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마케팅원론 ) 빅데이터를 활용하여 성공한 마케팅 사례2025.01.031. 스타벅스의 성공 스타벅스는 고객 서비스에 중점을 두고 고객의 취향과 이용 패턴을 파악하여 고객이 원하는 방식으로 서비스를 제공하고 고객 관점에서 불편 사항을 파악하여 지속적인 재방문과 신규 구매를 이끌어 브랜드 성공을 이뤄냈다. 스타벅스는 한국 시장에서도 공격적인 출점 전략과 함께 자신만의 커피를 제조할 수 있다는 점과 편안한 공간에서 휴식을 취할 수 있는 소비자 경험을 제공하여 성공할 수 있었다. 2. 스타벅스의 모바일 앱 활용: 사이렌 오더 스타벅스 코리아는 전 세계 최초로 2014년 5월 29일 O2O(Online to ...2025.01.03
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AI 기술을 활용한 마케팅 전략 혁신2025.01.181. AI 마케팅의 개념 AI 마케팅은 AI 기술을 활용하여 마케팅 활동을 보다 효율적이고 자동화된 방식으로 수행하는 것을 의미합니다. AI 기술은 대량의 데이터를 신속하게 처리하고 분석하여 고객의 행동과 선호를 예측하는 데 중점을 둡니다. AI 마케팅의 핵심은 마케팅 의사결정을 데이터에 기반하여 최적화하는 것입니다. 2. AI 마케팅 활용 사례 코스트코는 AI를 활용하여 재고 관리와 수요 예측을 최적화하고 있습니다. LG U+는 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다. 민트모바일은 AI를 사용...2025.01.18
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성수동의 지역성 브랜드 마케팅의 성공요인과 활용방안2025.01.051. 성수동의 지역성 정의 및 특징 성수동은 과거 제조업 중심의 공업단지였으나, 최근 힙하고 MZ세대가 찾는 공간으로 성장했습니다. 이는 과거 공장 건물의 빈티지한 느낌, 넓은 공간 활용, 서울숲과의 지리적 장점, 창고형 카페와 갤러리 카페의 등장, 팝업 스토어의 유치 등 다양한 요인에 의해 이루어졌습니다. 2. 기존 성수동 이미지를 활용한 지역 브랜드 마케팅: 대림창고 대림창고는 1970년대 미곡 창고를 개조해 갤러리 카페로 성공했습니다. 기존 성수동의 공장 이미지를 활용하여 거친 분위기의 공간을 예술품과 식물로 중화시켜 이색적인...2025.01.05
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기술적 마케팅 조사 사례와 활용2025.05.061. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 시장의 전반적인 상황을 파악하고 소비자의 제품 구매 및 사용 실태, 경쟁 제품 평가 등 관련 자료를 수집해 기업 마케팅 전략 수립의 기본 자료로 활용하는 것이다. 서베이조사, 패널조사, CLT, 가정내 사용조사 등 다양한 방법이 사용된다. 2. CJ ENM의 기술적 마케팅 조사 사례 CJ ENM은 CJ오쇼핑의 새로운 서비스 도입을 위해 고객 만족도 조사를 실시했다. 전문 플랫폼을 활용해 설문조사를 진행하고 카카오톡을 통해 편리하게 조사했다. 이를 통해 보다 정확한 정보를 파악하고 효율적...2025.05.06
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헤리티지 마케팅: 브랜드 역사를 활용한 현대 마케팅 전략2025.11.181. 헤리티지 마케팅의 정의 및 특징 헤리티지 마케팅은 브랜드의 역사, 전통, 감성, 자부심 등을 활용하여 현대 소비자에게 가치와 의미를 전달하는 마케팅 전략입니다. 주요 특징으로는 브랜드 스토리텔링을 통한 감정적 연결, 오랜 역사를 통한 신뢰성 강화, 제품 이상의 가치 제공, 그리고 경쟁에서의 차별화가 있습니다. 이 전략은 소비자와 브랜드 간의 단순한 거래 관계를 넘어 더 깊고 오래 지속되는 관계를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 현대자동차의 '포니의 시간' 헤리티지 마케팅 사례 현대자동차는 대한민국 첫 독자 개발 모델인...2025.11.18
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색채 마케팅의 전략과 효과적 활용2025.11.161. 색채 마케팅의 정의 및 중요성 색채 마케팅은 제품이나 브랜드를 소비자에게 효과적으로 전달하기 위해 색채를 이용하는 전략입니다. 색채는 소비자의 무의식적인 마음에 강한 영향을 미치며, 제품이나 브랜드의 이미지를 형성하는 중요한 요소입니다. 적절한 색채 선택은 제품의 인지도와 판매량을 증가시키는 데 매우 중요한 역할을 하며, 현대 마케팅에서 중요한 전략으로 자리 잡고 있습니다. 2. 색채 이론 및 색채 선택의 기준 색채는 인간의 심리적 반응과 관련이 있으며, 감정, 인식, 주의력 및 행동에 영향을 미칩니다. 색채 선택은 문맥, 문...2025.11.16
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국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.191. 마케팅 조사의 중요성 마케팅 조사(Marketing Research)는 마케팅을 실시하기 위한 기반을 마련하는 행위로, 기업이 현재 처한 환경을 분석하고 이를 바탕으로 의사결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 기업은 정량조사와 정성조사 등 다양한 방법론을 활용하여 마케팅 조사를 실시할 수 있으며, 이를 통해 얻은 결과를 체계적으로 분석하여 창의적이고 올바른 인사이트를 도출하고 마케팅에 적용해야 합니다. 2. 네슬레의 마케팅 조사 사례 네슬레는 인스턴트 커피 '네스카페'를 출시할 때 소비자들의 반응이 좋지 않자, 블라인드 테스트와 ...2025.01.19
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SNS 마케팅 성공실패 사례분석을 통해 본 추진방향2025.01.271. SNS 마케팅 성공 사례 나이키의 인스타그램 캠페인, 스타벅스의 트위터 캠페인, 코카콜라의 유튜브 마케팅 등 다양한 SNS 플랫폼을 활용한 성공적인 마케팅 사례를 분석하였다. 이들 사례는 효과적인 전략, 창의적인 콘텐츠, 소비자와의 상호작용 등을 통해 높은 참여율과 긍정적인 브랜드 인식을 구축하였다. 2. SNS 마케팅 실패 사례 펩시의 Kendall Jenner 캠페인, 나이키의 'Just Do It' 캠페인, 타겟의 페이스북 광고 등 SNS 마케팅의 실패 사례를 분석하였다. 이들 사례는 전략의 부재, 소비자와의 소통 부족,...2025.01.27
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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성2025.01.281. 빅데이터의 정의 빅데이터는 기존 데이터에 비해 너무 방대하여 기존의 방법이나 도구로 수집, 저장, 분석 등이 어려운 정형 및 비정형 데이터들을 의미한다. 빅데이터는 데이터의 범위나 현상, 집합, 기술, 도구, 과정 등을 포함하여 다양하게 해석되며, 기업에서 마케팅 수단으로 활용되고 있다. 2. 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성 마케팅 분야에서 빅데이터는 매우 중요하다. 국내 기업 500개사를 대상으로 한 조사에 따르면 빅데이터 활용 계획이 없는 기업이 81.6%로 가장 높았지만, 가장 활용하고 싶은 분야로 47.3%가 마케팅을...2025.01.28
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마케팅 철학의 시대적 흐름 중 2가지 설명 및 관련 기업 사례2025.05.091. 1980년대~현대 사회 지향적 마케팅 개념 시대 마케팅 개념 시대와 사회의 장기적인 복리. 즉, 사회적(기층민과 약자에 대한) 복지 증진과 환경 및 생태계의 개념까지 아우르는 마케팅 관리 개념이다. 예를 들면 코카콜라의 제품 생산 및 판매와 용기 재활용, 라면이나 일회용 컵라면 등이 포함된다. 환경 마케팅과 그린마케팅도 이에 해당한다. 목표 시장의 욕구를 충족시키면서 동시에 장기적으로 소비자와 사회의 복지 및 생태환경을 보전 및 증진할 수 있도록 조직을 적응시키는 것이 중심 과제이다. 물질 중심주의에서 인간 중심 지향적으로 변...2025.05.09
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