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사회복지 프로그램 정보관리2025.05.021. 사회복지 프로그램 정보관리의 의미 및 정보관리체계 사회복지조직을 관리하는 데 있어서 기존에 인사, 예산, 마케팅, 홍보가 중요하게 다루어졌다면, 최근 들어서는 정보관리 영역이 가장 중요하게 대두되는 영역이다. 사회복지조직에서 정보관리는 전산화를 의미하며, 사회복지조직의 업무 전반에 대한 전산화의 추세가 빠르게 확산되고 있어 앞으로도 가속화 될 것으로 보인다. 사회복지조직에서 전산화를 통한 정보관리가 확산되면서, 사회복지 프로그램 시행과정에도 많은 영향을 미치고 있다. 2. 정보의 개념 정보의 개념화에서 가장 혼용하는 것이 데이...2025.05.02
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사회복지 프로그램 기록관리2025.05.021. 사회복지 프로그램 기록관리 사회복지 프로그램 개발은 기획 및 설계, 실행, 평가의 세 가지 구성요소가 순환적으로 이루어지고, 프로그램 과정이 실제적으로 실행되는 것은 기록과 함께 진행되어야 한다. 사회복지 프로그램에 대한 기록이 없다면 사회복지 프로그램이 존재하지 않았음을 의미한다. 프로그램제안서의 내용에 근거하여 클라이언트 집단이 모집되고, 접수와 사정기록지에 따라 면접이 수행되며 클라이언트집단의 욕구충족이나 문제해결의 정도에 대한 프로그램 시행 전, 시행 중, 시행 후 등의 과정별 결과기록에 근거하여 프로그램 목적달성을 측...2025.05.02
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사회복지기관에서 TQM(총체적 품질관리)의 단계별 프로그램 관리2025.01.131. TQM(총체적 품질관리) 사회복지기관에서 TQM(총체적 품질관리)의 단계별 프로그램 관리에 대해 설명하고 있습니다. TQM의 10단계 중 제1단계부터 제9단계까지 각 단계별 내용을 자세히 다루고 있습니다. 최고관리자의 품질 중요성 강조, TQM 업무추진팀 구성, 품질향상 프로젝트 선정, 데이터 수집, 프로그램 정의, 개선 계획 수립, 실행, 변화 추적, 표준화 작업 등 TQM 도입을 위한 단계별 프로세스를 설명하고 있습니다. 2. 사회복지기관 사회복지기관에서 TQM(총체적 품질관리)를 도입하고 적용하는 방법에 대해 설명하고 있...2025.01.13
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사회복지행정가로서 사회복지 프로그램 개발과 관리에서 관리자에게 요구되는 마인드와 기법2025.01.241. 사회복지 프로그램 관리기법 사회복지프로그램 관리기법은 사회복지프로그램을 원활하게 진행되는데 큰 도움을 주며, 프로그램 과정에서 발생하는 여러 가지 결정을 내리는 데에도 상당한 도움을 준다. 또한, 프로그램의 목적을 되새기고 실행을 하는 과정을 자연스럽게 만들 수 있다. 사회복지 프로그램 관리기법은 크게 세 가지가 있는데, MBO(목표관리제), PERT(프로그램 평가 및 검토기법), 간트 도표이다. 각각의 특징과 장단점이 있으며, 관리자에게 요구되는 마인드와 기법이 다양하지만 핵심적인 요소는 기관의 방향성과 목적에 대한 주지, ...2025.01.24
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사회복지 프로그램 관리자 사회복지사 업무수행 일지 예시 32025.01.051. 사회복지 프로그램 관리 사회복지 프로그램 관리자와 사회복지사의 업무 수행 일지 예시를 제공합니다. 이 일지에는 급여 및 인지활동 프로그램 제공 확인, 일일 점검표 작성, 프로그램 내용 확인, 영양 관리를 위한 균형 잡힌 식사 제공과 목욕 서비스 지원 등의 내용이 포함되어 있습니다. 또한 수급자의 신체 상태, 질병, 인지 상태, 의사소통 능력, 영양 상태, 가족 및 환경 등에 대한 욕구 사정과 급여 제공 계획도 기록되어 있습니다. 2. 사회복지사의 업무 사회복지사의 주요 업무로는 급여 및 인지활동 프로그램 제공 확인, 일일 점검...2025.01.05
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사회복지 프로그램의 실행과 모니터링의 의미와 관리기법, 윤리적 고려사항2025.01.031. 사회복지 프로그램 실행과 모니터링 사회복지 프로그램의 실행과 모니터링은 프로그램의 효과적인 운영과 성과 평가를 위해 매우 중요합니다. 이를 위해 목표 설정, 자원 확보, 계획 수립, 참여자 모집, 프로그램 실행 등의 단계와 데이터 수집, 평가 도구 활용, 주기적인 모니터링 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 모니터링 결과에 따라 문제점을 파악하고 개선 계획을 수립하여 대응하는 것이 중요합니다. 2. 사회복지 프로그램 관리기법 사회복지 프로그램 관리에는 프로젝트 관리 기법, 위험 관리, 품질 관리, 예산 관리, 인력 관리, 일정 ...2025.01.03
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사회복지행정에서 가장 중요한 사회복지조직, 사회복지관리, 사회복지프로그램의 역할2025.01.231. 사회복지조직 사회복지조직은 사회복지행정의 핵심 구성 요소 중 하나로, 실제로 복지 서비스를 제공하는 주체이다. 이러한 조직은 공공기관, 비영리단체, 민간기관 등 다양한 형태로 존재하며, 이들 각각이 복지 서비스를 제공하는 방식과 역할은 다를 수 있다. 그러나 궁극적으로 이들 모두는 사회적 약자를 보호하고, 그들이 필요로 하는 복지 서비스를 제공하는 역할을 한다. 2. 사회복지관리 사회복지관리란 사회복지조직이 자원을 효율적으로 운영하고 관리하는 과정을 말한다. 이는 조직의 목표 달성을 위해 필요한 인적, 물적 자원을 확보하고, ...2025.01.23
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사회복지행정에서 가장 중요한사회복지조직, 사회복지관리, 사회복지프로그램 3개의 개념2025.01.201. 사회복지조직 사회복지조직은 클라이언트의 욕구에 적절한 최상의 서비스를 제공하기 위한 목표를 가진 사람들이 분업과 각자의 위치에서 맡은 책임과 권한으로 조직목표를 달성하기 위해 노력하는 조직이다. 사회복지조직은 공식조직과 비공식조직으로 구분되며, 사회복지행정이 사회복지조직이 쉽게 목표를 달성할 수 있도록 관리자에 의해 수행하는 상호 의존적 과업, 기능, 관련 활동 등의 체계적 개입과정이라고 할 수 있다. 2. 사회복지관리 사회복지조직에서 인적자원관리가 중요한데, 이는 인력의 충원, 유지, 활용, 개발과 관련한 계획적, 조직적 관...2025.01.20
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사회복지 프로그램 서비스 질 관리2025.05.021. 서비스 질 관리의 개념 사회복지 프로그램은 서비스 제공활동, 행정활동, 지역사회활동 등을 수행하지만, 가장 핵심적인 내용은 욕구 및 문제를 가진 클라이언트집단에 서비스를 제공하는 활동이다. 사회복지서비스 제공에서 가장 중요하게 여기는 사항은 서비스의 질적 향상을 위한 노력이다. 서비스 질은 대상자에 따라서 각각 다른 의미를 내포하고 있으며, 단일 차원으로 설명되기보다는 다차원적이며 복잡성을 갖는다. 2. 서비스 질 관리 접근방법 사회복지 프로그램에서 서비스 질 관리는 접근하는 수준에 따라 다른 양상을 보일 수 있다. 조직적 접...2025.05.02
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사회복지 프로그램의 실행과 모니터링의 의미 및 관리기법과 윤리적 고려사항2025.05.021. 프로그램 모니터링의 의미 사회복지 프로그램 개발은 기획 및 설계, 실행, 평가(환류)의 세 가지 구성요소가 순환적으로 수행되는 과정이다. 프로그램 모니터링은 기획 및 설계된 프로그램이 원래 의도한 방향으로 진행되고 있는지를 확인할 수 있는 실질적인 점검 장치이다. 모니터링은 경고한다는 의미에서 출발했으며, 사회복지사가 프로그램을 수행하게 된 의도에서 벗어나는 것을 경고해 주는 기능을 한다. 2. 프로그램 모니터링과 윤리적 책무성 사회복지 프로그램 모니터링은 프로그램을 실행하는 전반과정에 대한 점검이기 때문에 책무성을 확보하는 ...2025.05.02
