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우리나라의 가족상담 서비스가 제한되고 있는 이유와 활성화 방안2025.05.051. 가족상담 서비스 제한 이유 우리나라에서 가족상담 서비스가 제한되고 있는 이유는 다음과 같습니다. 첫째, 많은 사람들이 가족 문제를 가족 내부의 일로 여기며 가족상담이 불필요하다고 생각하고 있습니다. 또한 가족이 아닌 외부 사람이 가족 일에 참견하는 것을 허용하지 않습니다. 둘째, 가족폭력으로 인해 가족상담에 참여하는 경우, 가족구성원들이 상담사에게 솔직하게 털어놓지 못하는 경우가 있습니다. 셋째, 가부장적 사고방식을 가진 남성들이 가족의 문제를 다른 사람에게 말하는 것을 수치스럽게 여기는 경우가 많습니다. 넷째, 상담사에 대한...2025.05.05
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미용 산업 현장에서 중요한 고객 상담과 서비스2025.05.021. 성급한 고객 성급한 고객의 경우 미용 서비스의 개시부터 종료까지 대체로 성급하고 참을성이 없는 태도를 보입니다. 서비스가 지연되거나 자신이 원하는 질의에 대해 응답이 제공되지 않는 상황을 견디지 못하는 경향이 있습니다. 이러한 고객에게는 지연의 이유와 예상 소요 시간을 명확히 밝히고, 정보를 즉각적으로 제공하겠다는 확신을 주는 것이 중요합니다. 2. 신중한 고객 신중한 고객의 경우 미용 서비스의 시술을 선택하기까지 매우 신중한 태도를 보이며, 시술 중에도 조심스러운 입장을 보여줍니다. 이들은 충분한 정보를 제공받기를 원하며, ...2025.05.02
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ICT 기반 정신건강 상담서비스 사업계획서2025.05.041. 정신건강 상담서비스 자살률은 인구의 정신건강 실태를 나타내는 대리지표로서 종종 사용된다. 한국의 자살자 수는 2019년 13,799명으로 전년 대비 129명(0.9%) 증가하였다가 2020년에는 13,195명으로 전년 대비 604명(-4.4%)으로 감소하였다. 이는 2020년 전체 사망원인 중 악성신생물, 심장 질환, 폐렴, 뇌혈관 질환 다음으로 5위에 해당하는 수치이다. 자살은 복합적인 요인에 의해 발생하는데 특히 우울과 정신적 스트레스와 관련이 있다. 우리나라는 높은 정신적 스트레스의 징후에도 불구하고 상당한 치료 격차가 ...2025.05.04
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미용 산업에서 고객 상담과 서비스의 중요성2025.05.011. 신중한 고객 신중한 고객은 미용 서비스에 대해 신중하고 조심스러운 태도를 보이며, 실용적인 측면에 관심이 많다. 이들은 많은 질문을 하며 의문을 제기하면서 정보를 수집하려 한다. 상담 시에는 이들의 궁금증을 충분히 해소할 수 있도록 정보를 제공하고 합리적인 근거를 제시해야 한다. 2. 성급한 고객 성급한 고객은 즉시 정보를 얻고자 하며, 조급한 모습을 보인다. 이들은 다른 고객과 상담하는 사이에 간섭하거나 많은 질문을 한다. 상담 시에는 신속한 대응이 이루어지고 있음을 확신시키고, 불필요한 대화를 최소화하며 신속한 응대를 지향...2025.05.01
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부정적 인식 개선을 위한 상담 서비스 제공2025.05.031. 부적응적 인간관계의 기준 부적응적 인간관계의 기준에는 인간관계에서 느끼는 주관적 불편감, 사회문화적 규범의 일탈, 인간관계의 역기능 등이 있다. 주관적 불편감은 불안, 분노, 우울, 고독, 좌절감 등의 불쾌감정을 의미하며, 사회문화적 규범을 벗어나는 부적절한 행동으로 상대방을 불편하게 하는 경우도 부적응적 인간관계에 해당한다. 또한 개인의 사회적 적응에 부정적인 영향을 끼치는 인간관계도 부적응적 인간관계로 볼 수 있다. 2. 부적응적 인간관계의 유형 부적응적 인간관계의 유형에는 사회불안증, 사회공포증, 사회적 고립 및 위축, ...2025.05.03
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미용 산업 현장에서 중요한 부분 중 하나는 고객 상담과 서비스입니다2025.05.141. 신중고객 상담 신중고객은 시술을 받을 때 신중한 선택을 하기 위해서 미용사에게 질문이 많은 스타일이다. 자신의 스타일을 고를 때 갈등이 많이 있다. 따라서 미용사는 고객이 묻는 질문에 성심성의껏 답변을 해주고, 고객이 특정 스타일을 고를 수 있도록 시간을 줘야 한다. 2. 의심고객 상담 시술에 대해서 의심이 많은 고객이기 때문에 자신이 이미 알고 있는 내용이어도 미용사에게 질문을 해서 확인하고 싶어한다. 또한 미용사가 너무 지나치게 친절을 베풀 경우 오히려 의심을 표하기도 한다. 따라서 미용사는 의심고객을 대할 때 짜증을 내지...2025.05.14
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가정폭력 경험이 있는 구성원을 대상으로 한 안정 상담 서비스2025.05.031. 가정폭력 피해자 상담 및 지원 이 사업은 가정폭력의 경험이 있는 사람들을 대상으로 정서적 안정을 도모하고자 합니다. 상담 서비스, 심리 테스트, 가정폭력 예방 및 대처 교육 등을 통해 피해자들의 회복과 사회 복귀를 지원하고자 합니다. 가정폭력은 신체적 피해뿐만 아니라 정서적 상처도 크기 때문에, 이들의 심리적 안정을 도모하고 예방 교육을 통해 재발을 방지하는 것이 중요합니다. 2. 가정폭력 예방 및 대응 교육 이 사업에서는 가정폭력 예방 교육과 대처 방안 교육을 제공합니다. 가정폭력이 반복적으로 일어나는 경향이 있기 때문에, ...2025.05.03
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중증장애인을 위한 지원고용서비스와 장애인재활상담사의 역할2025.01.031. 지원고용서비스 제공 현황 우리나라의 지원고용서비스 제공 현황을 살펴보면, 중증장애인지원고용, 장애인 인턴제, 장애학생 취업지원 사업 등 다양한 서비스가 제공되고 있습니다. 이를 통해 중증장애인들은 직업훈련과 취업 지원을 받을 수 있습니다. 서비스 제공 기관으로는 직업능력개발원, 맞춤훈련센터, 발달장애인훈련센터 등이 있습니다. 2022년 상반기 장애인 고용서비스 이용 현황을 보면, 재정적 지원, 채용 지원, 고용 유지 지원, 교육훈련 지원 등의 서비스를 통해 장애인 채용 효과가 나타났습니다. 2. 지원고용서비스의 한계와 개선방안...2025.01.03
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동작구 건강가정지원센터의 프로그램, 교육, 상담, 돌봄 서비스 조사 및 평가2025.05.081. 건강가정지원센터의 의의 건강가정지원센터는 건강가정기본법에 따라 중앙, 시도 및 시군구에 설치된 기관으로, 가족의 기능을 강화시키고 가족 문제를 예방하기 위해 다양한 사업을 수행하고 있다. 건강가정지원센터는 가정문제의 예방, 상담 및 치료, 건강가정 유지를 위한 프로그램 개발, 가족문화운동 전개, 가정 관련 정보 및 자료 제공 등의 기능을 수행하고 있다. 2. 동작구 건강가정지원센터의 주요 사업 동작구 건강가정지원센터는 가족교육사업, 서울가족학교, 가족상담사업 등을 운영하고 있다. 가족교육사업에는 가정경영 아카데미, 생애주기별 ...2025.05.08
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학대유형에 따른 차별화된 부모교육, 상담, 치료서비스의 내용에 관한 연구2025.01.201. 아동학대 아동학대는 현대 사회에서 여전히 심각한 사회적 문제로, 가정 내에서 발생하는 다양한 형태의 폭력과 방임은 아동의 전인적 발달에 깊은 상처를 남긴다. 아동학대의 유형은 신체적, 정서적, 성적 학대와 방임으로 나뉘며, 각각의 학대는 아동에게 다양한 형태의 상처를 남긴다. 따라서 학대의 유형별로 적절하고 맞춤형인 접근이 필요하며, 이는 피해 아동의 치유와 회복을 돕는 데 중요한 역할을 한다. 2. 신체적 학대 신체적 학대는 폭력적인 체벌이나 과도한 신체적 처벌을 통해 아동의 신체에 직접적인 손상을 가하는 행위로 정의된다. ...2025.01.20
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