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B2C와 B2B 마케팅의 차이점2025.04.281. B2B 마케팅 B2B는 기업 대 기업인 Business to Business의 약자로 기업 간의 거래를 위한 마케팅 방식을 의미한다. 기술 기반의 고도화된 제품과 서비스를 기업에 판매하기에 비즈니스의 목적으로 해당 제품과 서비스를 지속적으로 필요하는 시장을 타깃으로 삼는다. 산업을 기반으로 마케팅 시장이 형성되고 중장기적으로 수주가 진행되기에 장기적인 마케팅 사이클을 고려해 접근하는 것이 중요하다. 2. B2C 마케팅 B2C는 기업 대 소비자인 Business to Customer의 약자로 제품 및 서비스를 직접적으로 사용하는...2025.04.28
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광고 컨셉 도출 방법과 사례 분석2025.01.031. 고유한 판매제안(USP) 고유한 특성을 가진 제품이나 서비스를 소비자에게 지속적으로 제안하여 구매를 유도하는 방법. 제주도 한라봉 광고 사례를 들어 설명했다. 2. 브랜드 이미지 창조 목표 소비자가 원하는 브랜드 이미지를 창조하는 것이 중요하다. 나이키 브랜드 이미지 사례를 들어 설명했다. 3. 내재된 드라마 발견 제품이 가지고 있는 비밀이나 드라마를 활용하여 광고 컨셉을 도출할 수 있다. 소화제 '훼스탈'의 'Eat's OK' 광고 사례를 들어 설명했다. 4. 제품 포지셔닝 제품의 속성, 사용자, 경쟁제품 등을 고려하여 소비...2025.01.03
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마케팅 커뮤니케이션 패러다임의 진화에 따른 기업 박물관의 마케팅 변화2025.01.031. 기업 박물관의 마케팅 커뮤니케이션 변화 기업 박물관은 기업의 경쟁력과 직결된 기업, 제품 이미지를 홍보하고, 브랜드 가치를 상승시키며, 기업의 이윤을 증대하기 위한 목적으로 시작되었다. 하지만 기업의 사회적 책임이 중요해지면서 그 흐름에 맞추어 사회의 요구와 기업의 목적을 함께 추구하는 방향으로 기업 박물관이 운영되어왔다. 그리고 기업 박물관이 소비자와 상호소통하며 발전하는 과정에는 마케팅 커뮤니케이션 패러다임의 변화도 크게 작용을 했다. 마케팅 커뮤니케이션 패러다임은 아날로그 시대, 디지털 1.0, 2.0, 3.0 시대로 구...2025.01.03
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마케팅 실행 전략 중 커뮤니케이션(Promotion) 전략 수립 과정2025.01.291. 마케팅 커뮤니케이션 요소 마케팅 커뮤니케이션 활동은 소비자에게 제품 정보를 제공하고 긍정적인 느낌을 갖도록 하는 과정이다. 송신자(기업)와 수신자(고객) 간의 커뮤니케이션을 위해 부호화, 메시지 전달, 피드백 등의 요소가 작용한다. 장애물(잡음)이 개입되지 않도록 하는 것도 중요하다. 2. 마케팅 커뮤니케이션 목표 마케팅 커뮤니케이션의 목표는 표적 고객에게 기업이 전달하고자 하는 정보를 잘 전달하여 판매량, 시장점유율 등을 높임으로써 기업을 성장시키는 것이다. 4P(제품, 가격, 유통, 촉진) 요소와 함께 커뮤니케이션이 중요한...2025.01.29
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광고 분석: 정교화 가능성 모델, 고전적 조건화, 구매 의사결정 과정2025.01.191. 정교화 가능성 모델 정교화 가능성 모델(ELM)은 광고에 대한 수용자의 정보 처리 방식과 태도 변화를 설명하는 이론적 틀을 제공한다. 삼성전자의 TV 광고 사례를 통해 중앙 경로와 주변 경로가 동시에 작용하여 소비자의 긍정적인 태도 형성에 기여했음을 분석하였다. 2. 고전적 조건화 고전적 조건화 이론은 특정 자극과 반응 사이의 연결 과정을 설명한다. LG생활건강의 '페리오' 칫솔 광고 사례를 통해 맑은 강 이미지와 칫솔 사용의 연결이 소비자의 감정적 반응을 형성하는 데 활용되었음을 분석하였다. 3. 구매 의사결정 과정 구매 의...2025.01.19
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마케팅커뮤니케이션 - 삼성전자의 마케팅 커뮤니케이션 전략 분석2025.05.141. 마케팅 커뮤니케이션 믹스 삼성전자는 다양한 마케팅 커뮤니케이션 믹스를 활용하고 있다. 광고, PR, 인적판매, 판매촉진, 뉴미디어(온라인, 모바일, 소셜미디어, 상호작용미디어) 등 다양한 요소를 활용하여 소비자들에게 적극적으로 이미지 제고와 판매촉진을 위한 노력을 하고 있다. 특히 인플루언서 마케팅, 콘텐츠 콜라보레이션, 스폰서십 등을 통해 효과적인 마케팅 커뮤니케이션을 펼치고 있다. 2. 마케팅 커뮤니케이션 믹스의 적절성 삼성전자의 마케팅 커뮤니케이션 믹스는 전반적으로 적절하게 활용되고 있다고 볼 수 있다. 다양한 요소를 통...2025.05.14
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소매상의 전략 - 소매상의 생존전략, 가격, 마케팅 전략2025.01.281. 소매상의 전략 소매상들이 소비자의 욕구와 필요를 충족시키려면, 그들은 판매를 위해 단지 제품을 제공하는 그 이상의 무언가를 해야만 한다. 소매상을 성공시키는 비결은 머천다이제품전략(merchandising strategy)이며, 이는 적절한 제품과 서비스의 선정, 적당량의 재고, 최상의 제품진열과 촉진활동 그리고 경쟁자보다 유리한 가격 하에서의 판매활동을 의미한다. 2. 가격 가격은 소비자 마음속에서 소매상을 포지셔닝하는데 있어 중요한 요인으로 작용한다. 사치품, 전문품 취급 소매상은 최상의 제품을 원하고 기꺼이 프리미엄 가격...2025.01.28
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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전2025.01.051. CRM(Customer Relationship Management) CRM은 고객접점에서 마케팅 커뮤니케이션 과정상 생성되는 각종 데이터를 컴퓨터 시스템과 연동하여 데이터베이스를 구축하는 것부터 시작한다. 이를 통해 기업은 고객과의 관계를 관리하고 고객 정보를 체계적으로 관리할 수 있다. CRM은 기업이 경쟁이 치열한 환경에서 고객을 장기고객화하고 안정적인 수익을 창출하기 위해 사용하는 방식이다. 1. CRM(Customer Relationship Management) CRM(Customer Relationship Manage...2025.01.05
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략2025.01.061. 통합마케팅 통합마케팅(Integrated Marketing)은 기업이 제품 및 브랜드를 상품 수요자(=소비자)들에게 홍보하기 위해 여러 가지 방법들을 동원하여 해내는 전략입니다. 광고 혹은 디자인 등을 이용하여 종합적으로 계획해보고 실행까지 이행해내어 한 가지의 일관된 정보를 소비자로 하여금 전달하는 것입니다. 2. 나이키의 통합마케팅 전략 나이키는 대규모 광고를 통하여 브랜드 인식을 올렸습니다. TV광고, 온라인 광고 등을 적극 활용토록 하여 대중들에게 인기를 얻었습니다. 특히, 마이클 조던 등과의 콜라보레이션은 나이키의 메...2025.01.06
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요2025.05.151. 통합마케팅 통합마케팅은 기업이 소비자에게 전략 또는 솔루션을 제공할 수 있도록 모든 마케팅 요소, 미디어 및 액션 플랜의 개념, 철학 또는 마케팅 노력을 통합하는 것을 의미합니다. 이를 통해 산발적인 시각에서 유통·경영·판매 등 각 분야를 통합하여 일관된 이미지를 전달할 수 있습니다. 2. 통합 마케팅 커뮤니케이션 통합 마케팅 커뮤니케이션은 마케팅 담당자와 고객과의 대화형 커뮤니케이션을 기반으로 합니다. 이를 통해 고객이 특정 지역 또는 제품을 인식하고 요구하는 방향으로 설계할 수 있습니다. 3. 스타벅스의 통합마케팅 전략 스...2025.05.15
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