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외국환거레의 유형(현물환거래와 선물환거래, 대고객거래와 은행간거래)2025.01.181. 현물환거래와 선물환거래 현물환거래는 외화의 매매가 동시에(또는 늦어도 2영업일내에) 실행되는 경우이며, 선물환거래는 외화의 매도자와 매입자가 장차 매매를 실행하기 위해 각종 조건을 미리 결정하여 거래를 약속하는 것입니다. 선물환거래의 목적은 환율 변동에 따른 환위험을 회피하는 것이며, 투기 목적으로도 활용됩니다. 2. 대고객거래와 은행간거래 대고객거래는 은행이 수출입업자 등 일반고객을 상대로 하여 행하는 외국환거래이며, 은행간거래는 은행 간에 이루어지는 환거래입니다. 은행간거래는 대고객거래만으로는 자금 등의 면에서 어려움이 발...2025.01.18
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Arena를 이용한 시뮬레이션 연습문제 4-312025.01.231. 계산대 운영 문제 4-311에서는 3개의 계산대(계산대1, 계산대2, 계산대3)에 각각 한 명씩의 계산원이 배정되어 있는 상황을 다룹니다. 고객들은 평균 2.4분의 지수분포 시간 간격으로 계산대에 도착하며, 도착한 고객은 대기행렬이 가장 짧은 계산대로 진입합니다. 계산 서비스 시간은 평균 6.35분의 지수분포를 따릅니다. 48시간 동안 시뮬레이션을 실행하여 고객의 총 대기 시간, 각 계산대의 대기행렬 길이, 그리고 각 계산원의 가동률을 분석합니다. 2. 대기행렬 길이 시뮬레이션 결과, 3개 계산대의 대기행렬 길이는 다음과 같습...2025.01.23
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외식산업의 레스토랑 분류 방식과 적용2025.01.221. 가격대에 따른 레스토랑 분류 가격대에 따른 레스토랑 분류는 기업이 목표 시장을 명확히 설정하고, 이에 맞는 전략을 수립하는 데 중요한 기준이 된다. 일반적으로 가격대에 따른 레스토랑의 분류는 저가형, 중가형, 고가형으로 나뉜다. 저가형 레스토랑은 주로 패스트푸드 체인과 같은 대중적인 접근성을 갖춘 형태가 많으며, 중가형 레스토랑은 가족 단위의 외식을 위한 공간을 제공하고, 고가형 레스토랑은 고급 음식을 제공하며 차별화된 서비스를 통해 고객에게 특별한 경험을 제공하는 것을 목표로 한다. 2. 음식의 종류에 따른 레스토랑 분류 음...2025.01.22
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환율의 종류2025.01.231. 기준화율 기준환율은 금융결제원 자금중개실을 통해 전 영업일 거래된 은행 간 원/달러 현물거래 중 익일물의 거래환율을 거래량으로 가중 평균하여 결정되는 환율이다. 금융결제원은 원/달러 기준환율과 28개 재정환율을 매일 아침 고시하고 있다. 기준환율은 외국환은행들이 대고객매매율을 결정할 때 준거환율의 역할을 하며, 은행 간 거래환율의 변동폭 제한에도 사용된다. 2. 변동환율제 변동환율제에서는 국제수지의 불균형이 환율의 자유변동에 의해 자동적으로 조정되기 때문에 금 및 외화준비의 보유량이 적어도 되고 금융정책도 국내의 정책목적에 따...2025.01.23
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경영통계학_6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오2025.05.021. 6시그마 6시그마는 과학적인 기법을 활용하여 백만 개의 결함이 발생하는 기회 중 3~4개 정도의 결함만을 허용하게 하자는 무결점 운동으로, 제조 부문 뿐만이 아니라 사무나 간접적인 행정서비스 분야까지 업무의 질을 높이기 위한 운동이다. 처음으로 6시그마 전략을 도입한 모토롤라사는 1987년부터 1992년까지 5년 동안 제조공정의 불량률을 6000에서 20으로 줄였으며 제조 부문과 비제조 부문에서 34억 불의 비용을 줄임으로써 많은 기업이 그러한 성과에 자극받아 6시그마를 도입하기 시작하였다. 2. 의료서비스 부분에서의 6시그마...2025.05.02
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를2025.05.151. 시장 세분화 시장세분화는 수요층 별로 시장을 분할화나 단편 화해 각 층에 대하여 집중적으로 마케팅 전략을 실시하는 것을 의미한다. 시장 세분화를 실시하는 목적으로는 시장 기회를 탐색하고, 소비자의 욕구를 정확하게 충족시킬 수 있으며 변화하는 시장의 수요에 능동적으로 대처하기 위함이라고 볼 수 있다. 시장세분화의 변수로는 인구통계학적 변수, 심리분석적 변수, 구매행동적 변수, 사용 상황변수, 추구 효율 변수가 존재한다. 2. 샤넬 화장품 샤넬은 패션 부티크, 향수, 화장품을 판매하며 높은 시장 점유율을 기록했다. 샤넬은 단골 고...2025.05.15
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간호관리학 서울대병원 마케팅 분석, 병원서비스 마케팅 분석2025.05.141. 마케팅의 개념 마케팅은 실제적, 잠재적인 구매시장의 움직임을 의미하며, 이러한 구매시장이 '바람직하고 효율적으로 형성될 수 있도록 하는 모든 제반활동'을 의미한다. 현대사회에서는 비영리조직에 까지 확산되어 단순히 교환이나 판매를 촉진하는 것이 아니라, 교환이나 판매를 통하여 구매자의 욕구를 충족시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 2. 서비스 개념 서비스는 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공되는 무형의 행위...2025.05.14
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환율의 개념과 종류2025.01.201. 환율의 개념 환율(exchange rate)이란 한 나라의 통화와 다른 나라의 통화, 즉 이종통화간의 교환비율을 의미한다. 한 나라 통화의 대외가치를 표현하는 것이라고 볼 수 있다. 환율을 표시하는 방법으로는 상대국 통화 한 단위에 대한 자국통화의 표시비율을 표시하는 직접표시법(Direct Quotation)과 자국통화 한 단위에 대한 외국통화의 비율을 나타내는 간접표시법(Indirect Quotation)이 있다. 2. 환율의 종류 환율의 종류에는 크로스환율과 재정환율, 은행간 환율과 대고객 환율, 매도환율과 매입환율, 현물...2025.01.20
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선물환계약에 의한 환위험관리2025.01.191. 선물환계약 선물환계약은 미래의 일정 시점에서 거래할 특정 외환의 가격을 현재의 시점에서 미리 약정하는 거래로, 거래 시점과 결제 시점 간에 발생하는 환율 변동에서 초래되는 환위험을 회피하는 방법입니다. 선물환계약은 간편성과 수익성이 우수하여 환위험 관리 수단으로 널리 활용됩니다. 2. 고객 간 거래와 은행 간 거래 선물환거래는 은행이 아닌 일반 고객과의 거래(고객 간 거래)와 은행과 은행 간의 거래(은행 간 거래)로 구분됩니다. 고객 간 거래와 은행 간 거래는 거래 상대방과 거래 통화의 종류에 따라 다양한 형태로 이루어집니다....2025.01.19
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[외환거래] 외환시장과 외환시세, 환율의 종류2025.01.221. 외환시장의 의의와 표시방법 외환시장은 국가 간 통화 교환비율인 환율을 결정하는 시장이다. 환율은 수취계산법(자국통화 기준)과 지급계산법(외국통화 기준)으로 표시할 수 있다. 2. 외환시세의 종류와 체계 외환시세에는 이론적 시세와 현실적 시세가 있다. 현실적 시세에는 대고객률, 대은행률, 현물환, 선물환 등이 있다. 환율 산정에는 기준율, 크로스율, 재정률 등의 개념이 사용된다. 3. 환율의 종류 환율에는 명목환율과 실질환율이 있다. 명목환율은 현물환율과 선물환율로 구분되며, 실질환율은 국가 간 상품 교환비율을 나타낸다. 환율 ...2025.01.22
