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직무 만족의 선행요인과 결과요인에 대한 사례 연구, 조직행동론2025.01.151. 은행원의 직무 만족 은행원 A의 경우, '충족한 임금'과 '성공적인 성과 실현'이 직무 만족의 주요 요인이었다. 근속 연수가 늘어날수록 이러한 요인들이 조직 몰입도 향상으로 이어졌고, 이는 조직 성과 향상에 기여했다. 욕구충족이론과 성과차이론을 통해 은행원의 직무 만족을 분석했다. 2. 사회복지사의 직무 만족 사회복지사 B의 경우, '적극적 봉사'와 '나눔 실천'이 직무 만족의 주요 요인이었다. 그러나 근속 연수가 늘어나면서 '봉사자의 희생 과다'와 '보호 제공 환경의 어려움' 등 직무 스트레스가 증가하여 직무에 대한 의구심이...2025.01.15
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작업장에서의 스트레스 관리2025.01.191. 스트레스 요인 스트레스의 원천은 조직 내부와 외부 요인으로 구분할 수 있습니다. 조직 내부 스트레스 요인은 개인, 직무, 조직 차원으로 나눌 수 있습니다. 개인 차원에서는 카페인 섭취, 불충분한 수면, 과중한 스케줄, 비관적 사고 등이 스트레스를 유발할 수 있습니다. 직무 차원에서는 시간적 압박, 업무 환경, 대인관계 갈등 등이 스트레스 요인이 될 수 있습니다. 조직 차원에서는 역할 모호성, 역할 갈등, 경쟁 등이 스트레스를 유발할 수 있습니다. 2. 스트레스 결과 스트레스는 개인과 조직에 다양한 영향을 미칩니다. 개인 차원에...2025.01.19
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조직 내 스트레스 요인과 해결책2025.05.051. 개인 스트레스 요인 개인의 스트레스 요인은 개인의 특성과 성격 특성과 관련이 있습니다. 이것들은 완벽주의, 낮은 자존감, 직업 불안, 업무에 대한 통제력 부족, 동료와의 관계 악화 그리고 걱정하는 경향을 포함할 수 있습니다. 또한 재정적인 어려움이나 관계 문제 및 만성질환이나 부상과 같은 개인적이고 건강적인 문제로 인해 스트레스를 받을 수 있고 외적으로는 업무량에 비해 저평가되거나 인정받지 못할 때, 새로운 업무환경 및 문화에 적응하지 못하여 스트레스를 받을 수 있습니다. 2. 직무 스트레스 요인 직업 스트레스 요인은 직업 자...2025.05.05
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보육교사의 스트레스 대처 유형과 전략2025.01.151. 스트레스의 개념 스트레스는 정신적·신체적인 자극으로 인한 변화를 일으키는 상태를 말하는 것으로 적응하기 어려운 환경에 처할 때 느끼는 심리적·신체적 긴장 상태로 정의된다. 스트레스는 긍정적 스트레스와 부정적 스트레스로 구분할 수 있으며, 스트레스 요인은 외부적 또는 내부적인 자극에 의해 발생한다. 2. 스트레스의 유형 스트레스의 유형에는 심리적 스트레스, 생리적 스트레스, 사회적 스트레스, 심리적 질환에 기인한 스트레스, 환경적 스트레스, 급격한 변화에 따른 스트레스, 발전적 스트레스, 급성 스트레스, 만성 스트레스 등이 있다...2025.01.15
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현대인의 적응상 어려움과 상담의 필요성2025.01.051. 학교에서의 적응상 어려움 우리나라 학생들은 입시 위주의 교육 제도로 인해 자아상 확립의 어려움을 겪고 있으며, 이로 인해 학교 부적응 문제가 발생하고 있다. 이를 해결하기 위해서는 학생 개개인의 능력 발달과 문제 예방을 목표로 하는 학교 상담이 필요하다. 2. 직장에서의 적응상 어려움 직장인들은 직무 스트레스로 인한 정신 건강 문제를 겪고 있다. 직무 스트레스의 원인으로는 업무량 과다, 보상 부족, 물리적/심리사회적 환경 등이 있다. 직장 상담을 통해 직무 스트레스를 예방하고 개인의 역량을 강화할 수 있다. 1. 학교에서의 적...2025.01.05
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작업장에서의 스트레스 관리2025.01.171. 개인 차원의 스트레스 요인 일과 개인 생활의 양립, 목표 달성 실패로 인한 자존감 저하와 무력감, 자기 능력에 대한 의문과 자신감 부족, 고용 불안감 등이 개인 차원의 주요 스트레스 요인으로 나타났다. 2. 직무 차원의 스트레스 요인 많은 의사결정으로 인한 책임감과 강박증, 업무와 역할의 모호성으로 인한 혼란과 불안 등이 직무 차원의 주요 스트레스 요인으로 나타났다. 3. 조직 차원의 스트레스 요인 조직의 잦은 변화와 구조 조정으로 인한 업무 불안정성, 새로운 역할과의 이질감, 상하 및 동료 간 대인관계 변화 등이 조직 차원의...2025.01.17
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간호사의 의사소통과 조직문화에 대한 비평적 사고2025.05.011. 신규 간호사의 실무역량 부족과 대인관계 미숙 신규 간호사는 일이 능숙하지 않아 빠른 시간 내에 업무를 완벽하게 수행하지 못하며, 사회생활을 갓 시작하였기 때문에 인간관계에 있어 적절한 말과 행동을 취하지 못할 가능성이 크다. 프리셉터 입장에서는 정해진 시간 내에 업무도 마쳐야 하고, 신규 간호사를 가르치는 일까지 동시에 해내야 하여 버겁게 느껴질 수 있다. 2. 간호 조직의 구조적 문제 병원, 즉 조직의 입장에서의 원인에는 압도적인 업무량, 위계적 조직문화, 지지체계 부재, 대물림 되어 체화됨이라는 하위범주가 포함되어 있다. ...2025.05.01
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스트레스의 개념 및 자신이 처한 상황에서의 스트레스의 순기능과 역기능 열거 및 방어기제에 대한 설명2025.01.121. 스트레스 개념 스트레스는 20세기에 학문적 관심의 대상이 되면서 인간의 정신과 신체 전반에 영향을 미치는 개념으로서 다양한 분야에서 연구되고 있다. 감당할 수 있는 적정 수준의 스트레스는 즐겁고 흥미로우며 삶에 활기를 주지만, 부정적 스트레스는 불안, 신체 에너지 소모, 질병에 취약하게 만든다. 2. 내가 처한 상황에서의 스트레스 현재 내가 처한 상황에서의 스트레스는 직무 역할과 고용조건 및 불안에 대한 스트레스이다. 역할 수행이나 기대가 어긋나서 역할갈등이 생기고, 임금격차, 업무 강도, 감정노동 등이 스트레스 요인이 되고 ...2025.01.12
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전화상담사를 대상으로 한 감정노동자 보호법2025.01.241. 직장 내의 직무스트레스 이해 직무스트레스란 근로자의 능력, 자원, 욕구 등과 업무상 요구사항이 부합하지 않음으로 인해 발생하는 유해한 신체적 및 정신적 반응을 말한다. 직장 내 전화상담사의 경우 고객과의 대면 접촉이 없어 심리적 부담감이 크며, 고객의 폭언이나 성희롱 등으로 인한 정신적 고통을 겪고 있다. 2. 선택대상에 대한 인구 사회적 및 생활양식 특성 선택대상은 현재 2020년 기준 만 35세 여성으로, 통신사 전화 상담사(텔레마케터)로 근무하고 있다. 가족은 남편과 유치원생 딸 1명이며, 경제 상황은 보통 수준이다. 식...2025.01.24
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미용인의 직업병이 신경계와 근육계통에 미치는 영향2025.01.031. 신경계통 신경계통은 신체 부분의 활동을 제어 및 조절하는 역할을 한다. 신경계통은 빠르면서도 단순한 반응을 제공하는데 이는 중추신경계통과 말초신경계통을 포함하는 개념이다. 중추신경계통은 뇌와 척수로 구성되어 있으며, 감각성 입력을 통합하고 분석 및 처리하며 종합하는 역할과 운동성 출력을 통합하고 분석 및 처리하며 종합하는 역할을 한다. 말초신경계통은 중추신경계통에 감각정보를 제공하는 역할을 하며 중추신경계통으로부터 운동 명령을 받아 말초신경조직이나 계통으로 전달한다. 2. 근육계통 인간의 근육은 가로무늬가 있는 뼈대근육(골격근...2025.01.03
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