1. 코로나19 이후 대한항공의 화물 운송 서비스 코로나19 사태로 인해 국내 기업들이 어려움을 겪었고, 특히 항공업이 직격탄을 맞았다. 대한항공의 국제 관광객 규모가 74% 감소하였고, 여객 사업이 멈추면서 직원들의 집단 휴직이 불가피해졌다. 그러나 대한항공은 이 위기를 기회로 삼아 화물 사업에 적극적으로 투자하기 시작했다. 여객기를 화물 전용으로 개조하는 등의 피버팅 전략을 통해 화물 운송 서비스에 초점을 맞추었고, 그 결과 전 세계 주요 항공사 중 유일하게 흑자를 내는 데 성공했다. 1. 코로나19 이후 대한항공의 화물 운송 ...

1. 마이리얼트립의 코로나 위기 속 성공 요인 마이리얼트립은 국내 대표 여행업계로서 여행을 떠나기 위해 필요한 모든 것을 한 곳에서 검색하고 예약할 수 있는 서비스입니다. 코로나 발생 이후에도 다른 여행업계들의 최악의 실적 속에서도 진취적이고 혁신적인 방법으로 실적 반등에 성공했습니다. 특히 국내 여행 매출은 코로나 발생 전 대비 4배 넘게 성장했습니다. 마이리얼트립은 해외 여행지 카테고리를 없애고 국내 선호도가 높은 여행지 탭을 구성하여 특색 있는 상품을 선보였습니다. 또한 데이터 분석과 고객 리뷰를 바탕으로 맞춤형 상품을 개발하...