1. 의사결정의 개념 의사결정은 선택 가능한 2개 이상의 대안 중에서 최선의 대안을 선택하는 일련의 과정이다. 일반적으로 최고관리자의 의사결정은 조직의 경영목적과 전반적인 방침을 결정하는 것이다. 의사결정은 기획과 거의 동의어가 될 만큼 기획의 전 과정에서 이루어지며 모든 관리기능에 영향을 미친다. 2. 의사결정과 문제해결, 비판적 사고의 관계 의사결정은 불확실성이 배제된 선택이며, 문제해결은 의사결정의 한 부분으로 특히 어려운 상황 분석을 중요시하는 체계적인 과정이다. 비판적 사고는 의사결정이나 문제해결보다 범위가 넓으며 철학적인...