1. 조직 내 스트레스 요인 직무 스트레스는 개인, 직무, 조직 차원으로 분류됩니다. 개인 차원에서는 업무 수행 능력 부족, 건강 문제, 업무와 가정의 양립 문제, 적성 불일치 등이 있습니다. 직무 차원에서는 불명확한 목표, 과다하거나 과소한 업무량, 높은 난이도, 업무 기한 압박 등이 스트레스를 유발합니다. 조직 차원에서는 리더의 부당한 대우, 불공정한 보상, 조직 구조조정, 불균형한 업무 분배 등이 스트레스 요인입니다. 2. 직무 스트레스의 결과 및 영향 직무 스트레스는 개인과 조직 모두에 부정적 영향을 미칩니다. 개인 수준에서...