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1. 공손성의 원리 사회에서 언어생활이 인간관계를 증진하기 위해 대화를 직설적으로 표현하기보다는 적절한 언어와 방식을 선택하는 것이 중요하다. 공손표현은 화자와 청자 사이의 특징적 관계를 벗어나서 원만한 인간관계를 위해 공손한 발화가 필요하고 중요하다. 공손성의 원리는 상대방에게 부담을 최소화하고 이익을 최대화하며, 자신의 이익은 최소화하고 자신의 손해는 최대화하는 것이다. 또한 상대방의 비난은 최소화하고 칭찬은 최대화하며, 자신에 대한 칭찬은 최소화하고 비난은 최대화하는 것이다. 마지막으로 자신과 상대방 사이의 의견을 최소화하고 ...