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SBAR 의사소통이 간호사의 역량에 미치는 효과2025.11.171. SBAR 의사소통 도구 SBAR는 상황(Situation), 배경(Background), 사정(Assessment), 권고(Recommendation)로 구성된 표준화된 의사소통 도구입니다. The Joint Commission(TJC)이 제시한 이 기법은 의료 환경에서 오류 발생을 최소화하고 의료의 질을 향상시키며 환자와 의료진의 만족도를 높이는 데 효과적입니다. 복잡해진 의료 환경에서 간호사의 의사소통 능력 강화를 위해 여러 의료기관에서 활용되고 있습니다. 2. SBAR 적용의 효과 연구 결과에 따르면 SBAR 의사소통 적...2025.11.17
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임상간호사의 조직 의사소통과 투약 안전 역량2025.11.171. 투약 안전 역량 투약 안전 역량은 환자 중심으로 안전하게 투약하며 투약 과정 중 발생하는 문제 및 위기 상황에 대처하고 개선할 수 있는 능력을 의미한다. 간호사는 투약 오류 발생을 최종적으로 방지하는 중요한 역할을 하며, 임상간호사의 약 14%가 투약오류 경험이 있는 것으로 보고되었다. 투약 안전 역량은 오류 발생 이전에 오류를 예방하고 투약을 관리하는 능력을 포함하며, 환자 중심 투약 관리, 문제 상황 개선, 영향요인 관리, 위기 상황 관리, 다학제간 협동, 간호전문직으로서 책임감의 6가지 요인으로 구성된다. 2. 조직 의사...2025.11.17
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사례관리[의사소통 역량 확인하기]2025.01.171. 의사소통 역량 확인 지인과의 대화를 통해 본인의 의사소통 역량을 확인하는 내용입니다. 대화 대상은 대학교 동기이며, 대화 내용은 현재 업무 경험을 바탕으로 이직에 관한 성공전략에 대한 것입니다. 의사소통 기법으로는 사례관리의 차별성, 기록체계 향상, 지역사회 내 통합연계망 증대, 사례관리의 개입원칙 등이 사용되었습니다. 이를 통해 의사소통 역량을 확인하고 사례관리의 사회복지 패러다임 변화를 이해하는 내용입니다. 1. 의사소통 역량 확인 의사소통 역량은 개인의 성공과 발전에 매우 중요한 요소입니다. 효과적인 의사소통 능력을 갖추...2025.01.17
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한국어 교사의 역할과 비전2025.01.181. 한국어 교사의 역할 한국어 교사는 말하기 수업에서 촉진자와 관찰자 역할을 우선적으로 수행해야 합니다. 촉진자 역할은 학습 및 활동의 주체로서 개입 없이 진행되는 것을 두다가, 어려움에 직면하면 힌트를 주는 역할을 말하며, 관찰자 역할은 학습자의 개인적 특성에 따라 오류를 포착하고 알맞은 피드백을 제공하는 역할을 말합니다. 또한 교사는 학습자와의 원활한 상호작용을 위한 촉진자의 역할을 수행하며, 의사소통이 중요한 현대 교실 환경에서는 효과적인 상호작용을 이끌어내기 위해 노력해야 합니다. 2. 한국어 교사의 비언어적 의사소통 역할...2025.01.18
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2015 개정교육과정 총론에서 제시된 6가지 핵심역량2025.05.101. 2015 개정 교육과정의 인재상 2015 개정 교육과정은 인문학적 상상력과 과학기술 창조력을 갖춘 창의융합형 인재상을 추구하였다. 2. 2015 개정 교육과정의 6가지 핵심역량 2015 개정 교육과정 총론에서는 자기관리 역량, 지식정보처리 역량, 창의적 사고 역량, 심미적 감성 역량, 의사소통 역량, 공동체 역량의 6가지 핵심역량을 제시하였다. 3. 자기관리 역량 자기관리 역량은 자아정체성과 자신감을 가지고 자신의 삶과 진로에 필요한 기초 능력과 자질을 갖추어 자기 주도적으로 살아갈 수 있는 능력을 말한다. 4. 지식정보처리 ...2025.05.10
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치료적 의사소통 보고서2025.01.161. 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법에는 경청, 공감, 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 반복해서 말하기, 침묵, 수용, 개방적 질문, 초점 맞추기, 직면, 정보제공, 요약하기, 유머, 자기 노출하기 등이 있다. 이러한 기법들은 대상자와의 치료적 관계를 형성하고 효과적인 의사소통을 위해 중요하다. 2. 치료적 의사소통 사례 임상 실습 중 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 상황과 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술하였다. 잘 된 상황에서는 경청, 공감, 정보제공 등의 기법이 사용되었고, 문제가 발생한 상황에서는 경...2025.01.16
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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들과 역량의 중요성2025.01.231. 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형 인적자원 관리에 있어 성공을 위해 필요한 역량 유형으로는 기술적 범주(인사전문성, 관계관리), 대인관계 범주(의사소통, 글로벌과 문화적 효과성, 윤리적 실행), 비즈니스 범주(상담, 비판적 평가, 비즈니스 통찰력), 리더십 범주(리더십과 내비게이션, 윤리적 관행) 등이 있다. 이러한 역량들은 개인과 조직의 목표 달성과 성공을 위해 매우 중요한 수단이 된다. 2. 역량의 중요성 역량은 특정 직무나 상황에서 우수한 성과를 발휘하는데 필요한 지식, 기술, 태도 및 행동을 의미한다. 역량은 개...2025.01.23
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의사소통 유형 분석과 사회복지실천기술2025.11.141. 의사소통 유형과 장단점 분석 개인의 의사소통 스타일은 경험, 성격, 환경 등 다양한 요인에 의해 결정된다. 각 의사소통 유형은 고유한 장단점을 가지고 있으며, 이를 인식하고 이해하는 것이 효율적인 의사소통의 첫 단계이다. 자신의 의사소통 유형을 파악함으로써 대인관계 형성과 업무 수행에서 성공을 거둘 수 있다. 2. 의사소통 역량 향상 방법 의사소통 역량을 향상시키기 위해서는 자신의 스타일을 파악하고 개선하려는 노력이 필요하다. 타인의 의견을 존중하는 자세, 적극적인 경청, 상황에 맞는 대응 방법 선택 등이 중요하다. 이러한 기...2025.11.14
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정신간호학실습_치료적 의사소통 보고서2025.01.121. 치료적 의사소통 실습을 통해 치료적 의사소통 기법을 연습하고 적용해볼 수 있었다. 처음에는 의도와 다르게 비치료적 의사소통을 사용하기도 했지만, 점차 환자와의 대화에서 치료적 의사소통을 구사할 수 있게 되었다. 다음 정신 실습에서는 더욱 능숙한 치료적 의사소통이 이루어지기를 기대한다. 2. 정신간호학실습 정신간호학실습을 통해 치료적 의사소통 기법을 실제로 적용해볼 수 있었다. 처음에는 걱정이 많았지만, 실습을 진행하면서 환자들과의 대화를 무리없이 마무리할 수 있었다. 앞으로 더 발전된 치료적 의사소통 능력을 갖추기 위해 노력할...2025.01.12
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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형과 발전 방향2025.05.071. 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형 인적자원 관리의 성공을 위해서는 기술, 대인관계, 비즈니스, 리더십의 4가지 역량 유형이 필요하다. 기술적 범주에는 인사 관련 기술, 정책 및 절차 적용, 법령 정보 등이 포함된다. 대인관계 범주에는 의사소통, 글로벌 및 문화적 효과성, 윤리적 실행 등이 포함된다. 비즈니스 범주에는 상담, 비판적 평가, 비즈니스 통찰력 등이 포함된다. 리더십 범주에는 프로세스 및 프로그램 지휘, 윤리적 관행 등이 포함된다. 2. 학습자의 강점 역량 학습자는 비즈니스 유형의 역량, 특히 비판적 평가와 비...2025.05.07
