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인공지능 기술 AI의 장단점2025.05.041. 인공지능 기술 AI의 장점 인공지능 기술 AI는 우리의 일상을 더 편리하고 즐겁게 만들어줌으로써 우리의 건강과 삶의 질을 향상시킬 수 있다. 지도 앱이 교통사고 주변을 탐색할 수 있고, 잠겨진 문에 접근할 때 어둠 속에서 열쇠를 찾기 위해 쇼핑백을 뒤지지 않고 미리 설정된 위치 기반 명령으로 문을 열 수 있는 편리함을 제공한다. 또한 스트리밍 앱이 사용자의 선호도를 파악하여 맞춤형 콘텐츠를 제공하고, 디지털 비서가 냉장고 목록을 가져다가 식료품 목록에 추가하고 배달까지 할 수 있다. 코로나19 유행 시기에 AI 기반 피트니스 ...2025.05.04
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최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태에 대하여 설명하시오2025.01.111. 셀프서비스 레스토랑 셀프서비스는 인건비를 절감할 수 있어 많은 외식서비스에서 선호되고 있다. 국내에서도 셀프서비스가 도입되어 반찬, 수저, 물 등을 고객이 직접 가져가는 형태가 대부분이다. 키오스크를 통한 주문 방식도 늘어나고 있다. 셀프서비스는 인건비 절감의 장점이 있지만 고객과의 유대감 형성이 어렵다는 단점이 있다. 2. 테이블 서비스 레스토랑 테이블 서비스 레스토랑은 직원이 고객을 직접 응대하며 음식 서비스를 제공하는 형태이다. 주로 패밀리 레스토랑, 캐주얼 다이닝, 파인 다이닝 등에서 볼 수 있다. 음식의 질이 높고 다...2025.01.11
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서비스 마케팅믹스의 변화와 사례2025.01.151. 서비스 마케팅믹스 서비스 마케팅 믹스는 서비스 산업에서 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 제품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 프로모션(Promotion), 사람(People), 프로세스(Process), 물리적 증거(Physical Evidence) 등 7가지 요소로 구성된다. 각 요소는 서비스의 특성과 고객의 요구를 반영하여 최적의 마케팅 전략을 수립하는 데 기여한다. 2. 사람(People) 항목의 변화 최근 여러 매장을 이용하면서 사람(People) 항목에서 눈에 띄...2025.01.15
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엣지컴퓨팅2025.05.071. 엣지컴퓨팅 설비에서 생성된 데이터를 엣지에서 캡처하고 분석해 운영을 개선하려는 기업들이 늘어나고 있다. 사례에 따라 엣지단에서 처리되기도 하고 때로는 클라우드로 전송되어 처리되기도 한다. 엣지 컴퓨팅과 IoT관점의 기술에 대해 알아보았다. 엣지에서의 AI기반 데이터 처리는 틈새 사용 케이스를 넘어 점점 더 주류화가 되어가고 있으며, 이를 견인하는 동인과 실행 방법에 대해 설명하였다. 2. 소매 부문의 엣지 AI 월마트와 크로거 같은 대형 소매업체들은 매장의 '셀프 계산대'를 대상으로 손님이 고의로, 또는 실수로 일부 물건값을 ...2025.05.07
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마르크스의 『자본』 원문 읽기와 현대 자본주의에 대한 고찰2025.01.241. 마르크스의 『자본』 마르크스는 자본주의를 비판하며, 자본가 계급과 노동자 계급으로 나뉘며 이 두 계급 사이에서 자본가 계급이 노동자 계급을 착취하기 때문에 이러한 문제를 사회문제로 인식하고 개혁해야 한다고 주장하였다. 『자본』은 자본주의가 가진 문제점을 낱낱이 파헤치며 우리사회가 경험하는 여러 사회적 모순이 왜 발생하였는지 생각해볼 수 있는 관점을 제공하며, 한편으로 이러한 사회적 문제를 개선하기 위해 어떤 방법의 개입을 선택해야 하는지 방법을 제안한다. 2. 자본주의와 노동착취 마르크스는 자본주의 체제 아래에서 자본가 계급이...2025.01.24
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RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전후 효과를 조사2025.04.301. RFID 구성요소 RFID는 무선 주파수를 통해 작동하며 능동형(Active)과 수동형(Passive) 두 종류로 나뉘며, 리더기에 쓰이는 주파수의 형태로는 저주파 시스템과 고주파 시스템 두 가지가 있습니다. 저주파 시스템은 비용이 저렴하지만 짧은 거리에 쓰이며, 고주파 시스템은 상대적으로 비용이 비싸지만 식별거리가 매우 길어 다양한 분야에 활용될 수 있습니다. 2. RFID 태그, 안테나, 리더기 3요소 RFID 시스템은 태그(Tag), 안테나(Antenna), 리더기(Reader) 3가지 요소로 구성됩니다. 태그는 데이터가...2025.04.30
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외식산업의 레스토랑 분류 방식과 기업 적용 사례2025.01.231. 레스토랑의 정의 레스토랑은 기본적인 정의는 같으나 나라별로 다소 다른 세부 정의를 가지고 있다. 프랑스는 사람들이 식사할 수 있는 공중 시설로 고정된 가격의 식당과 일품요리식당으로 구분하여 설명하고 있고, 미국의 경우 단순히 음식을 섭취하는 장소가 아닌 서비스, 분위기, 음식의 맛, 위생 등이 종합적으로 제공되는 곳으로 정의하고 있다. 또 영국에서는 모든 사람이 원기를 회복할 수 있는 가벼운 음식물이나 식사를 취할 수 있는 시설로 설명하고 있고, 우리 한국의 경우 식사하기에 편리한 공간을 갖추고 음식 및 요리를 조리하여 고객에...2025.01.23
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형태재인의 모형들을 비교 및 설명하고 활용에 대해 논하시오2025.05.161. 형태재인의 정의 및 어려움 형태 재인이라고 하는 것은 외부 세계의 사물들에 대해서 그것을 보고 그것이 무엇인지에 대해서 아는 것을 바로 형태 재인이라고 한다. 다양한 관점에서 보게 되는 사물에 대해서 그것을 보고 그것이 무엇인지에 대해서 아는 것이라고 얘기할 수 있다. 우리가 알게 되는 사람은 그 사람의 머리 맵시가 변하거나 안경을 쓰거나 그리고 마스크를 써도 알아볼 수 있다고 하는 것이다. 형태 재인이라고 하는 것을 설명하고자 한다면 외부의 정보를 받아들이면서 내부적으로 재현하면서 이들 표상을 뇌 속에서 저장이 되어 있는 시...2025.05.16
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[경영학]경영전략 토론과제_이마트 전략적 리더십2025.05.091. 경영전략 변화 이마트는 오프라인 시장에서 경쟁력 하락으로 인한 점포 폐지가 발생하고 있으며, 이에 대응하여 창고형마트인 트레이더스가 가격 경쟁력을 우선으로 하여 점포수를 늘리고 있다. 또한 온오프라인 협업이 강화되면서 연계 통합 멤버쉽이 확대되었으며, 오프라인 중심의 이마트에서 온라인 중심의 소비로 변화가 되고 있다. 2. 유지되는 전략 수익성 있는 사업을 확장시키고, 수익성이 떨어지거나 적자인 사업을 축소시키는 것이 동일하게 유지되고 있다. 3. 이마트의 전략 접근법 이마트는 전략기획을 통해 하향식 전략 기획을 하고 있으며,...2025.05.09
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가치곡선(전략캔버스) 분석을 활용하여 경쟁관계에 있는 특정 2개 기업의 경쟁전략 비교2025.05.061. 유니클로의 산업구조 유니클로의 산업구조는 산업구조에 관계없이 기능별로 최적의 기업을 선정하고 벤치마크를 집중해 성공적인 성과를 거뒀다. 이처럼 철저하고 냉혹한 조직구조와 매출의 체계적인 관리를 통해 매출이 3배 이상 늘어나려면 기존 틀을 바꿔야 한다는 신념 속에서 유나이 CEO는 회사 규모가 커짐에 따라 창업 초기 동료들과 결별하고 외부에서 새로운 인재를 영입해 성장을 이뤄내야 한다. 2. H&M의 산업구조 H&M의 산업구조는 스파 패션으로 제조유통통일형 의류를 지향한다. 한 기업이 기획·생산·판매를 담당해 생산단가를 낮추고 ...2025.05.06