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행동적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험2025.01.221. 행동적 학습이론 행동적 학습이론은 소비자 행동을 이해하는 데 필수적인 개념이다. 이 이론은 파블로프의 고전적 조건화와 스키너의 조작적 조건화를 포함하며, 이러한 조건화 과정을 통해 소비자가 특정 제품이나 브랜드에 대한 태도와 행동을 학습하는 과정을 설명한다. 나의 경험을 통해 이 이론이 실제 생활에서 어떻게 적용되는지를 분석하였다. 2. 고전적 조건화 나는 특정 브랜드의 커피를 매일 아침 소비하는 습관을 형성하게 되었는데, 이는 고전적 조건화에 의해 형성된 행동이다. 이 브랜드의 커피를 처음 마셨을 때 느꼈던 만족감이 반복되면...2025.01.22
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마케팅원론- 실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석2025.01.181. 카카오페이의 '알 모으기' 서비스 실패 카카오페이는 2020년 6월부터 '알 모으기'라는 포인트 적립 서비스를 시작했지만, 소액의 포인트 지급으로 인해 소비자들의 불만이 높아졌습니다. 이에 카카오페이는 2022년 1월 31일에 해당 서비스를 종료했습니다. SWOT 분석 결과, 카카오페이는 강점과 기회를 제대로 활용하지 못하고 적극적인 마케팅 전략을 구사하지 않아 실패했습니다. 또한 경쟁사인 네이버페이와 비교해 적립금 시스템의 약점이 드러났습니다. 향후 카카오페이는 적극적인 마케팅과 경쟁사 대비 강화된 적립금 시스템을 통해 서비...2025.01.18
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2023년 2학기 대한민국 1가 될 수 있는 재테크 상식 핀테크 기업 조사 과제(A+)2025.01.121. 네이버 기업 소개 네이버는 1999년 6월에 설립된 온라인 검색 포털 및 모바일 메신저 플랫폼 기업입니다. 주요 사업으로는 온라인 광고와 콘텐츠 사업을 하고 있으며, 일본, 미국, 프랑스, 중국, 베트남, 대만, 태국, 인도네시아 등 해외에도 계열 법인을 운영하고 있습니다. 2. 네이버 재무상태 및 연혁 2022년 기준 네이버의 자본금은 164억 8,100만 원이며, 영업 수익은 8조 2,200억 7,900만 원, 영업 이익은 1조 3,046억 6,400만 원, 당기순이익은 6,731억 8,000만 원입니다. 자본 총계는 23...2025.01.12
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국내 스타트업 기업 스포카의 외부환경 분석 및 개선방안2025.04.291. 기업의 외부환경 기업의 외부환경에는 환경의 사회적 이슈화 요인, 소비자의 민감성 요인, 정부의 규제 요인 등이 포함된다. 이러한 요인들은 기업의 의사결정과 전략 수립에 영향을 미친다. 2. 스포카의 외부환경 스포카는 창립 당시 글로벌화에 따른 개인 시장 확대와 경제 활성화 속에서 소상공인 중심의 시장을 형성하고자 했다. 이를 통해 자영업자들에게 초기 창업 시스템과 경영 안정화를 제공하고자 했다. 3. 스포카의 도도 포인트 개선방안 도도 포인트 사용의 편리성과 정보 부족, 포인트 적립 중심의 소비자 인식 변화 필요, 소상공인과 ...2025.04.29
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카지노고객에게 무료 또는 할인가격으로 제공되는 서비스를 콤프라 하는데 이 콤프에 대해서 서술하시오2025.01.231. 콤프의 정의 및 개념 콤프란 카지노에서 고객에게 숙박 및 식음료비, 항공료, 접대 및 기타 서비스 등을 무료로 제공하는 것을 말하고 적립카드 개념이라고도 말한다. 또한 강원래드에서는 머신 게임 및 테이블 등 카지노에 있는 게임 실적에 따라서 지급하는 마일리지 제도이다. 2. 고객게임평가 콤프는 적립을 쌓을 때 또는 얻을 때 평균 배팅 금액과 이용 시간이 제일 중요하다. 바카라나 블랙잭에서 카지노 업체는 이론적 승률 확률인 2.46%를 기준으로 커미션을 산정하며 수익의 반인 누적 배팅액의 1.23%를 콤프 적립해 준다. 온라인 ...2025.01.23
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소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지2025.01.261. 할인 판매 할인 판매는 소비자의 구매를 촉진하는 가장 일반적인 방법 중 하나이다. 연구에 따르면, 할인 판매를 실시한 제품의 매출이 평균 20% 이상 증가하는 것으로 나타났다. 할인율의 크기와 적용 기간에 따라 소비자의 반응이 달라지며, 특히 단기간 내에 큰 할인을 제공할 경우 구매 욕구가 급격히 증가한다. 2. 쿠폰 제공 쿠폰은 소비자에게 직접적인 혜택을 제공하여 재구매를 유도하는 효과적인 수단이다. 최근 조사에 따르면, 쿠폰을 받은 소비자의 70%가 실제 구매로 이어지는 것으로 나타났다. 쿠폰은 인쇄물, 이메일, 모바일 앱...2025.01.26
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모바일광고플랫폼 기업 앤비티(NBT) 기업분석2025.05.141. 모바일 포인트 광고 플랫폼 앤비티는 2012년 설립된 모바일 포인트 광고 1위 기업입니다. 주요 사업은 모바일 포인트 플랫폼을 기반으로 한 리워드 방식의 광고 플랫폼 제공입니다. 주요 제품으로는 모바일 포인트 광고, 모바일 포인트 쇼핑, 애디슨오퍼월 등이 있습니다. 애디슨오퍼월은 이용자에게 혜택을 제공하고 제휴 매체사에게 추가 수익을 제공하여 광고와 함께 매체 내 재구매를 유도하는 B2B 서비스입니다. 캐시슬라이드는 B2C 서비스로 스마트폰 잠금화면을 통해 다양한 광고와 콘텐츠를 제공합니다. 2. 매출 및 이익 구조 앤비티의 ...2025.05.14
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우리 주변에 쉽게 접할 수 있는 e비즈니스 서비스 - 네이버 페이2025.05.121. 네이버 페이 네이버 페이는 현대적인 인터넷 쇼핑몰이나 온라인 서비스의 결제 시스템으로, 네이버를 중심으로 한 생활 소비, 여행, 학습 등 다양한 서비스에서 이용할 수 있습니다. 네이버 페이를 이용하면 어디서든 손쉽게 결제할 수 있고, 안전하고 빠른 결제가 가능합니다. 또한 적립금 등 다양한 혜택을 제공하여 소비자와 판매자 모두에게 인기 있는 e비즈니스 서비스입니다. 1. 네이버 페이 네이버 페이는 국내 대표적인 모바일 결제 서비스로, 사용자들에게 편리한 결제 경험을 제공하고 있습니다. 네이버 페이는 간편한 로그인과 결제 프로세...2025.05.12
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카드 결제를 통해 지출 부담을 줄이려는 소비자가 늘고 있는 이유2025.05.011. 무이자 할부·캐시백 등을 받을 수 있는 혜택 카드업계는 카드를 새로 발급하지 않아도 소비자가 무이자 할부·캐시백 등을 받을 수 있는 혜택을 내놓고 있다. 이를 통해 소비자들이 지출 부담을 줄일 수 있게 되었다. 2. 고정적인 지출을 신용카드로 결제해 할인이나 적립 물가 상승으로 매달 써야 하는 돈이 늘면서, 고정적인 지출을 신용카드로 결제해 할인이나 적립 등의 혜택을 챙기려는 소비자가 많아졌다. 이를 통해 지출 부담을 줄일 수 있게 되었다. 1. 무이자 할부·캐시백 등을 받을 수 있는 혜택 무이자 할부와 캐시백 등의 혜택은 소...2025.05.01
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소비자심리학_긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오. (2)2025.01.151. 조작적 조건형성의 강화유형 조작적 조건형성은 반응에 뒤따르는 강화 때문에 행동에 변화가 일어나는 것으로서, 결과를 얻기 위하여 환경을 조작하는 것을 의미한다. 긍정적 강화는 선호하는 자극을 제공하여 특정 반응의 빈도를 증가시키는 것이며, 부정적 강화는 비호의적 또는 혐오자극을 제거함으로써 특정 반응의 빈도를 증가하게 하는 것이다. 2. 긍정적 강화와 광고 사례 대부분의 광고는 긍정적 강화를 이용한다. 보상이야말로 행동을 이끌어 내는 가장 효율적인 방법이기 때문이다. 광고 중에서 이러한 긍정적 강화를 활용한 대표적인 사례는 '1...2025.01.15
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