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비대면 시대, 디지털 격차로 고립된 노인들2025.04.281. 비대면 시대와 키오스크, QR 코드 사용의 어려움 코로나 19 사태로 인해 비대면이 일상화되면서 키오스크와 무인 계산대 등 디지털 기기의 사용이 보편화되었다. 그러나 이러한 변화에 적응하지 못한 노인들은 기기 사용에 어려움을 겪고 있으며, 이로 인해 일상생활에서 소외되는 문제가 발생하고 있다. 2. 디지털 격차와 정보 소외계층 디지털 기기 사용 능력의 차이로 인해 발생하는 디지털 격차는 단순히 세대 간 격차뿐만 아니라 소득 수준에 따른 격차로도 나타나고 있다. 디지털 취약계층으로 분류되는 노인, 장애인, 저소득층 등은 디지털 ...2025.04.28
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비대면 시대의 디지털 기술 격차 해소 방안2025.04.251. 디지털 기술 격차 비대면 시대가 도래하면서 디지털 기술 격차가 발생하고 있다. 이러한 디지털 사각지대에 놓여있는 계층을 위한 방법에는 메이커 교육 활동, 느린 학습자를 위한 온라인 독서교육 지원, 새로운 직종인 '뉴칼라'에 대한 수요 증가와 이를 위한 교육 프로그램 등이 있다. 2. P-TECH 교육 프로그램 IBM이 운영하는 P-TECH 교육 프로그램은 고등학교와 전문대학을 대상으로 5년간 통합교육을 실시하여 기업 임직원 멘토링, 업계 전문가 특강, AI 동아리 활동 등을 통해 학생들의 실무 역량을 기르고 있다. 이를 통해 ...2025.04.25
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비대면 시대의 자원봉사자 인적 네트워크 관리2025.05.091. 온라인 자원봉사 플랫폼 활성화 코로나19 사태로 인해 자원봉사 네트워크가 축소되고 있는 상황에서 온라인 자원봉사 플랫폼을 활성화하여 자원봉사자들이 소통하고 협업할 수 있는 기회를 제공해야 한다. 플랫폼에 자원봉사자들이 직접 등록하고 접근성이 편리해야 한다. 2. 가상 커뮤니티 구축 대면 소통이 제한적인 비대면 시대에 자원봉사자의 참여와 연결을 보장하기 위해 온라인 플랫폼과 소셜 미디어를 활용하여 자원봉사자를 위한 가상 커뮤니티를 만들어야 한다. 이를 통해 자원봉사자들이 연결하고 경험을 공유하며 협업할 수 있다. 3. 온라인 활...2025.05.09
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비대면시대 마켓컬리 배송 사례조사2025.01.181. 마켓컬리 사례 연구 마켓컬리는 2014년 12월 31일에 설립된 식품 및 생필품 도소매업, 전자상거래업 기업입니다. 젊은 여성 CEO 김슬아가 이끌고 있으며, 수도권 지역을 중심으로 새벽배송 서비스를 제공하고 있습니다. 마켓컬리는 독특한 상품 구성과 새벽배송 전략으로 빠르게 성장하여 2019년 기준 약 4,290억원의 매출을 기록했습니다. 그러나 계속되는 영업 손실과 물류비 부담, 후발 업체들의 추격 등 다양한 과제를 안고 있습니다. 2. 비대면 시대의 서비스 혁신 코로나19 팬데믹으로 인해 제조업과 유통업의 패러다임이 변화하...2025.01.18
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포스트 코로나 시대의 비대면 공원 공모전 사례2025.05.121. 포스트 코로나 시대 비대면 공원 코로나19로 인해 야외 활동과 집단 모임이 제한되면서 공간의 변화가 필요해졌다. 서울시는 이에 대응하여 '사회적 거리두기'와 '비대면'이라는 사회적 흐름에 맞는 건축 아이디어를 제안하는 국제 공모전을 개최했다. 그 중 대상작인 'The invisible Facemask'는 수직 교차로와 길들을 활용하여 거리를 확보하면서도 시각적 소통이 가능한 입체적인 공원을 제안했다. 이를 통해 사회적 거리두기가 부정적이지 않고 오히려 아름답다는 것을 표현하고자 했다. 2. 공모전 작품 다이어그램 생성 대지 위...2025.05.12
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비대면시대로 인해 학습곤란을 겪는 특수아동을 지원하기 위한 전략2025.01.141. 비대면시대의 특수아동의 학습 실태 장기화된 코로나19로 비대면 학습이 지속되는 가운데, 특수아동을 위한 교육은 점점 악화되고 있다. 현재 특수아동의 교육은 실시간 화상 강의(Zooo)와 콘텐츠 활용 강의, 과제 제출형식의 수업으로 학습이 이루어지고 있는데, 이러한 원격교육에서 특수아동이 학습하기 어려운 문제들이 발생한다. 장애 학생들은 환경을 배려하지 않는 지원제도와 다른 학생들과 동일한 상황에서 교육이 진행되는 점을 강조했다. 특히, Zoom 수업 같은 경우 스크린 리더로 읽기 힘든 자료나 빠르게 반복되는 화면공유를 통한 자...2025.01.14
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언택트 시대에 평생교육이 처한 위기와 해결방안2025.05.081. 비대면교육의 장점 비대면 교육의 장점으로는 실시간 토론 및 소통 등 즉각적 피드백, 장소와 시간에 구애받지 않는 접근의 용이성, 통학시간 절약 등이 있다. 2. 비대면교육의 문제점 비대면 교육의 문제점으로는 평생교육의 부익부 빈익빈 가속화, 교수자들에게 필요한 비대면 교육에 대한 교육지원 부족, 학습의 비연속성과 학습평가의 불투명성 등이 있다. 3. 언택트 시대의 평생교육 문제 해결방안 언택트 시대의 평생교육 문제 해결을 위해서는 기술 발전에 따른 비대면 교육 인프라 공급, 교수자의 교수방법 및 평가 기준 마련, 상호작용 극대...2025.05.08
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언택트 시대에 평생교육이 직면한 위기와 해결방안2025.01.061. 언택트 시대의 평생교육 위기 코로나19로 인해 교육환경이 급격하게 변화되면서 평생교육 분야도 큰 어려움을 겪고 있습니다. 대면 교육에 익숙한 평생교육기관과 학습자들이 수업을 중단하는 상황이 발생했고, 비대면 교육을 위한 인프라와 교육자의 준비가 부족했습니다. 또한 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 학습자들의 참여도가 낮아 평생교육의 지속가능성이 위협받고 있습니다. 2. 언택트 시대 평생교육의 해결방안 평생교육이 위기를 극복하고 새로운 시대에 대비하기 위해서는 다음과 같은 해결방안이 필요합니다. 첫째, 온라인 강좌뿐만 아니라 실...2025.01.06
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언택트(un-contact)시대 지역 공동체 활성화를 위한 사회복지사의 역할2025.04.261. 언택트 시대의 도래 코로나 발생 이후 우리 삶이 송두리째 변화되었다. 비대면 서비스와 재택근무, 온라인 수업 등이 확산되면서 언택트 시대가 도래했다. 이로 인해 사람들의 심리적 우울감도 증가했다. 4차 산업혁명과 함께 언택트 시대가 지속될 것으로 보인다. 2. 지역 공동체 과거에는 가족 중심의 지역 공동체가 활성화되었지만, 현재는 IT 발달로 시공간을 초월하는 공동체가 생겨났다. 오프라인 모임은 줄어들고 온라인 소통이 늘어났지만, 여전히 대면 만남이 유대감과 소속감 형성에 중요하다. 3. 사회복지사의 역할 변화 코로나로 인해 ...2025.04.26
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지역사회복지를 실천하는 사회복지사의 역할과 실천기술 중 최근 언텍트 시대에 가장 필요한 역할과 실천기술2025.01.241. 지역사회복지사의 역할 지역사회복지를 실천하는 사회복지사의 역할에는 안내자의 역할, 조력자의 역할, 전문가로서의 역할, 사회치료자의 역할, 계몽가의 역할, 조력자의 역할, 조직가의 역할, 행정가의 역할 등이 있다. 이 중에서도 언택트 시대에 가장 필요한 역할은 안내자의 역할이다. 클라이언트들이 직접 만나서 소통하기 보다는 유무선 전화나 인터넷을 통해 소통하게 되면서 자신이 받을 수 있는 사회복지서비스를 알기 원하는 경우가 많기 때문이다. 2. 지역사회복지사의 실천기술 지역사회복지사의 실천기술로는 옹호기술, 연계기술, 조직화 기술...2025.01.24
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