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기업의 비윤리적 행동의 사례와 비윤리적 행동으로 인한 기업의 교육2025.05.071. 기업의 비윤리적 행동 사례 기업의 비윤리적 행동의 사례로는 SPC그룹의 안전사고 위험 무시, 이스타항공 창업주의 공금 횡령, 코스닥 상장사 대표 및 간부의 공금 횡령 등이 있다. 이러한 비윤리적 행동으로 인해 기업은 신용도 하락, 불매운동, 매출 및 이익 감소, 근로의욕 저하 등의 문제를 겪게 된다. 2. 기업 윤리교육의 필요성 기업인 및 임직원의 비윤리적 행동으로 인한 피해가 증가하고 있어, 기업 윤리교육의 필요성이 강조되고 있다. 기업 윤리교육을 통해 기업인과 임직원들은 윤리적 가치체계를 확립할 수 있고, 기업은 윤리적 기...2025.05.07
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기업의 비윤리적 행동 사례와 교육 방안2025.05.141. 기업의 비윤리적 행동 사례 최근 들어 기업의 윤리경영이 중요해지고 있지만, 국내 기업들의 윤리경영 수준은 선진국에 비해 미흡한 실정이다. 대기업 총수 일가의 일탈 행위, 식품 및 의약품 분야의 부정행위, 화장품 회사의 유해성분 검출, 남양유업의 제품 강매 및 욕설 사건, 롯데칠성음료의 발암물질 검출, 하이트진로의 소주 뚜껑 문제, 삼성전자서비스센터의 불법 파견, LG디스플레이 노동자 사망 사고 등 다양한 비윤리적 행동 사례가 발생하고 있다. 2. 비윤리적 행동의 원인 이러한 비윤리적 행동의 원인은 '노블레스 오블리주'라는 말처...2025.05.14
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고객시민행동 확산을 위한 기업 활동 방안2025.01.291. 고객시민행동의 개념 및 영향 요인 고객시민행동은 '직접적으로 혹은 명시적으로 기대되거나 보상되지는 않지만 전체적으로 더 높은 제품 및 서비스 품질을 유도하고, 기업의 기능을 촉진시키는 개별 고객의 자발적이고 자유재량적인 행동'입니다. 고객시민행동의 유형에는 긍정적 추천, 긍정적 기업이미지 전파, 상품 및 서비스 전달과정에 협조, 기업에 건의사항 전달, 고객 간의 긍정적인 상호작용이 포함됩니다. 고객시민행동에 영향을 미치는 요인으로는 지각된 고객지원, 고객몰입, 고객동일시 등이 있습니다. 2. 고객시민행동을 유도하기 위한 기업의...2025.01.29
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윤리학 ) 최근 6개월 이내에 발생한 비윤리적인 기업 행동과 윤리적인 기업 행동을 각각 1개씩, 총 2개의 사례2025.04.261. 비윤리적인 기업 행동 배달 플랫폼 배달의민족과 라이더들 사이에서 '거리 깎기' 논란이 불거졌다. 배달의민족이 라이더들이 실제로 오토바이를 운영한 거리보다 더 적은 거리에 대해 배달료를 지급하고 있었다는 것이다. 배달료 산정의 기준이 도로 교통 상황을 반영한 거리 책정 방식이 아닌, '직선거리'를 기준으로 거리 산정이 이루어진 것이 논란의 원인이었다. 이는 명백한 '단가 낮춤' 행위이며, 비윤리적 행동이라고 말할 수 있다. 배달의민족은 고용에 대해서도 윤리 경영을 추구해야 하며, 사고의 위험에 대한 위험수당의 지불은 고사하고, ...2025.04.26
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중소기업 중간관리자들의 조직내 기업가정신 인식과 혁신적 업무행동 간의 관계2025.05.021. 중소기업 중간관리자의 기업가정신과 혁신 본 연구는 중소기업 중간관리자들의 조직 내 기업가정신 인식과 혁신적 업무행동 간의 상관관계를 분석하였다. 연구 결과 첫째, 경영층 지원, 직무 자율성, 시간적 여유 등의 변수가 조직 내 기업가정신의 지각에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 개방적 조직문화와 수평적 조직문화가 조직 내 기업가정신에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 중간관리자들에 의해 지각된 조직 내 기업가정신은 혁신적 업무행동에 영향을 미치며 구성원들의 혁신적 업무행동에 매개 효과를 가지는 것으...2025.05.02
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기업의 최고 경영자 및 기업과 관련된 사람들의 사회적으로 바람직하지 않은 행동에 대한 소비자의 불매운동2025.05.131. 불매운동 불매운동은 특정 제품이나 서비스 등에 대하여 구매나 이용을 거부함으로써 해당 상품 생산자나 공급자에게 타격을 주어 궁극적으로는 자신들의 이익을 추구하려는 운동이다. 최근 일본 제품에 대한 불매운동이 확산되고 있지만, 실제로는 일본 브랜드들의 매출이 오히려 증가하는 등 불매운동의 실효성에 대한 의문이 제기되고 있다. 불매운동은 단순히 물건을 사지 않는 것뿐만 아니라 해당 회사의 이미지 개선을 위한 활동까지도 포함되어야 하지만, 실제로는 부정적인 이미지보다는 긍정적인 이미지로 인식되는 경우가 많아 불매운동의 효과가 떨어지...2025.05.13
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[조직행동론]기업의 조직문화에 대한 고찰(기아를 대상으로)2025.05.031. 조직문화 조직문화는 조직이 만들어 낸 것으로서 조직의 하위시스템, 즉 내부변수라고 볼 수 있다. 조직문화는 조직의 가치와 신념을 나타내며 이를 구성원들에게 전달해 주는 상징, 의례 등의 체계이다. 조직문화의 기능으로는 구성원에게 행동지침을 제공하여 조직에의 적응을 도우며, 구성원간의 조화, 단합과 몰입을 강화시키고, 조직의 정체성과 안정성을 증진시키는 내적 통합기능과 외부 환경의 적응능력을 강화시켜 주는 외적 적응기능을 수행한다. 또한 조직문화는 구성원들에게 현재의 조직상황을 공통적으로 이해하고 종합된 관점을 갖도록 하여 조직...2025.05.03
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코로나19가 기업 경영환경에 미치는 영향과 이에 따른 소비자와 관련 업체들의 행동 변화에 대해 기술하고 기업 경영전략_경영정보시스템2025.05.091. 코로나19가 기업 경영환경에 미치는 영향 코로나19 이후 새로운 질서가 도래했다. 젊은 세대의 전유물인 온라인·비대면 경제활동이 어렵지 않고 훨씬 편리하며 효율적인 것을 장년층이 알게 되었다. 재택근무나 온라인 쇼핑 등 진입장벽이 높지 않다는 것을 깨달은 장년층에게 코로나19 바이러스처럼 걷잡을 수 없이 확산되었다. 기업 경영자들은 이런 직원과 소비자, 관련 업체들을 어떻게 재조직할지 고민할 수밖에 없게 되었다. 2. 코로나19에 따른 소비자와 관련 업체들의 행동 변화 따라서 관련 업체인 건설사나 엔지니어링 회사는 기존 주거개...2025.05.09
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포스트 코로나 시대, 변화한 소비자 행동과 이에 따른 기업의 마케팅 대응2025.01.211. COVID-19 팬데믹과 소비자 행동의 변화 현대사회에 들어 이례적 Long-term 전염병인 코로나 바이러스는 국가별로 철저한 방역수칙과 락다운을 시행할 만큼 일상생활에도 큰 영향을 미쳤다. 이에 소비자들의 소비 행동에도 큰 변화가 있었다. 마스크에 가려지는 탓에 색조화장품의 수요가 감소하고, 반대로 건강에 대한 관심은 증가했다. 외출을 삼가는 사회분위기에 외식이 줄어들었고, 각종 온라인 플랫폼이 발달해 점차 소비자는 집에서 모든 것을 해결하는 것에 익숙해졌다. 집콕생활을 이어나가는 삶의 형태와 동시에, 지속가능한 제품을 소...2025.01.21
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조직행동론_산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 사람의 중요성이 강조되었던 호손연구에 대하여 작성하세요.2025.01.191. 호손연구의 연구배경 과학적 관리기법과 관료주의는 18세기 산업 혁명 이후 대규모 공장이 세워졌지만 대규모 조직 운영에 익숙하지 않아 혼돈과 무질서가 발생하자 이러한 대규모 조직에 대한 준거틀을 제시하며 고전적 조직이론을 정착시켰다. 하지만 고전적 조직 이론에서는 인간의 가치, 욕구, 동기 및 참여와 같은 인적 요소를 무시하고 있으며 인간을 기계와 같은 부품으로 생각하기 때문에 개인의 성장이나 자아실현의 기회가 주어지지 않는다. 이러한 한계로 인해 인간관계 이론이 태동하게 되었는데 인간관계 이론에는 McGregor의 X·Y이론과...2025.01.19
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