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데이터 분석 기업 - 왓챠2025.05.111. 왓챠 소개 왓챠는 2012년에 설립된 영화 평점 데이터 기반의 콘텐츠 추천 및 평가 서비스 기업입니다. 2016년에는 OTT 서비스인 '왓챠플레이'를 런칭하여 고도화된 추천 알고리즘을 통해 개인의 취향을 잘 파악한 맞춤형 콘텐츠 큐레이션 서비스를 제공하고 있습니다. 2. 활용 데이터 왓챠는 국내 최다인 약 6억 개의 영화 평점 데이터와 왓챠플레이 유저들의 시청 기록 데이터를 활용하고 있습니다. 이를 통해 사용자의 자발적인 데이터와 질적인 데이터를 확보하고 있습니다. 3. 데이터 분석 과정 및 절차 왓챠는 사용자가 20개의 영화...2025.05.11
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경영혁신 ) 빅데이터의 활용으로 성장한 기업의 혁신 사례를 조사하고, 성장할 수 있었던 차별화 요인을 유형의 차별화 요소, 무형의 차별화 요소로 구분하여 무엇인지 서술2025.01.241. 빅데이터를 활용한 기업의 혁신 사례 넷플릭스와 아마존은 빅데이터를 활용하여 성공적으로 혁신을 이룬 대표적인 기업들이다. 넷플릭스는 사용자 데이터 분석을 통해 개인 맞춤형 콘텐츠 추천 시스템을 개발하여 사용자 만족도를 높였고, 아마존은 고객 구매 데이터 분석을 통해 개인화된 추천 시스템을 구축하여 고객 경험을 향상시켰다. 또한 아마존은 AWS를 통해 기업들이 대규모 데이터 분석을 할 수 있도록 지원하여 혁신을 가능하게 하고 있다. 2. 유형의 차별화 요소 넷플릭스와 아마존은 강력한 데이터 인프라 구축, 개인화된 추천 시스템, 데...2025.01.24
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정신건강 어플리케이션 소개 및 시장조사2025.01.151. 닥터 리슨 (Dr.listen) 소개 닥터 리슨은 서울대학교 정신건강의학과 전문의가 개발한 대화형 챗봇 방식의 정신건강 자가평가 어플리케이션입니다. 사용자는 약 10분 내외의 시간에 간편하게 본인의 정신건강 상태를 확인할 수 있으며, 결과 리포트와 관리 조언을 통해 전문가의 도움을 받을지 결정할 수 있습니다. 또한 정신건강 '변화 추이 그래프'와 기록 기능을 제공하여 사용자가 자신의 상태를 꾸준히 기록하고 관리할 수 있습니다. 2. 정신건강 관련 어플리케이션 시장 조사 코로나19 펜데믹 이후 정신건강관리 애플리케이션의 다운로드...2025.01.15
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고객 맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.05.091. 고객 맞춤화 전략 Amazon은 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 개인화된 추천, 맞춤형 쇼핑 경험, 다양한 제품과 서비스 제공, 데이터 기반 의사결정 등의 고객 맞춤화 전략을 사용하고 있습니다. 이러한 전략을 통해 Amazon은 고객 경험을 향상시키고 시장에서 선도적인 위치를 차지할 수 있었습니다. 1. 고객 맞춤화 전략 고객 맞춤화 전략은 기업이 고객의 요구와 선호도를 깊이 이해하고 이를 바탕으로 개별 고객에게 최적화된 제품, 서비스, 경험을 제공하는 것을 의미합니다. 이를 통해 고객 만족도와 충성도를 높이고 장기적인 ...2025.05.09
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Autoencoder 기반 추천 시스템 조사2025.05.071. Autoencoder 기반 추천 시스템 Autoencoder는 여러 규제 기법을 적용하여 다양한 application에 적용되고 있으며, 특히 추천 시스템인 collaborative filtering의 성능을 높이는 데 주로 사용된다. 기존 추천 시스템의 한계를 개선하는 방법으로 Autoencoder 기반 추천 시스템이 제시되었다. 본 논문에서는 Autoencoder 기반 추천 시스템에 대한 체계적인 검토를 실시하고 분류 체계를 제안하였다. 2. Autoencoder만을 기반으로 하는 모델 Autoencoder 기반 colla...2025.05.07
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빅데이터와 추천 알고리즘2025.01.201. 빅데이터 빅데이터란 방대한 데이터를 의미하며, 3차 산업혁명 이후 정보 기술의 발달로 인해 정보의 바다에 빠지게 되었다. 이렇게 저장된 많은 양의 정보를 빅데이터라고 부르며, 이는 알고리즘의 기반이 된다. 2. 추천 알고리즘 추천 알고리즘은 방대한 데이터에 대한 분석을 통해 이용자가 좋아할 만한 콘텐츠를 추천해 만족도를 높이기 위해 만들어진 알고리즘이다. 주로 두 가지 방법으로 이루어지는데, 그룹을 만들어 콘텐츠를 추천하거나 이용자가 이용한 콘텐츠에 기반해 다른 콘텐츠를 추천해주는 방법이다. 3. 유튜브와 넷플릭스의 추천 알고...2025.01.20
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스타벅스의 디지털 플라이휠 전략을 통한 CRM 기반 마케팅 활동2025.05.131. 스타벅스의 디지털 플라이휠 전략 스타벅스는 2020년대 초반 디지털 혁신이 가속화되는 가운데 고객 데이터와 디지털 기술을 활용하여 개인화된 마케팅 이니셔티브를 통해 고객 참여, 유지 및 충성도를 향상시키는 것을 목표로 CRM 기반 마케팅 활동을 구현했다. 모바일 앱과 로열티 프로그램을 통해 고객 데이터를 수집하고 분석하여 타겟 프로모션, 제안 및 추천 등의 개인화된 마케팅을 제공하였으며, 디지털 및 물리적 접점 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 창출하여 고객 충성도와 옹호를 촉진하고자 했다. 2. CRM 기반 마케팅 활동 스타벅...2025.05.13
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빅데이터를 사용한 수익모델 제시와 타당성 근거2025.05.021. 수익모델 수익모델이란 기업이 비즈니스를 통해 수입을 발생시키고, 이윤을 내며, 투자자본에 대해 높은 수익을 낼 수 있는 방법을 뜻한다. 수익모델은 기업의 업무나 서비스 제품을 전달하는 방법이나 이윤을 창출하는 방법을 나타낸 모형으로서 기업이 지속적으로 이윤을 내기 위해서 제품이나 서비스를 생산 및 관리하며 판매하는 방법을 나타낸다. 이에 더해서 제품이나 서비스를 소비자들에게 어떠한 방식으로 제공하고 마케팅을 시행하며 돈을 벌 것인지를 계획하는 것 역시 수익모델이다. 2. 넷플릭스의 빅데이터 수익모델 넷플릭스는 정교한 빅데이터 ...2025.05.02
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넷플릭스의 창조적 파괴: 미디어 산업의 혁신2025.01.221. 창조적 파괴의 원리 슘페터의 창조적 파괴 이론은 기존의 산업 구조나 기술이 파괴되고 새로운 기술과 혁신이 이를 대체하면서 경제가 발전하는 현상을 설명합니다. 기업은 경쟁 속에서 생존하고 성장하기 위해 혁신을 통해 기존의 시장 질서를 무너뜨리고 새로운 질서를 만들어 나갑니다. 2. 넷플릭스의 창조적 파괴 과정 넷플릭스는 DVD 대여 서비스에서 시작해 스트리밍 서비스로 전환하며 미디어 산업을 재편했습니다. 넷플릭스는 기존 비디오 대여점과 다른 우편 배송 방식, 정액제 요금제 등의 혁신을 도입했고, 이후 스트리밍 서비스와 오리지널 ...2025.01.22
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넷플릭스의 마케팅 성공 요인, 조건부 확률2025.01.121. 넷플릭스 설립과 특징 넷플릭스는 인터넷(NET)과 영화(flicks)의 합성어이며 1997년 캘리포니아의 스콧밸리에서 리드 해스팅스와 마크 랜돌프에 의해 설립되었다. 처음에는 비디오와 DVD를 우편·택배로 배달하는 DVD 대여 서비스로 사작했으며, 2007년에 인터넷 스트리밍 서비스로 사업을 확장했다. 넷플릭스는 다양한 단말기와 플랫폼을 이용하여 서비스를 제공하고 있으며, 등급별 스트리밍 서비스 품질과 동시접속 가능 기기 수를 제한하는 방식으로 패키지를 구분하여 서비스를 제공하고 있다. 2. 넷플릭스의 마케팅 성공 요인, 조건...2025.01.12
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