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비즈니스 관계맺음과 인맥관리2025.01.181. 인간관계의 중요성 사회적 동물인 인간에게 인간관계는 매우 중요하다. 원만한 인간관계를 가진 사람은 삶의 만족감이 높고 업무나 사업의 성취도가 높을 가능성이 크다. 성공학자와 행복학자들은 성공과 행복의 많은 부분이 원만한 인간관계에 있다고 주장했다. 따라서 개인의 성공과 행복을 위해서는 원만한 인간관계를 유지하는 것이 중요하다. 2. 인간관계의 유형 구분 개인의 인맥을 친밀도에 따라 두 집단으로 구분할 수 있다. 고등학교 친구 집단은 친밀한 집단이며, 회사 동료 집단은 친밀성이 떨어지는 집단이다. 고등학교 친구는 비자발적으로 형...2025.01.18
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비즈니스 관계 맺음과 인맥 관리2025.01.191. 인간관계론 인간관계론은 종업원의 개성 및 사회관계가 기업의 생산과정에 영향을 미치는 것을 다룹니다. 인간관계론은 미국 하버드대학교의 메이요와 뢰슬리스버거가 진행한 호손 실험 연구를 바탕으로 성립되었으며, 조직 내 인간적 요인의 중요성을 강조했습니다. 2. 지속 가능한 인맥 지속 가능한 인맥은 회사에서 일을 잘 수행하고, 필요할 때 도움을 줄 수 있는 사람입니다. 이러한 사람은 일에 집중하고, 다른 사람들과 좋은 관계를 유지하며, 곤경에 처한 동료를 위로할 줄 압니다. 필자는 자신의 후배가 이러한 모습을 보이고 있어 좋은 인맥이...2025.01.19
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이탈리아의 상관습(이탈리아문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 이탈리아 비즈니스 에티켓 이탈리아인과 만날 때나 헤어질 때는 반드시 악수를 하는 것이 좋다. 그들은 스킨십이 많은 편이어서 조금만 친해지면 잦은 신체접촉을 시도한다. 공식석장에서는 성을 부르는데 성 앞에 학위자격(Dottore, Enginiere 등)을 붙이거나 사장, 소장 등을 의미하는 Presidents, Direttore 등과 함께 부르면 무난하다. 비즈니스 복장은 유의 다른 나라와 크게 다르지는 않으나 말쑥한 정장의 고급브랜드 옷이 바람직하다. 이탈리아인들은 손님을 집에 잘 초대하는 편이며, 집에 초대하면 반드시 식사 ...2025.01.22
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러시아의 상관습(러시아문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 회사, 개인, 그리고 국가 러시아 대기업의 경우 회사와 근무자 간의 이해가 일치하지 않은 경우가 많다. 즉, 경영자와 오너가 분리되어 있는 경우 경영자는 음성적 거래를 요구하는 경우도 있다. 구 사회주의 관습이 아직도 상당부분 남아 있으며, 국가(관료)는 기업 위에 군림하려는 경향이 있다. 특히 국영기업체인 경우 중요한 의사결정은 상부 정부 기관에 의해 좌우되는 경우가 많다. 2. 비즈니스 에티켓 러시아인은 명분과 형식을 중요시 여기므로 비즈니스 상담 시에는 필히 정장 차림을 하고, 미팅은 사전에 구두 및 팩스로 확정을 받은 ...2025.01.22
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인간관계 유지가 필요했으나 실제로는 유지되지 못했던 본인경험(사례)을 한가지 제시하고2025.05.121. 비즈니스 관계 맺음과 인맥 관리 서술된 경험에 따르면, 필자는 처음 회사에 다닐 때 직속 상사와의 관계가 좋지 않았다. 고객 응대 중 실수를 하게 되었고, 이로 인해 상사가 부정적인 선입견을 가지게 되었다. 이후 상사의 차가운 대우와 동료들의 소외로 인해 결국 그 회사를 그만두게 되었다. 돌이켜보면 실수에 대한 사과와 상사와의 소통, 그리고 다른 동료들과의 관계 유지 등 다양한 방면에서 더 나은 대응이 가능했을 것으로 생각된다. 이를 통해 인간관계 유지의 중요성과 실수에 대한 대처법, 그리고 상하 관계에서의 소통 방법 등을 배...2025.05.12
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미국 문화, 상관습2025.01.211. 미국 문화 미국 문화는 시간의 중요성과 일에 대한 효율성을 강조하며, 여러 사람이 함께 모이는 것을 좋아하는 특성이 있다. 외국인의 눈에는 미국인이 너무 쉽게 친해졌다가 곧 식어버리는 우정을 지니고 있는 것으로 보인다. 또한 미국인은 격정적 감정의 라틴계와 조용한 동남아인의 중간적 위치에 있어, 때로는 과장이 심하고 정열적으로 보일 수 있다. 공공장소에서의 사랑표시 행위, 도발적인 옷차림 등에서 도덕적 파멸의 길로 들어섰다고 여겨질 수도 있다. 2. 미국의 상관습 미국에서는 약속을 지키지 않는 사람을 신용하지 않으며, 표현이 ...2025.01.21
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비에스텍이 말하는 관계의 원리 비교2025.01.031. 비에스텍의 관계의 원리 비에스텍은 관계의 원리에 대해 상호의존성, 상호작용과 소통, 상호적인 이익과 공동목표, 상호적인 존중과 신뢰, 상호적인 책임과 행동 등의 개념을 제시하고 있습니다. 이러한 원리들은 건강하고 긍정적인 관계를 형성하고 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 2. 비에스텍의 관계 원리와 다른 이론 비교 비에스텍의 관계 원리와 소셜 인터랙션 이론, 인터페르스널 커뮤니케이션 이론, 사회학적 관계 이론 등 다른 학자들의 관계 이론들은 공통적으로 상호작용, 소통, 상호의존성, 상호적인 이익과 공동목표, 상호적인 존중과...2025.01.03
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비즈니스모델캔버스의 9가지 영역2025.01.211. 가치제안(Value Proposition) 비즈니스모델캔버스의 가장 중심에 있는 영역으로서 기업이 구매자에게 제공하는 가치를 설명하는 구역이다. 가치제안이란 구매자의 니즈를 충족시키거나 문제를 해결하는 방식으로서, 동일한 유형의 제품 또는 서비스라고 해도 다양한 형태가 가능하다. 2. 핵심활동(Key Activities) 핵심 활동은 가치제안 실현을 위해 수행하는 중요한 활동으로서 특정 가치와 관련하여 매우 구체적으로 서술되어야 한다. 예를 들어 첨단기술을 통해 구매자를 만족시키는 기업의 경우 연구개발활동은 매우 중요하다. 3...2025.01.21
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직장인에게 예절과 이미지 메이킹이 왜 중요한지 자신의 생각을 서술하시오2025.01.151. 전문성 강조 직장에서의 예절은 단순히 타인에 대한 예의나 공손함을 나타내는 것 이상의 의미를 지니고 있다. 그것은 전문성을 강조하고 조직 내에서의 성공에 도움이 되는 중요한 요소이다. 예절은 개인의 전문성과 직무 수행 능력을 강화하고, 다른 사람들과의 상호작용에서 신뢰와 존경을 얻을 수 있는 효과적인 방법이다. 2. 조직 내 관계 형성 예절은 조직 내에서의 관계 형성과 유지에 있어서 중요한 역할을 한다. 직장에서는 다양한 사람들과 상호작용하며 협력하여 일을 수행해야 하기 때문에 원활한 소통과 관계 구축이 필수적이다. 이를 위해...2025.01.15
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인적자원 관리의 성공을 위한 핵심 역량2025.05.041. 인적자원 관리의 성공을 위한 핵심 역량 인적자원 관리의 성공을 위해서는 기술적 범주, 대인관계 범주, 비즈니스 범주, 리더십 범주 등 다양한 역량이 필요하다. 기술적 범주에는 인사 전문성과 관계 관리 역량이, 대인관계 범주에는 의사소통 능력과 글로벌 및 문화적 효과성, 윤리적 실행 능력이 포함된다. 비즈니스 범주에는 상담, 비판적 평가, 비즈니스 통찰력이, 리더십 범주에는 리더십과 네비게이션, 윤리적 관행 등이 필요하다. 이러한 역량들이 균형 있게 발전되어야 인적자원 관리의 성공을 이룰 수 있다. 1. 인적자원 관리의 성공을 ...2025.05.04