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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.191. 소비자 피해보상 소비자보호법에 따라 소비자와 생산자 사이의 분쟁을 해결하고 소비자 피해를 보상하는 규정에 대해 설명하고 있습니다. 소비자 피해 보상에는 수리, 교환, 환불, 배상 등이 포함됩니다. 2. 글로벌화 정치, 경제, 사회, 문화적으로 국가 간 상호의존성이 높아지는 글로벌화 현상에 대해 설명하고 있습니다. 시장자본주의의 세계화, 국가 통제 영역 탈피, 다국적 기업 활동 증가 등이 글로벌화의 특징으로 나타나고 있습니다. 3. 국제기업 기업의 국제화 동기와 단계에 대해 설명하고 있습니다. 원가 절감, 새로운 시장 개척, 기...2025.01.19
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.191. 폭스바겐 디젤게이트 폭스바겐 디젤게이트는 2015년에 발생한 사건으로, 폭스바겐이 자사의 디젤 차량에 장착한 배출가스 저감 장치가 실제로는 시험 상황에서만 작동하도록 설계되었음이 밝혀졌다. 이에 따라 폭스바겐은 소비자들에게 차량 환불 및 보상을 제공하고, 환경 복원을 위한 벌금 및 다양한 환경 프로그램에 총 300억 달러 이상의 비용을 지불했다. 이 사건은 기업의 윤리적 경영과 투명성의 중요성을 강조한다. 2. 존슨앤드존슨 베이비 파우더 소송 존슨앤드존슨 베이비 파우더 소송은 존슨앤드존슨의 베이비 파우더 제품에 발암물질인 석면...2025.01.19
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.211. 폭스바겐의 배출가스 조작 사건 2015년 폭스바겐이 디젤 엔진의 배출가스를 조작하여 실제 배출량보다 낮게 표시한 사건이 발생했다. 미국 환경보호청이 이를 발견하고 공개했으며, 전 세계적으로 약 1,100만 대의 차량이 영향을 받았다. 폭스바겐은 미국에서만 147억 달러(약 16조 원)의 배상금을 지불했으며, 유럽과 다른 국가에서도 추가적인 배상과 차량 수리 및 교환을 진행했다. 이 사건은 기업의 윤리적 책임, 투명한 경영, 적극적인 대응의 중요성을 보여주었다. 2. 존슨앤드존슨의 탈크 파우더 사건 미국의 제약 및 소비재 기업 ...2025.01.21
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글로벌 기업의 소비자 피해 배상 사례와 시사점2025.01.071. 폭스바겐 디젤게이트 사례 폭스바겐은 2015년 9월 전 세계에 판매한 경유차 1,100만대의 배기가스 저감장치를 조작하는 디젤게이트 사건을 일으켰다. 이는 실내 시험에서는 배기가스 저감장치가 정상적으로 작동하지만 실제 주행 시에는 작동을 중단시켜 질소산화물 배출량이 기준치의 40배에 달하는 문제가 발생했다. 폭스바겐은 연비와 가격 경쟁력을 높이기 위해 이러한 편법을 사용했으며, 이로 인해 소비자들의 신뢰를 잃고 막대한 손실을 입었다. 이 사례는 글로벌 기업이 윤리경영과 사회적 책임을 소홀히 한 대표적인 사례이다. 2. 존슨앤드...2025.01.07
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비전 교육의 중요성과 사례2025.01.131. 비전의 중요성 비전은 인생에서 나침반과 같은 역할을 한다. 미국의 경영 컨설턴트 켄 블랜차드는 '오늘날 미국의 기업 95%가 비전이 없다'라고 말했으며, 이러한 기업들이 실패하고 있다고 언급했다. 비전이 없는 기업에서 일어난 사건으로 자동차 회사 사태가 있었는데, 이 회사는 배출가스 장치 문제를 숨기다가 발각되어 막대한 손실을 입었다. 반면, 존슨 앤드 존슨 회사는 타이레놀 약병 사건 당시 신속하게 대응하여 회사의 신뢰도를 높이고 장기적으로 성장할 수 있었다. 2. 비전 교육의 사례 이 책은 국내외에 유일한 비전 종합 교과 안...2025.01.13
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트리플 바텀 라인의 3가지 요소 설명 및 예시와 중요 시사점2025.01.201. 경제적 요소 경제적 성과는 기업의 재무적 성과를 의미하며, 이는 수익성, 주주 가치, 시장 점유율 등의 지표로 측정된다. 경제적 성과는 기업의 생존과 성장을 위해 필수적이다. 애플, 삼성전자, 도요타, 마이크로소프트 등의 사례를 통해 경제적 성과의 중요성을 설명하고, 지속 가능한 경제 성장이 기업의 장기적 성공에 기여하는 방식을 논의한다. 2. 환경적 요소 환경적 성과는 기업이 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 취하는 활동을 의미한다. 테슬라, 구글 등의 사례를 통해 탄소 배출 감소, 재생 에너지 사용 확대, 친환경 제품 ...2025.01.20
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윤리경영2025.01.151. 윤리경영 이란? 윤리경영이란 기업이 적법성의 테두리를 넘어 입법의 취지와 사회통념까지도 주요의사결정에 반영하는 경영방식으로서 투명하고 공정하며 합리적인 업무 수행을 추구하는 경영정신이다. 2. 윤리경영 등장배경 기업활동이 점차 복잡하고, 동태적으로 되면서 조직은 공통선(common good)으로 지지된 거래라고 확실하게 하기 위해 더 많은 지침(guidance)을 필요하다는 것을 인식하게 되었다. 그런 측면에서 기업윤리가 탄생하게 되었다. 기업윤리가 가장 먼저 논의된 미국의 경우 1960년대까지는 정부가 주도하는 규범과법에 의...2025.01.15
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미국의 산업2025.01.161. 기술 산업 미국의 기술 산업은 세계 경제에서 중요한 위치를 차지하며, 혁신과 발전의 중심지로 알려져 있습니다. 이 산업은 정보기술(IT) 및 소프트웨어, 하드웨어, 인터넷 및 디지털 서비스, 인공지능(AI) 및 머신 러닝, 바이오테크 및 헬스테크, 통신 등 다양한 분야로 구성되어 있습니다. 실리콘 밸리를 중심으로 한 스타트업 문화와 벤처 캐피탈의 활발한 활동이 이 산업의 지속적인 성장과 발전을 지원하고 있습니다. 2. 제조업 미국은 자동차, 항공기, 기계, 전자기기 등의 제조업 분야에서 강력한 입지를 가지고 있습니다. 디트로이...2025.01.16
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ESG 경영의 개념과 실천 사례2025.01.291. ESG 경영이란? ESG 경영은 기업이 단순히 이익을 추구하는 것을 넘어, 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 비재무적 요소를 함께 고려하며 지속 가능한 발전을 목표로 삼는 경영 철학입니다. 이는 단기적인 성과가 아니라, 장기적인 지속 가능성과 사회적 책임을 강조하는 접근법입니다. 2. E(환경) 경영 실천 사례 애플은 2030년까지 전 세계 모든 사업장에서 탄소 중립을 달성하겠다고 발표했으며, 데이터 센터에서 100% 재생 가능 에너지를 사용하고 재활용 소재를 활용해 제품을 제...2025.01.29