및 실무자들의 정의를 살펴보았습니다. 광고는 시대의 변화에 따라 그 역할이 변화하고 있으며, 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 정의할 수 있습니다. 2. 마케팅 관점에서의 광고 기능 마케팅 관점에서 광고는 유료 형태, 비대인적 소개 및 판촉, 광고 대상, 명시된 광고주 등의 4가지 기능을 가지고 있습니다. 광고는 소비자에게 상품, 서비스, 아이디어 등에 대한 정보를 전달하여 판매 증진을 목적으로 합니다. 3. 커뮤니케이션 관점에서의 광고 기능 커뮤니케이션 관점에서 광고는...2025.05.13
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