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직무와 경영 수행을 위한 역량2025.05.061. 협상 역량 협상은 일상생활에서 자주 발생하며, 서로의 이해가 상충될 때 당사자들이 공통된 협의안을 도출하기 위해 벌이는 의견교환 과정이다. 유능한 협상가는 생활 자체를 협상과정으로 생각하며, 상대방의 욕구를 충족시킬 수 있는 대안을 제시하고 협력하려는 의지가 강하다. 협상 역량을 높이기 위해서는 철저한 준비, 근거 제시, 감정적이지 않은 태도, 상대방과의 신뢰관계 형성, 대안 마련 등이 필요하다. 1. 협상 역량 협상 역량은 개인과 조직의 성공을 위해 매우 중요한 요소입니다. 협상은 서로 다른 이해관계를 가진 당사자들이 합의점...2025.05.06
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고등학교 상담사의 정치활동에 대한 책임2025.01.031. 정치활동과 상담사의 책임에 대한 법적 규정 상담사는 자신의 전문 분야에서 윤리적이고 법적인 책임을 져야 합니다. 기밀 유지, 중립성과 이해 관계, 법적 제약사항, 전문성과 경험, 윤리적 가이드라인 등이 중요한 원칙과 규정입니다. 상담사는 항상 법적인 책임을 준수하고, 클라이언트의 이익을 최우선으로 고려해야 합니다. 2. 정치활동이 상담사의 직무수행에 미치는 영향 상담사의 정치활동은 중립성 문제, 신뢰와 안전감 훼손, 직업적 이미지 손상, 윤리적 고려사항 등 다양한 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 상담사는 클라이언트의 이익을 ...2025.01.03
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호손 실험과 현대 직장에서의 직무 수행 향상을 위한 심리적 요인2025.04.271. 호손 실험 호손 실험은 1927년부터 1932년까지 미국 웨스턴 일렉트릭 회사의 호손 공장에서 진행된 인간관계에 대한 임상 실험이었다. 이 실험은 총 4차례에 걸쳐 진행되었는데, 조명 실험, 계전기 조립 작업 실험, 면접 실험, 배전기 권선 작업 관찰 실험 등이 포함되었다. 이 실험을 통해 작업 환경과 같은 물리적 조건 외에도 심리적, 사회적 요인이 작업 효율성에 큰 영향을 미친다는 것을 발견했다. 특히 노동자들의 태도, 감정, 관계 등이 생산성 향상에 중요한 요인으로 작용한다는 점을 알 수 있었다. 2. 현대 직장에서의 직무...2025.04.27
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광주광역시 남구의회 장애인공무원 편의지원 조례 분석 및 개선방안2025.01.041. 장애인 공무원의 업무 실태와 요구 환경 장애인 공무원이 직면하는 상황은 물리적 접근의 어려움과 사회적 관계의 어려움으로 나눌 수 있습니다. 물리적 접근의 어려움에는 휠체어 경사로, 접근 가능한 화장실, 화면 판독기, 수화 통역사 등의 편의시설이 필요합니다. 사회적 관계의 어려움에는 차별과 편견, 경력 발전 및 승진의 어려움, 부정적인 고정관념 및 낙인 등이 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 합리적인 편의, 차별 금지 및 평등한 고용 기회에 대한 법적 조치가 필요합니다. 2. 광주광역시 남구의회 장애인공무원 편의지원 조...2025.01.04
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조직행동에 영향을 주는 성격요소들 중 자기평가, 자기감시성향, 마키아벨리즘의 개념과 사례 설명2025.01.221. 자기평가(Self-evaluation) 자기평가는 자신에 대한 전반적인 평가를 나타내는 개념으로, 자신이 스스로를 얼마나 가치 있게 여기는지를 반영한다. 자기평가가 높은 사람은 자신의 능력에 대해 강한 믿음을 가지며, 어려운 상황에서도 문제를 해결하려는 경향이 있다. 반면, 자기평가가 낮은 사람은 자신감이 부족하고, 실패에 대한 두려움으로 인해 도전적인 업무를 회피하는 경향이 있다. 높은 자기평가는 조직 내에서 리더십을 발휘하거나 팀 내에서 중요한 역할을 맡는 데 긍정적인 영향을 미친다. 2. 자기감시성향(Self-monito...2025.01.22
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직무분석과 역량 모델링의 차이2025.05.081. 직무분석의 개념 직무분석이란 직무를 구성하는 활동, 과업이나 책무 그리고 직무를 수행하는데 필요한 인적 속성을 파악하는 공식적인 절차이다. 직무분석은 직무를 수행하기 위해 필요한 경험, 지식, 기능, 능력, 책임 등을 명확히 밝혀 기술하는 것을 목적으로 한다. 2. 직무분석의 방법 직무분석은 과업 지향 기법(직접 관찰법, 설문지, 항목표 기법)과 작업자 지향 기법(면접)으로 수행된다. 과업 지향 기법은 직무 수행 과정을 관찰하거나 구조화된 설문지를 통해 직무 특성을 파악하고, 작업자 지향 기법은 직무 수행자와의 면접을 통해 직...2025.05.08
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수업에서 배운 내용을 기반으로 조직의 훈련프로그램을 개발하고 시행하기 까지의 단계들을 열거하고 설명2025.05.131. 조직훈련 프로그램 많은 기업에서는 영리적 이윤을 창출하기 위해서 궁극적인 목적을 두고 있으며, 이러한 목적으로 만들어진 조직이라고 말할 수 있다. 그러므로 이에 대한 부분을 달성하기 위해서는 비전과 목표를 세우게 되는 것은 당연한 일이다. 조직과 관련한 특성에 대해서 어떤 특성이 있는지와 또, 지도자가 가지고 있는 가치관과 사회의 패러다임에 대해서 영향을 받기 때문이라 말할 수 있다. 그러므로 이렇게 되었다고 했을 때, 각자가 다르게 있는 조직으로 이러한 조직에 대한 성향과 특색에 맞추어 적합한 구성원에 대해서 이에 대해서 채...2025.05.13
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직장 내 훈련 및 교육방법에 대해서 기술하시오. 자신의 사례를 적용하여 어떤 교육 및 훈련방법을 기술하시오.2025.05.081. 산업심리학 산업심리학이란 산업장면, 즉 기업,공공기관등 다양한 형태의 조직에 응용되는 분야로 일하는 사람의 심리학적 문제나 사실을 풀어가는 학문이다. 다시 말해 일의 세계에서서 인간의 폭넓을 지식과 심리를 과학적으로 탐구하며 인간의 행동을 설명하는 분야이다. 2. 청소년 지도사 청소년 지도사는 청소년수련회, 청소년상담시설, 청소년보호시설 등 청소년들의 잠재적인 능력을 이끌어 사회에 적응할 수 있도록 도와주는 역할을 하는 사람입니다. 다시 말해 청소년들의 육성을 돕는 프로그램을 개발하거나 건전한 여가활동을 기획하고 운영하는 일이...2025.05.08
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사회과학 조사연구 패러다임과 사회복지 현장 적용2024.12.311. 실증주의 연구 패러다임 실증주의 연구 패러다임은 사회현상을 객관적으로 이해하고 예측하는 것을 목적으로 합니다. 이는 통계적 분석을 주요 도구로 사용하며, 가치중립성을 중시합니다. 실증주의는 다른 패러다임에 비해 비교적 적은 비용으로 많은 사람들의 의견을 수집할 수 있어 사회복지 현장에 적용하기 용이합니다. 실증주의 연구의 사례로 '교육복지현장 사회복지사의 전문직 정체성과 직무수행에 관한 연구'를 들 수 있습니다. 1. 실증주의 연구 패러다임 실증주의 연구 패러다임은 객관적이고 경험적인 데이터를 바탕으로 현상을 설명하고 예측하는...2024.12.31
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사티어의 의사소통 기법 및 대처유형과 자신의 경험 서술2025.05.051. 사티어의 의사소통 기법 사티어의 대표적인 의사소통 기법으로는 눈높이, 반응, 음성, 자세, 감정 등이 있다. 이를 통해 상대방에게 존중과 신뢰를 전달하고, 대화에 참여하는 의지를 높이며, 상대방의 이해와 공감을 유도할 수 있다. 2. 비일치적 의사소통 상황에서의 대처 방식 팀 프로젝트 진행 중 발생한 비일치적 의사소통 상황에서 음성과 감정 표현을 활용하여 대처하였다. 이를 통해 상대방의 이해와 공감을 얻어 협력적으로 프로젝트를 진행할 수 있었다. 3. 사티어의 의사소통 기법 활용의 중요성 대학 생활에서 다양한 상황에서 의사소통...2025.05.05