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롯데백화점의 성공적 기업경영을 위한 SWOT 분석과 전략 방안2025.05.071. 롯데백화점의 강점 롯데백화점은 이미 자체적인 브랜드 체계를 확립하여 최대 규모의 점포를 보유하고 있어 백화점 업계에서 가장 높은 인지도를 가지고 있다. 또한 온라인과 오프라인을 아우르는 광범위한 유통망을 구축하고 있어 소비활동이 원활하게 이루어질 수 있다. 2. 롯데백화점의 약점 롯데백화점은 매출액 1위를 차지하고 있지만, 실제로 10위권 내에 있는 점포는 잠실점과 부산점 두 곳뿐이어서 점포 간 매출액 격차가 심화되어 있다는 약점이 있다. 3. 롯데백화점의 기회 온라인과 오프라인을 아우르는 거대한 유통망을 보유하고 있어 소비활...2025.05.07
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롯데백화점 MD개발 직무탐구 보고서2025.05.111. MD 개발 직무 MD 개발 부문의 이해, MD 개발 프로세스, MD 개발의 특징 등 MD 개발 직무에 대한 전반적인 내용을 다루고 있습니다. 2. MD 개발 사례 즉석발굴 사례인 오버액션토끼 팝업스토어와 기획발굴 사례인 오이일 선글라스, 살롱드샬롯 등 다양한 MD 개발 사례를 소개하고 있습니다. 3. MD 개발 트렌드 컨테일(CONTAIL), 체험형 매장, 층별 특징, 타사 MD 개발 사례 등 최신 MD 개발 트렌드를 다루고 있습니다. 4. 롯데백화점 MD 개발 경쟁력 롯데백화점의 강점과 고객접점 행사 진행 등 롯데백화점의 M...2025.05.11
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4차산업혁명시대 인공지능 기술 롯데백화점의 인공지능 기술 도입 사례2025.05.121. 롯데백화점 롯데백화점은 1979년 12월 17일 '롯데쇼핑센터'로 최초 개점했으며, 고객 맞춤형 고객중심경영을 위한 업무 프로세스 개선으로 성장해왔다. 2021년 기준 백화점 점포 59개점, 직원 약 26,000명이다. 롯데온은 롯데쇼핑 유통계열사 온라인 쇼핑몰을 하나로 모은 통합온라인 쇼핑몰로, 고객의 구매패턴을 세부화하고 롯데 멤버스의 3,900만명 빅데이터를 활용해 고객 맞춤형 서비스를 제공할 예정이다. 또한 4차산업혁명 언택트시대에 맞는 인공지능을 이용한 서비스 제공을 위한 다양한 아이디어를 구축하고 있다. 2. 롯데온...2025.05.12
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국내 기업들의 해외 진출 전략 사례와 성패 요인2025.04.281. 비바리퍼블리카의 해외 진출 비바리퍼블리카는 베트남 시장에 진출하여 성공적인 성과를 거두었다. 베트남의 젊은 인구와 높은 모바일 결제 이용률을 고려하여 초기에는 만보기 앱으로 시작하였고, 점차 송금, 계좌개설, 대출 등의 기능을 추가하며 현지 업체와 차별화된 서비스를 제공하였다. 또한 소비자의 불편함을 해소하는 데 집중하고 지속적으로 새로운 시도를 하는 등의 노력이 성공 요인으로 작용하였다. 2. 우아한형제들의 해외 진출 우아한형제들은 베트남 시장에 진출하여 배달 앱 'BAEMIN'을 운영하고 있다. 젊은 층을 타깃으로 한 브랜...2025.04.28
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A+한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정을 아래 4가지 주제로 분석2025.05.111. 롯데쇼핑의 러시아 진출 과정 롯데쇼핑은 2007년 롯데쇼핑 루트 법인을 설립하고 러시아 수도 모스크바에 롯데백화점을 오픈했습니다. 이는 국내 백화점 중 처음으로 해외 사업에 진출한 것이었습니다. 당시 롯데쇼핑은 러시아 국영 백화점에 이어 3위를 차지하며 아시아 시장 진출을 시도했습니다. 백화점은 한국형 구조를 도입했고, 마케팅에서도 한국 요소를 도입했습니다. 개업 첫해 실적은 예상대로였지만, 이후 판매 부진으로 어려움을 겪으면서 점포 규모가 축소되었습니다. 이러한 노력에도 불구하고 개선의 여지가 없어 롯데쇼핑은 2020년 6월...2025.05.11
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명지대학교 유통관리 개인발표 신세계 백화점 분석2025.05.061. 현대백화점 소개 현대백화점은 16개의 매장을 운영하고 있으며, 유플렉스, 현대 아울렛 등의 사업을 진행 중입니다. 현대백화점의 미션은 '고객을 행복하게, 세상을 풍요롭게'이며, 비전은 '고객에게 가장 신뢰받는 기업'입니다. 현대백화점의 실적은 지속적으로 증가하고 있습니다. 2. 백화점 시장 동향 백화점 시장에서는 온라인 쇼핑의 성장과 명품 매출 증가가 두드러지고 있습니다. 또한 MZ 세대가 주요 소비층으로 부상하면서 익선동, 성수동 등의 스트릿 브랜드와 감성적인 공간이 인기를 끌고 있습니다. 이에 따라 백화점들은 MZ 세대를 ...2025.05.06
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한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정 분석2025.04.301. 롯데쇼핑의 러시아 진출 과정 롯데쇼핑은 2007년 롯데쇼핑 루스 법인을 설립하고 러시아 모스크바에 롯데백화점을 개점했다. 이는 롯데백화점의 해외 사업 1호점이자 국내 백화점 중 첫 번째 해외 진출 사례였다. 당시 러시아에서 3번째로 큰 규모였으며, 한국형 백화점 구조와 마케팅 요소를 접목했다. 그러나 이후 극심한 매출 부진에 시달리며 2018년 영업 규모를 축소했고, 2020년 6월 러시아 법인을 청산하기로 했다. 2. 롯데쇼핑의 러시아 진출 실패 원인 롯데쇼핑의 실패 원인은 러시아의 정치, 경제, 문화적 배경을 고려하지 않은...2025.04.30
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롯데타워의 건축계획 및 특징2025.01.191. 롯데타워의 성격 롯데타워는 다양한 기능이 복합된 복합 건축물로, 상업, 업무, 주거 등 다양한 용도를 가지고 있다. 특히 하층부의 쇼핑몰 기능이 두드러지며, 도심형 쇼핑센터의 특성을 가지고 있다. 2. 롯데타워의 공간 구성과 배치 롯데타워는 크게 백화점, 몰, 지하 슈퍼마켓으로 구성되어 있으며, 다양한 출입구를 통해 접근이 가능하다. 공간 구성은 캐나다 셔웨이 가든과 유사하게 백화점 사이에 전문 상점과 몰이 위치해 있다. 3. 롯데타워의 세부 계획 롯데타워의 핵심 상점은 1층 중앙부의 팝업 스토어이며, 이를 통해 고객을 유도한...2025.01.19
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친환경 건축 사례, 롯데의왕 타임 빌라스2025.01.061. 친환경 공간 활용 사례 국내외 다양한 친환경 건축 사례를 소개하고 있습니다. 더 현대 서울, 신세계백화점 대전, 롯데백화점 동탄, 현대백화점 목동 등에서 녹색공원, 보이드 건축, 미디어아트, 자연 휴식 공간 등 친환경 요소를 적용한 사례를 살펴볼 수 있습니다. 또한 고베 하버랜드, 후쿠오카 캐널 시티 등 해외 사례에서도 인공 운하, 분수쇼, 자연 친화 인테리어 등 친환경 요소를 활용한 것을 확인할 수 있습니다. 2. 의왕 롯데 타임 빌라스 사례 의왕 롯데 타임 빌라스는 경기 의왕시에 위치한 친환경 아웃렛 단지입니다. 백운호수와...2025.01.06
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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과2025.01.211. CRM 정의 CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 고객과 판매인, 협력자와의 내부정보 분석으로 저장하는데 사용하는 광대한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다. CRM은 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리로 자사 제품과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해 일대일 마케팅 및 서비스를 하는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻한다. 2. CRM 등장...2025.01.21
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