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경영혁신으로 성장한 기업의 사례와 미션, 가치, 핵심역량2025.01.111. Apple Apple Inc.는 혁신적인 미션을 가지고 있으며, 기술을 통해 세상을 변화시키는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 기업의 핵심 가치인 혁신과 창의성을 반영하고 있으며, 사용자 경험에 중점을 두고 혁신적인 제품과 서비스를 제공하고 있습니다. Apple의 핵심역량은 마케팅 역량, 공급망 관리 역량 등입니다. 2. Amazon Amazon은 고객 중심의 미션을 가지고 있으며, 고객의 요구에 빠르게 대응하고 만족도를 높이는 것을 가치로 삼고 있습니다. 또한 혁신과 인재 중심의 가치를 가지고 있으며, 물류 시스템, 인공지능...2025.01.11
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고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략2025.01.021. 기존 마케팅과 CRM 중심 마케팅의 차이점 기존 마케팅은 제품 중심으로, 새로운 제품 개발과 출시에 따라 마케팅 전략이 필요해지는 반면, CRM 중심 마케팅은 고객 중심으로 고객 관점에서 새롭거나 유의미하지 않은 신제품은 마케팅 활동이 무의미하며, 마케팅 전략은 총체적인 커뮤니케이션 전략이어야 한다. 성과지표도 기존 마케팅은 제품별 판매량(매출액)인 반면, CRM 중심 마케팅은 고객별 순자산가치 증대를 기반으로 한다. 이론적 기반도 기존 마케팅은 4P, CRM 중심 마케팅은 4R을 중심으로 한다. 기획 방식도 기존 마케팅은 마...2025.01.02
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혁신의 종류에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.05.141. 전략적 혁신 전략적 혁신은 다양한 혁신의 상위 개념으로 볼 수 있으며, 기업활동의 근간이라 할 수 있는 제품과 서비스, 생산-판매, 시장 등을 근본적으로 재검토하고 재정의하여 전략적으로 기업 가치와 고객 가치를 향상시킬 수 있다. 롤렉스의 경우 기술 발전으로 인한 위기에 직면했지만, 시계의 의미를 부와 지위의 상징으로 재정의하여 성공적인 전략적 혁신을 이루었다. 2. 사회적 혁신 사회적 혁신이란 사회적 문제를 해결하고 긍정적인 변화를 도출해 내는 새로운 아이디어와 비즈니스 모델, 소비방식, 접근 방식 등을 나타내며, 사회적 가...2025.05.14
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경영혁신_혁신의 종류에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.05.021. 전략적 혁신 전략적 혁신이란 기업의 활동에 대한 근간이라고 할 수 있는 제품과 서비스 시장, 고객 생산과 판매방식 등을 근본적으로 재검토 및 재정립함으로 기업의 가치는 물론이고 고객의 가치를 향상시키려고 하는 것이다. 이는 기업 내에서 특정한 부문과 사업, 운영혁신에 초점을 맞춘다. 고객이 가지는 기업의 이미지를 제고하기 위한 혁신이다. 2. 사회혁신 사회혁신이라고 하는 것은 기업이 기본적으로 가지는 사회적 책임에 대한 것을 다루는 것이다. 즉, 사회적 활동을 기반으로 하여 사회의 문제를 해결하려고 하는 혁신에 해당한다. 사회...2025.05.02
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AI 딥페이크 기술의 혁신적 서비스와 가치2025.01.191. AI 딥페이크 기술 최근에 알게 된 혁신적인 서비스 중 하나는 인공지능(AI) 딥페이크 기술을 활용한 개인 맞춤형 콘텐츠 생성 서비스이다. 이 서비스는 AI 기술을 바탕으로 사용자의 얼굴, 목소리, 제스처 등을 학습하여, 마치 사용자가 직접 출연한 것 같은 고품질의 영상 콘텐츠를 생성할 수 있다. 이 서비스의 주요 기능 중 하나는 사용자가 제공한 사진이나 동영상을 바탕으로 AI가 사용자의 디지털 아바타를 만드는 것이다. 이 아바타는 실제 사람과 거의 구별할 수 없을 정도로 정교하게 만들어지며, 다양한 상황에서 활용될 수 있다....2025.01.19
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혁신의 종류에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.191. 전략적 혁신 전략적 혁신(Strategic innovation)은 그동안 기업에게 당연하게 받아들여져 온 전략 - 즉 기업 운영에 대한 제반 방침과 관념, 기업의 제품 및 기업의 시장과 고객 등에 대한 관념을 혁신하고자 하는 것을 의미한다. 즉 이는 기업을 운영하는 방침 내지 사고방식으로써의 '전략'을 전면적으로 혁신하겠다는 것으로, 이는 기업이 이윤을 창출하는 기본적인 경영 모델 또는 사업 모델(Business model)의 변화까지 아우른다. 2. 사회적 혁신 사회적 혁신(Social innovation) 또는 사회혁신이란...2025.01.19
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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - IBK의 경영혁신2025.01.141. IBM의 경영혁신 사례 IBM은 창업기-성장기에 기술에 대한 선점을 바탕으로 고객 중심의 효과적인 판매와 서비스를 통해 시장우위를 점할 수 있었다. 특허전략과 독점적 제품의 생산, 컴퓨터 시장 진입으로 기술선점을 우선하였고, 기업조직에 가치와 문화를 강조하여 구성원들에게 가치관을 심어주고 동기부여를 하는 초기단계에서의 조직혁신을 시행하였다. 성장기-성숙기에는 철저하게 고객 중심의 판매를 고수하고 기업 가치 혁신을 더욱 발전시켰으며, 기술혁신 부분에서 기술개발과 투자를 더욱 활발히 하였다. 성숙기-쇠퇴기에는 가치혁신과 프로세스 ...2025.01.14
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기업의 이윤 창출을 위한 고객 가치 창출의 중요성2025.01.211. 기업의 이윤 창출 과거에는 기업이 비용 절감을 통해 이익을 창출했지만, 오늘날에는 고객 가치 창출을 통한 이윤 창출이 중요해졌다. 기업은 고객 경험을 새로운 가치 창출의 수단으로 활용해야 하며, 단순히 신제품이나 새로운 서비스를 대량 판매하는 것만으로는 부족하고 가치 확보 측면에서도 혁신을 이뤄내는 것이 중요하다. 2. 고객 가치 창출 기업은 고객 가치 창출을 통해 기업의 이윤을 창출할 수 있다. 이를 위해서는 고객 경험을 새로운 가치 창출의 수단으로 활용해야 한다. 단순히 신제품이나 새로운 서비스를 대량 판매하는 것만으로는 ...2025.01.21
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[김영평생교육원]학점은행제 경영학 경영혁신 과제 A+2025.05.051. 경영혁신의 개념 경영혁신이란 조직을 발전시키고 조직의 목적을 달성하기 위해 행하는 것으로, 기존의 조직 시스템이나 업무 관련 요소들을 새로운 사고와 방식을 통해 정비하고 계획하여 그것을 실행하고 평가하는 것을 의미한다. 2. 전략적 혁신 전략적 혁신은 기업의 운영적 측면에 대한 미미한 개선보다는, 기업 전략 전반에 대한 혁신을 통해 과거의 고정관념에서 벗어나 현 상황을 직시하고 기업의 본질적이고 근원적인 것들을 바꾸어 기업의 경쟁력과 가치를 향상시키려 시도하는 것이다. 3. 사회적 혁신 사회적 혁신이란 기업의 사회적 가치 창출...2025.05.05
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기업의 이윤 창출을 위한 가치 창출 방안2025.05.101. 기업의 이윤과 비용 기업의 이윤은 총수입에서 명시적 비용을 뺀 값으로, 판매 이윤, 운영 이윤, 투자 이윤, 재무 이윤, 성장 이윤 등 다양한 종류가 있다. 비용은 고정 비용, 가변 비용, 직접 비용, 간접 비용, 변동 비용 등으로 분류된다. 기업은 이윤 창출을 위해 비용 절감에 주력해왔지만 한계에 도달했다. 2. 기업 이윤 창출의 한계점 단순히 이윤 극대화에 초점을 맞추는 것은 한계가 있다. 현대 사회에서 기업은 사회적 책임도 고려해야 하며, 단순한 이윤 추구를 넘어 가치 창출이 중요해졌다. 3. 기업의 가치 창출 방법 기업...2025.05.10
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