1. 마케팅 설문조사 마케팅 설문조사는 신제품, 새 서비스 또는 새 기능에 대한 의견을 구할 때 사용하는 방법이다. 고객들을 상대로 신제품에 대한 설문조사를 통하여 어떤 부분이 목표에서 벗어났는지를 빠르게 파악하여 수정이 가능하다. 모바일 앱에 대한 베타 테스트를 실시하거나, 최근 광고 캠페인을 미리 살펴보기도 한다. 또는 새 번들 상품의 영향력을 평가하여 이로부터 얻은 통찰력을 수익성이 높은 전략으로 변환된다. 2. 마케팅 관련 전화 설문조사 사례 삼성전자에서 모바일 설문조사와 전화 설문조사의 조합으로 이루는 사례에 대해서 조사하...

1. 개인정보 보호 강화 필요성 텔레마케팅의 가장 큰 문제점 중 하나는 개인정보의 무분별한 수집 및 사용입니다. 소비자들은 자신도 모르는 사이에 개인 정보가 수집되어 마케팅 목적으로 활용되는 경우가 많으며, 이는 정보통신망법을 통해 보다 철저히 규제할 필요가 있습니다. 2. 시장 신뢰성 제고 투명한 마케팅 활동은 시장의 신뢰성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 정보통신망법을 개정하여 텔레마케팅 업체들이 더욱 정직하고 투명하게 활동할 수 있는 기반을 마련한다면, 장기적으로는 업계 전체의 신뢰성 향상에 기여할 것입니다. 3. 법적 허...

1. 마케팅 설문조사 마케팅 설문조사는 신제품, 신서비스 또는 신기능에 대한 고객의 의견을 듣기 위해 사용되는 방법이다. 고객을 대상으로 한 설문조사를 통해 신제품의 목표 달성 여부를 빠르게 파악하고 수정할 수 있으며, 모바일 앱 테스트, 광고 캠페인 확인, 신규 패키지 상품의 영향력 평가 등에 활용할 수 있다. 2. 마케팅 관련 전화 설문조사 사례 삼성전자의 사례를 통해 마케팅 관련 전화 설문조사의 특징을 살펴볼 수 있다. 삼성전자는 모바일 설문조사와 전화 설문조사를 결합하여 제품 고객 만족도를 조사하고 있다. 모바일 설문조사를 ...