1. 전통적 질 관리(Traditional Quality Management) 전통적 질 관리는 오랫동안 여러 산업에서 사용된 관리 체계로, 일관된 품질 표준의 설정과 유지에 중점을 둔다. 프로세스의 표준화와 규정 준수를 통해 일정 수준 이상의 결과를 보장하려 하며, 구체적이고 명확한 표준 및 절차를 강조하여 질의 일관성과 예측 가능성을 추구한다. 그러나 변화하는 교육 환경과 다양한 학습자의 요구를 충족시키는 데 한계가 있으며, 개별화된 학습 경험 제공에 장애가 될 수 있다. 2. 전체적 품질 관리(TQM: Total Quality...