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사회복지조직의 마케팅 전략 - 마케팅 믹스2025.01.141. 사회복지조직의 마케팅 전략 사회복지조직의 마케팅 관리에서 가장 중요한 것은 사회복지조직과 후원자나 클라이언트와의 교환이 가능한 아이디어, 서비스 등을 개념화하는 것이다. 이렇게 개념화된 교환 대상물을 프로그램이나 서비스로 개발하고, 후원자와의 의사소통을 통해 교환을 용이하게 하는 활동이 필요하다. 이러한 마케팅 기획과정은 마케팅 믹스(marketing mix)라고 불리는 상품(product), 가격결정(Price), 홍보(Promotion), 장소(Place) 등 4P로 구성된다. 여기에 생산자(producer), 구매자(pu...2025.01.14
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마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오2025.01.281. 생산 지향적 개념 초기 시장에 대한 생산자는 자신과 이웃에 필요한 제품을 교환하였다. 교환이 어렵게 되면서 사회는 현지 유통업체들의 나머지 부분을 판매하는 단순한 판매시장 시대로 변화되기 시작하였다. 1850년대의 산업혁명에서부터 1930년대까지의 대부분의 기업들은 생산 지향적 개념을 채택하였다. 그들은 엔지니어링과 내부 효율성을 개선함으로써 생산원가를 낮추는 데에만 관심을 기울였다. 2. 판매 지향적 개념 1930년대의 대공황의 시작으로 생산업자들은 과다한 재고와 과잉 생산설비 증설, 새로운 경쟁자의 시장진입 그리고 수요 감...2025.01.28
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소비자심리학_소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오2025.01.211. 21세기 국가경쟁력 20세기에는 국가경쟁력을 평가할 때 기업 중심의 생산성 중심으로 살펴봤다면 21세기에는 기업보다는 소비자 중심으로 국가경쟁력을 살펴보는 변화가 나타나고 있다. 이러한 변화는 경제가 발전하면서 소비자의 욕구가 다양해지자 기업에서도 이에 맞는 변화가 필요하게 되었는데 이런 변화의 흐름이 과거 산업화 시대의 소품종 대량생산 방식에서 다품종소량생산으로의 전략으로 나타나고 있다. 2. 프로슈머(prosumer)의 등장 최근 제품주명수기(PLC, Product life cycle)가 짧아지고 있는데 이는 소비자가 하나...2025.01.21
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경영학개론 ) 친환경 경영이 기업의 수익성에 도움이 된다고 생각 하는가 아니면 위협이 된다고 생각하는가. 외 7과목2025.01.241. 경영학개론 경영학개론에서 친환경 경영이 기업의 수익성에 미치는 영향은 초기 투자 비용이 높을 수 있지만, 장기적으로 에너지 비용 절감, 폐기물 처리 비용 감소, 친환경 인증을 통한 브랜드이미지 강화 등으로 수익성을 높일 수 있다. 특히 소비자들이 친환경 제품을 선호하는 추세에 따라 시장 점유율을 확대할 수 있다. 그러나 단기적으로는 높은 초기 비용과 운영상의 변화로 인한 부담이 있을 수 있어 기업의 재정 상태에 따라 위협으로 작용할 수도 있다. 2. 광고학 광고주는 광고회사를 이용해야 하는가에 대해 다양한 의견이 있다. 광고회...2025.01.24
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제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오2025.05.091. 제품수명주기(Product Life Cycle : PLC) 제품이 시장에 나오면 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 단계를 거치는데, 이러한 진화과정을 제품수명주기라고 한다. 도입기에는 제품 인지도가 낮고 판매가 발생하지 않지만, 마케팅과 프로모션에 투자한다. 성장기에는 판매가 급증하고 마케팅 활동이 중요해진다. 성숙기에는 판매 증가율이 감소하고 경쟁이 심화되며, 쇠퇴기에는 판매량이 지속적으로 감소한다. 2. 서비스수명주기(Service Life Cycle: SLC) 서비스도 제품과 유사하게 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의...2025.05.09
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.05.151. 프로슈머의 탄생 배경과 개념 디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리, 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있다. 대표적으로 프로슈머를 들 수 있는데, 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 개념을 설명한다. 2. 플랫폼 비즈니스와 프로슈머 플랫폼 산업은 과거 정보기술(IT) 기술을 기반으로 소비자를 창출했으며, 이를 통해 '생산소비자'라고 불리는 새로운 경제주체가 등장했다. 이들은 저비용으로 창의적인 아이디어를 실현하고 고객 중심의 소비문화를 발전시킬 수...2025.05.15
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.2025.04.271. 구매결정 과정의 일반적인 흐름 소비자는 구매를 결정할 때 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 선택, 구매 후 평가의 5단계를 거친다. 기업이나 기관에서도 비슷한 과정을 거치지만 공식적인 예산 집행과 문서 작성이 필요하다. 공공기관의 경우 입찰을 통해 구매하는 경우도 있다. 2. 구매결정의 3가지 관점 1) 전통적인 결정 관점: 합리적 정보처리를 중요시하며, 관여도에 따라 구매결정 과정과 마케팅 전략이 달라진다. 2) 경험적 관점: 감정에 의해 구매가 이루어지며, 충동구매, 다양성 추구, 상표충성도 등이 포함된다. 3) 행동영향 관...2025.04.27
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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이2025.01.221. 생산 중심 마케팅 (Production Concept) 마케팅 개념의 첫 번째 단계는 생산 중심의 마케팅 개념이다. 이 시기의 마케팅은 제품의 질과 생산량을 중시하며, 소비자들은 제품이 저렴하고 쉽게 구할 수 있으면 구매할 것이라는 가정에 기반했다. 이는 주로 산업 혁명 시기에 두드러지게 나타났는데, 당시에는 대량 생산을 통한 비용 절감이 주요 목표였다. 2. 제품 중심 마케팅 (Product Concept) 제품 중심 마케팅 개념은 제품의 품질과 성능을 중시한다. 이 시기의 기업들은 더 나은 품질의 제품이 소비자에게 선택받을...2025.01.22
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마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오2025.05.031. 제작 컨셉의 마케팅 시대 상품에 비해 공급이 부족한 시대, 즉 셀러의 시대이다. 시장 상황으로 인해 기업들은 생산성을 높이고 만들면 팔리기 때문에 생산량 증가에만 집중해야 할 때이다. 2. 제품 컨셉의 마케팅 시대 생산 개념의 회사들은 생산성을 향상시키며 집중해서 공급량을 늘리면 경쟁이 치열해진다. 그것이 강화되면서, 회사들은 그들의 제품에 기능을 더하거나 경쟁 제품과 함께 독특한 디자인을 할 수 있다. 그래서 차별화를 추구한다. 3. 판매 컨셉의 마케팅 시대 제품 컨셉만으로는 시장에 대응할 수 없다. 공급 과잉 시장이 되면서...2025.05.03
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서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징을 설명하고 사례를 들어 서술하시오2025.01.131. 서비스 마케팅이란 서비스마케팅이란 소비자의 요구를 이해하고 만족시키기 위해 취하는 일련의 마케팅 조치를 말한다. 서비스마케팅에서 가장 먼저 해야 할 일은 고객에게 주의를 기울이고, 고객의 요구를 분석하고 이해한 다음, 소비자의 요구를 완전히 충족시키고, 그러한 수단을 통하여 최종 거래의 목적을 달성한후, 거래 당사자 모두에게 상생 상황을 달성하는 것이다. 2. 서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징 서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징은 다음과 같다: 1) 서비스의 필요와 욕구, 2) 소비자의 만족과 가치, 3) 교환, 4) 시...2025.01.13
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