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국내외 광고의 성공 또는 실패사례2025.01.051. 지그재그의 광고 전략 지그재그는 크롤링 기술을 이용하여 여성 쇼핑몰 데이터를 수집하고, 바이럴 마케팅, 연합 앱 페이스북 광고, 윤여정 배우를 통한 브랜드 캠페인 등 다양한 방법으로 고객을 확보하였다. 또한 앱 내 다양한 장치로 고객 활성화를 도모하고, 개인 맞춤형 알고리즘과 통합 결제 시스템 'Z결제'를 통해 고객 리텐션 전략을 수립하였다. 이러한 노력으로 지그재그는 성공적인 성장을 이루었고, 최근 카카오에 인수되었다. 1. 지그재그의 광고 전략 지그재그는 온라인 쇼핑몰 플랫폼으로, 다양한 광고 전략을 통해 효과적으로 고객을...2025.01.05
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태권도장의 성공적 경영을 위한 관계마케팅, 마케팅 전략 연구(태권도 활성화 방안 및 고객 중심 운영 모델)2025.01.281. 관계마케팅의 이론적 배경 관계마케팅(Relationship Marketing)은 고객과의 지속 가능한 관계를 구축하여 충성도를 강화하고 장기적인 가치를 창출하는 마케팅 전략입니다. 관계마케팅의 실행 요소는 사회적 요소, 구조적 요소, 가격 요소로 나뉩니다. 체육 분야는 고객과의 밀접한 상호작용이 중요하기 때문에 관계마케팅이 효과적입니다. 2. 태권도장의 활성화를 위한 관계마케팅 활용 방안 태권도장은 기존 고객 유지 전략, 신규 고객 유치 방안, 관계마케팅을 통한 브랜드 차별화 등의 방법으로 활성화를 도모할 수 있습니다. 고객 ...2025.01.28
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미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대하여 어떠한 방안이 있는지에 대하여 토론하시오2025.01.141. 고객 만족 조사 및 피드백 시스템 구축 고객 만족 조사 및 피드백 시스템 구축은 미용업에서 중요한 요소이다. 이를 통해 우리는 고객들의 의견을 체계적으로 수집하고 분석하여 서비스 품질을 지속적으로 향상시킬 수 있다. 고객들의 만족도 조사나 피드백을 받아들이는 것은 우리가 제공하는 서비스에 대한 고객들의 요구와 선호를 파악하고, 이를 기반으로 서비스를 개선하는데 필수적이다. 2. 맞춤형 서비스 제공 맞춤형 서비스 제공은 미용업에서 고객 만족을 높이는 데 중요한 전략 중 하나이다. 이를 통해 우리는 고객들의 다양한 Bedrijfs...2025.01.14
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해외 사례를 통한 샌드위치 창업 전략2025.05.111. Which Wich? Which Wich는 2003년 Dallas에서 런칭된 샌드위치 전문점 브랜드입니다. 독특한 주문 시스템과 맞춤형 서비스로 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 성공했습니다. 2010년 현재 500여 개 매장을 운영하며 미국 내 가장 혁신적인 샌드위치 브랜드로 인식되고 있습니다. 2. Chipotle Mexican Grill Chipotle는 1993년 Denver에서 시작된 패스트 캐주얼 멕시칸 그릴 브랜드입니다. 고급 멕시칸 요리를 빠르게 즐길 수 있는 새로운 개념을 선보이며 패스트 캐주얼 시장의 선두주자...2025.05.11
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미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대한 토론2025.01.271. 고객만족경영의 필요성과 중요성 미용 산업의 빠른 성장과 경쟁 심화로 인해 고객 만족이 경영의 핵심 과제로 부각되고 있다. 고객 만족은 장기적인 고객 충성도 확보와 반복 방문 유도에 큰 역할을 하며, 미용 서비스의 감각적이고 개인적인 특성으로 인해 고객만족경영의 중요성이 더욱 강조된다. 2. 고객의 기대를 충족하는 맞춤형 서비스 제공 현대 고객들은 개인화된 서비스를 선호하며, 이를 통해 고객 충성도가 증가한다. 미용업계에서도 고객의 모발 상태와 피부 타입을 고려한 맞춤형 서비스 제공으로 고객 만족도를 높일 수 있다. 3. 서비스...2025.01.27
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창업 활동 보고서_디자인 사고(Design Thinking) 방법론_우리생활의 변화, 불편함을 인식하고 문제를 발굴하는 일련의 과정을 제시하시오2025.01.281. 지하상가 출입 고객의 구매 행태 지하상가 입구를 통해 출입하는 고객의 방문 빈도, 방문 이유, 제품 구매 여부 및 구매 비용, 제품 구매 경험에 대한 호불호, 특정 매장 방문 편의성 및 선호 매장 위치, 제품 구매 사유 혹은 비구매 사유, 매장 방문 및 제품 구매 촉진을 위한 개선점, 지하상가에 대한 바람 등을 파악하고자 한다. 2. 지하상가 매장 운영 현황 코로나 이후 손님 방문 빈도 및 매출 변화, 유동인구 대비 고객 변동 이유, 매장 손님 방문 증가를 위한 방안, 지하상가 운영에 대한 만족도 및 바라는 점 등을 파악하고자...2025.01.28
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미용서비스의 SNS 홍보 장단점 및 활성화 방안2025.05.141. SNS 마케팅의 장점 SNS 마케팅의 주요 장점으로는 정보제공성, 신뢰감 제공, 상호작용성, 최신성, 유희성 등이 있다. SNS를 통해 실시간으로 정보를 공유하고 소통할 수 있어 고객과의 관계 형성에 도움이 된다. 2. 미용서비스 분야의 SNS 활용 미용서비스 분야에서는 SNS를 통해 고객과의 소통 및 관계 형성을 강화할 수 있다. 정보 제공, 커뮤니케이션, 관계성 강화 등의 SNS 활동이 고객의 이용 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 3. SNS 홍보 활성화 방안 향후 SNS 홍보 활성화를 위해서는 최신 SNS...2025.05.14
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코로나19 대유행이 가져온 마케팅 전략의 변화2025.01.271. e-커머스 시장의 성장 코로나19 대유행으로 인해 오프라인 매장 운영이 어려워지면서 e-커머스 시장이 폭발적으로 성장했다. 아마존, 쿠팡 등의 대형 온라인 쇼핑 플랫폼들의 매출이 크게 늘었고, 이는 전통적인 오프라인 매장 운영 방식을 재고하게 만들었다. 소비자들은 집에서도 다양한 상품을 접할 수 있게 되었으며, 기업들은 빠르고 간편한 배송 시스템을 구축하는 데 집중했다. 2. 디지털 마케팅 채널의 다양화와 활성화 코로나19 이후 소셜 미디어 플랫폼이 주된 마케팅 채널로 부상했다. 인스타그램, 틱톡과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 ...2025.01.27
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전통시장 활성화를 위한 마케팅 전략2025.01.041. 전통시장 현황 최근 국내 전통시장이 2020년 기준 전국 1401곳에서 과거 2006년보다 13.5% 감소하며 인구 소멸의 시사점을 드러냈고 새벽배송을 포함한 라이브 커머스 등 유통산업의 급변화를 따라잡지 못하며 문제점을 드러내고 있습니다. 전통시장이 감소하는 이유는 소비능력 인구가 줄어들고 고객이 오프라인보다 온라인을 선호하기 때문입니다. 2. 전통시장 활성화 방해요인 전통시장 활성화를 방해하는 요인으로는 이커머스 발달과 소비 위축을 들 수 있습니다. 이커머스의 발달로 온라인 업체들이 보다 효율적인 마케팅 기술을 활용할 수 ...2025.01.04
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미용서비스의 SNS 홍보에 대한 장단점과 향후 활성화 방안2025.01.161. SNS 홍보의 장점 SNS는 전 세계적으로 수억 명의 사용자를 보유하고 있어 전통적인 광고 방법보다 훨씬 더 넓은 범위의 잠재 고객에게 도달할 수 있다. 또한 비용 효율성이 매우 높고, 실시간 소통 및 피드백이 가능하며, 다양한 콘텐츠 형식을 지원한다. 이를 통해 바이럴 마케팅 효과를 얻을 수 있다. 2. SNS 홍보의 단점 SNS에서는 부정적인 피드백이 공개적으로 드러나 브랜드 이미지에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 지속적으로 양질의 콘텐츠를 제작하고 관리하는 것이 어려우며, 경쟁이 치열해 독창적인 콘텐츠를 만들어내기 위해...2025.01.16
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