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가트만의 역기능적인 의사소통 설명 및 예시2025.05.081. 의사소통의 개요 및 중요성 의사소통은 사람들 간에 정보, 생각, 감정을 전달하고 이해하는 과정으로, 관계 형성, 정보 전달, 개인 발전, 조직 운영 등 다양한 영역에서 중요한 역할을 합니다. 효과적인 의사소통은 개인과 조직의 성공을 위해 필수적입니다. 2. 가트만의 역기능적 의사소통 개념 및 특징 가트만의 역기능적 의사소통은 의사소통 과정에서 발생하는 예기치 않은 부작용이나 부정적인 결과를 의미합니다. 주요 특징으로는 정보 왜곡, 인과관계의 역전, 명령과 복종의 반전, 감정의 오용, 정보의 제한, 관계 파괴 등이 있습니다. 3...2025.05.08
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코로나19 창궐 이후 상시적 위기의 시대 Resilient 리더십이 중요한 이유2025.05.161. Resilient 리더십의 특징 Resilient 리더십의 특징은 감성적이면서도 이성적인 태도를 견지하는 것, 조직의 미션에 집중하며 완벽함 보다는 속도를 우선시하는 것, 시장 및 이해관계자와의 빈번한 소통을 진행하며 Next normal을 대비하는 장기적 관점을 보유하는 것 등이다. 2. 감성적이면서도 이성적인 태도 Resilient 리더는 위기 상황을 맞이하여도 인간적인 측면의 공감과 배려를 통해 구성원을 한 방향으로 이끌어 가는 능력이 있다. 동시에 사실에 근거한 의사결정을 중시하고 위기 극복을 위해 명확하고 냉철하게 의...2025.05.16
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CHARM 간호역량을 바탕으로 바람직한 간호관리자의 상 제시2025.05.161. 간호관리자의 역할 간호관리자는 팀 운영과 인력 관리, 환자 안전과 품질 관리, 의사소통과 협력, 변화 대응과 혁신, 전략적 리더십 등 다양한 역할을 수행하며, 이를 통해 팀의 효율성과 성과 향상, 환자안전 강화, 직원 만족도 증진 등에 기여할 수 있다. 2. CHARM 간호역량 CHARM 간호역량은 간호관리자가 갖추어야 할 핵심 역량으로, Communication(의사소통), Leadership(리더십), Adaptability(적응성), Relationship building(관계 구축), Management skills(관...2025.05.16
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SWOT 분석: 간호학과 간호사에 대입2025.01.241. 간호사의 강점 간호사의 강점으로는 환자와의 원활한 소통 능력과 위기 상황에 대한 빠른 대처 능력이 있습니다. 2. 간호사의 약점 간호사의 약점으로는 일과 학업 병행으로 인한 피로 누적과 휴식 시간 부족으로 인한 신체적 부담이 있습니다. 3. SO 전략 SO 전략으로는 다양한 임상 경험을 바탕으로 전문 간호사 자격을 취득하여 직업적 성장을 도모하고, 환자와의 원활한 소통 능력을 활용해 고령화 사회에서 간호 서비스 질을 향상시키는 것입니다. 4. WO 전략 WO 전략으로는 잦은 교대 근무로 인한 피로 누적을 줄이기 위해 더 나은 ...2025.01.24
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알코올중독 대상자의 비치료적 의사소통 역할극 시나리오2025.01.131. 알코올중독 대상자의 특성 알코올중독 대상자의 특성으로 자만심과 거만한 행동, 타인의 감정을 이해하지 못하는 행동, 외부적으로 공격적인 행동, 항상 원한과 분노를 갖고 있으며 감정기복이 심한 모습, 심한 자기연민과 우울감, 심리적 내면의 공포와 두려움, 자기혐오, 좌절감 등이 나타났다. 2. 비치료적 의사소통 기법 면담자는 대상자에게 일시적 안심시키기, 방어하기, 칭찬하기, 상투적 조언, 설명 요구하기, 탐지하기, 도전하기, 충고하기, 논쟁하기, 판단하기 등 비치료적 기법을 사용하며 의사소통을 진행하였다. 이로 인해 대상자와 면...2025.01.13
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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형과 발전 방향2025.01.181. 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형 인적자원 관리의 성공을 위해서는 기술, 대인관계, 비즈니스, 리더십 등 다양한 역량이 필요하다. 기술적 역량에는 전문성, 관계관리 능력, 커뮤니케이션 능력 등이 포함되며, 대인관계 기술에는 효과적인 소통, 문화 이해, 윤리적 행동 등이 포함된다. 비즈니스 스킬에는 문제 해결, 전략 제시, 데이터 분석 등이 포함되며, 리더십에는 비전 제시, 팀 관리, 목표 설정 등이 포함된다. 이러한 역량들은 지속적으로 개발되고 업데이트되어야 한다. 2. 필자의 역량 강점과 발전 방향 필자는 SCM 전문...2025.01.18
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경영자의 역할과 자질2025.01.251. 경영자의 역할과 책임 경영자는 기업이나 조직을 이끄는 주체로서 기업의 전략과 방향을 결정하고 실행하는 책임을 맡는다. 그들은 기업의 비전을 제시하고 목표를 설정하여 조직 구성원들을 이끌어가는 역할을 수행하며, 리더십과 의사결정 능력을 바탕으로 조직의 성과를 최적화하기 위해 노력한다. 2. 경영자가 가져야 할 핵심 자질 경영자가 가져야 할 핵심 자질에는 리더십과 통솔력, 의사소통 및 대인관계능력, 문제 해결 및 의사결정 능력 등이 포함된다. 이러한 자질을 갖춘 경영자는 조직을 효과적으로 이끌고 성과를 극대화할 수 있다. 3. 비...2025.01.25
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기획의 개념과 필요성에 대해 서술하시오2025.01.221. 기획의 정의와 주요 구성 요소 기획이란 목표를 달성하기 위해 자원을 효율적으로 배분하고 사용하기 위한 체계적 과정이다. 기획 과정은 일반적으로 목표 설정, 상황 분석, 전략 수립, 자원 배분, 실행 및 평가의 단계를 포함한다. 기획은 크게 전략적 기획과 운영적 기획으로 나눌 수 있다. 2. 기획의 필요성: 자원 관리와 시간 최적화 기획의 가장 중요한 역할 중 하나는 자원의 효율적인 관리이다. 자원의 낭비는 곧 비용의 증가를 의미하며, 이는 조직의 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 기획은 자원을 효율적으로 배분하고, 시간과...2025.01.22
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학점은행제 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들과 역량의 중요성2025.05.051. 역량의 개념과 중요성 역량(competency)은 직원이 해당 업무를 수행할 수 있는 능력을 의미하며, 업무 수행의 행동을 유발하는 내적인 특성이다. 역량은 개인의 능력뿐만 아니라 기업의 능력까지 포함하며, 기업만의 고유한 경쟁력을 통해 다른 기업보다 우위를 확보할 수 있다. 2. 인사 전문가의 필요 역량 인사 전문가가 갖추어야 할 주요 역량은 기술적 범주(인사 전문성, 관계 관리), 대인관계 범주(의사소통), 비즈니스 감각, 리더십 등 4가지로 구분된다. 이러한 역량을 종합적으로 갖추어야 조직이 성공적이고 효과적으로 목표를 ...2025.05.05
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외집단 구성원에 대한 리더십 전략2025.01.031. 외집단에 대한 이해 수직 쌍 연결이론(VDL)에 따르면, 리더는 집단 내 부하를 평가할 때 뛰어난 능력과 공헌도, 자신과의 동질성을 가진 부하를 내집단으로 분류하고 그 외의 구성원을 외집단으로 분류한다. 내집단은 리더의 신뢰를 받아 주요 의사결정에 참여하고 보상을 받지만, 외집단은 리더와의 관계가 소원하며 수동적인 태도를 보인다. 2. 외집단 구성원에 대한 여섯 가지 대응전략 1. 외집단 구성원과 특별한 관계 만들기 2. 외집단 구성원 경청하기 3. 외집단 구성원에게 공감 표현하기 4. 외집단 구성원의 소속감 높이기 5. 외...2025.01.03
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