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에릭슨의 심리사회적 발달단계에 근거한 나의 성장 발달과 성격 분석2025.05.131. 에릭 에릭슨의 심리사회적 발달단계 에릭 에릭슨은 덴마크 출신의 미국 교육심리학자로, 프로이트의 정신분석 이론을 바탕으로 하되 자율성을 강조하여 사람의 심리발달이 평생 심리·사회적 환경의 영향을 받아 형성된다고 주장했다. 그의 심리사회적 발달단계는 0-1세의 신뢰감 대 불신감, 1-3세의 자율성 대 수치심, 3-6세의 주도성 대 죄의식, 7-12세의 근면성 대 열등감, 12-18세의 정체감 대 역할 혼미, 19-24세의 친밀감 대 고립감, 25-54세의 생산성 대 침체성, 54세 이상의 통합성 대 절망감 등 총 8단계로 구성된다...2025.05.13
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리더가 가져야 할 긍정적인 태도의 특성2025.05.121. 긍정적인 리더십의 필요성 조직의 가장 큰 목적은 성과를 거둬 조직의 이익을 창출하는 것이다. 리더십의 가장 중점적인 부분은 바로 여기에 집중되며 리더십에 대한 다양한 관점이 있지만 결과적으로 그 모든 과정들은 조직의 이익을 극대화시킬 수 있는 리더의 능력을 설명하기 위한 것으로 치환된다고 볼 수 있다. 미국 네브래스카 대학의 프레드 루선스 교수는 직장 내의 긍정 심리학에 대한 객관적이고 과학적인 접근을 바탕으로 조직, 기업에 긍정적인 힘을 적용할 수 있는 방법을 제시하였다. 루선스 교수는 조직의 리더와 구성원들이 가지고 있는 ...2025.05.12
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선진기업에서 말하는 핵심인재의 특성과 자신의 역량 피력2025.01.021. 핵심인재의 특성 선진기업에서 말하는 핵심인재의 특성은 기업의 성공과 지속적인 발전을 위해 필수적인 역량과 능력을 갖춘 인재를 지칭한다. 핵심인재는 전문성과 기술력, 리더십과 팀워크 능력, 문제해결과 창의성, 긍정적인 태도와 성실함, 기업의 가치와 목표 수용 및 추구, 미래 지향적인 능력 등의 특성을 갖추고 있다. 이러한 핵심인재들은 선진기업에서 가장 중요한 인재로 인식되며, 기업의 성공과 발전을 위해 끊임없이 기여하고 있다. 2. 자신의 역량 피력 나의 경우, 전문성과 기술력을 갖춘 인재로서 내가 전공한 분야에서 높은 전문성과...2025.01.02
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올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어2025.01.201. 올바른 대화 요령 직장에서 이루어지는 대화에는 먼저 준비가 이루어져야 한다. 부드러운 표정과 다른 사람의 말을 경청하고 공감하는 태도, 적절한 목소리와 속도 및 크기, 긍정적인 생각 등이 먼저 필요하다. 이러한 대화에서도 요령이 필요한데 첫 번째로 부정형을 긍정형으로 말하는 것이다. 두 번째로 명령형을 의뢰형이나 청유형으로 바꾸는 것이다. 세 번째로 부정적인 것은 먼저 말하고 긍정적인 부분은 나중에 말하는 것이다. 네 번째로 효과적인 메시지 전달이다. 다섯 번째로 칭찬이다. 여섯 번째로 쿠션 언어 사용이다. 2. 나의 문제점과...2025.01.20
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대인관계.1학년 과제.학기 중 학습한 이론 2가지를 선정하여 자신의 생각을 기술하고, 실생활 적용방안 제시2025.01.121. 공감적 경청 공감이란 타인의 감정을 인식하고 공유할 수 있는 능력으로 말로 표현되지 않는 생각과 감정까지도 파악하려는 노력을 통해서 상대방의 입장을 이해하려는 것이다. 경청이란 공감적 경청은 상대방의 말을 듣기만 하는 것이 아니라 상대방이 전달하고자 하는 말의 내용은 물론이며, 그 내면에 있는 동기나 정서에 귀를 기울여 듣고 이해한 바를 상대방에게 피드백 해 주는 것, 즉 말하는 사람의 입장(감정이입의 상태로)에서 이야기를 들어주고 공감해 주는 것이다. 공감적 경청은 상대방의 마음을 여는 가장 좋은 지혜이다. 2. 칭찬의 힘 ...2025.01.12
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관찰 어록 글쓰기2025.04.261. 친구 처음에는 임00이라는 친구를 만날 줄 몰랐지만, 그 친구를 통해 새로운 경험을 하게 되었다. 임00은 장난스럽고 긍정적인 성격을 가지고 있어 주변 사람들에게 영향을 미치고 있다. 저자는 임00을 통해 자신의 부족한 점을 발견하고 배우고 싶은 마음이 생겼다. 2. 교육관 임00은 교육에 대한 뚜렷한 철학과 꿈을 가지고 있다. 그는 교육이 단순히 지배집단의 권력 유지 수단이 아니라 세상을 변화시킬 수 있는 수단이라고 생각한다. 그래서 아이들이 즐겁게 배울 수 있는 교육 방식을 고민하고 있다. 3. 긍정적 태도 임00은 항상 ...2025.04.26
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집단정신치료보고서_문예요법2025.01.111. 집단정신치료 집단정신치료보고서에 따르면 이 프로그램은 총 4회기로 구성된 구조화된 폐쇄집단 상담의 형태로 진행되었습니다. 자신의 과거와 감정에 대해 생각하고 글쓰기와 발표를 통해 자신에 대한 긍정적인 면을 알아차리고 타인과 긍정적인 관계를 맺는 방법을 익히는 것이 목적이었습니다. 2. 문예요법 문예요법은 자신의 감정을 글쓰기를 통해 표현하고 발표하는 방식으로 진행되었습니다. 참여자들은 자서전 쓰기, 긍정적인 단어 사용하기, 미래일기 작성하기, 자신의 강점을 담은 상장 만들기 등의 활동을 통해 자신에 대한 이해와 긍정적인 태도를...2025.01.11
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칭찬, 먼저 말 걸어보기 경험 보고서2025.01.201. 첫인상의 중요성 첫인상은 매우 중요하며, 좋은 첫인상을 위해서는 표정과 표현, 특히 칭찬이 필수적이라고 설명하고 있습니다. 칭찬의 효과에 대해서도 자세히 다루고 있습니다. 2. 칭찬의 효과 칭찬은 상대방에게 존중받고 인정받는 느낌을 주며, 자신감과 용기를 북돋아줍니다. 또한 칭찬하는 사람에게도 긍정적인 효과를 줍니다. 3. 먼저 말 걸기와 칭찬 실천 3월 23일부터 4월 5일까지 매일 한 번씩 누군가에게 먼저 말을 걸고 칭찬을 해보는 경험을 했습니다. 상대방의 반응이 대체로 긍정적이었고, 이를 통해 자신감과 자존감이 높아졌다고...2025.01.20
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호스피탈리티의 개념과 본질, 외식산업에서의 적용2025.01.221. 호스피탈리티의 개념과 본질 호스피탈리티는 고객에게 환대와 친절을 제공하는 서비스의 기본 개념으로, 단순히 서비스를 제공하는 것 이상으로 고객과의 긍정적인 관계를 형성하는 데 초점을 맞춘다. 호스피탈리티의 본질은 환대의 태도, 서비스의 질, 경험의 관리 등 세 가지로 구분할 수 있다. 이러한 요소들은 고객과의 관계를 깊이 있게 형성하고 긍정적인 경험을 제공하는 데 필수적이다. 2. 외식산업에서의 호스피탈리티 서비스 정의 외식산업에서의 호스피탈리티 서비스는 고객이 음식을 소비하는 공간에서의 전반적인 경험을 중심으로 정의된다. 이는...2025.01.22
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사회심리학: 태도의 의미와 태도 변화 방안2025.01.041. 태도의 의미 태도는 정신적인 견해이자 마음의 구조와 상태, 그리고 자신에 대한 생각과 느낌을 의미한다. 태도는 감정이나 습성과 유사하며, 자신에게 말하는 것(self-talk)이 태도의 근간이 된다. 태도에는 긍정적인 태도와 부정적인 태도가 있으며, 긍정적인 태도가 성공과 행복으로 이어질 수 있지만 진정한 믿음이 수반되어야 한다. 태도에 있어 중요한 것은 마음의 구조가 열려 있느냐(open-minded) 혹은 닫혀 있느냐(closed-minded)하는 것이다. 2. 태도 변화 방안 태도 변화의 방법으로는 행동 유동에 의한 방법...2025.01.04