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새로운 경영패러다임-지식경영2025.05.161. 지식경영의 개념 및 의의 지식경영은 지식자원의 효과적인 획득, 창조, 가공, 이전, 공유, 보호, 폐기 등의 일련의 지식관리 프로세스를 효율화하여 부가가치를 극대화하고 성과를 높임으로써 기업 목표를 달성하고 경쟁우위를 확보하는 것을 의미한다. 지식경영은 정보기술의 발달, 창조적 지식의 중요성 부각, 학습조직의 필요성 인식, 무형자산에 대한 새로운 인식 등을 배경으로 등장하였으며, 기업의 경쟁력 강화를 위해 필요한 경영방식이다. 2. 지식경영의 구성요소 지식경영의 핵심 구성요소는 사람, 전략, 기술, 프로세스이다. 사람은 지식의...2025.05.16
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소셜러닝이란 무엇인지와 기업 교육에 어떻게 적절하게 활용할 수 있을지에 대해2025.04.261. 소셜러닝 소셜러닝은 사람들이 다른 사람들과 교류하면서 새로운 지식을 습득하게 되는 지속적인 과정이다. 기업 환경에서는 재직자들의 교육에서 블로그, 게시판, 위키, 토론 또는 동영상을 활용한 동료와의 학습을 소셜러닝으로 지칭하고 있다. 소셜러닝은 직원들이 스스로 책임감을 가지고 배울 수 있도록 만들고, 교통비 및 숙박비 없이 원격 수업 형태로 진행되어 더 많은 참여와 집중을 이끌어낼 수 있다. 또한 상호 협업을 촉진시키면서 기업문화를 향상시키는 효과도 있다. 2. 기업 교육에서의 소셜러닝 활용 소셜러닝은 일과 중에 업무를 하면서...2025.04.26
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2주차에서 인지적 학습에 대해 학습하였습니다. 인지적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험을 제시하시오.2025.01.141. 인지적 학습이론 인지적 학습이론은 학습자가 어떻게 새로운 지식을 습득하고 이해하는지를 탐구하는 학문으로, 학습자가 능동적으로 지식을 구성하며 새로운 정보를 적극적으로 받아들인다는 특성을 강조합니다. 학습은 환경과 경험으로부터 비롯되는 행동으로 영원히 지속되는 변화를 나타내며, 소비자는 새로운 정보를 받아들이고자 할 때 신념을 조정하게 됩니다. 특히, 판매담당자들은 학습을 통해 자사 상표에 호감을 높이고 경쟁 상표와 차별화할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 2. 사회학습이론 사회학습이론은 조작적 조건형성의 학습이론과 인지과정...2025.01.14
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지식 관리 시스템 Knowledge Management System (KMS) 정의, 사례2025.01.021. 지식 관리 시스템(KMS) 지식 관리 시스템(Knowledge Management System, KMS)은 조직 내에서 발생하는 지식을 수집, 저장, 공유, 활용하기 위한 체계적인 방법론입니다. KMS는 데이터베이스, 지식베이스, 문서관리, 검색엔진 등의 구성요소로 이루어져 있으며, 이를 통해 조직의 지식을 효율적으로 관리하고 공유할 수 있습니다. KMS를 도입한 IBM, Microsoft, HP 등의 기업들은 지식 공유와 협업 증진, 지식 유출 방지, 업무 효율성 향상 등의 성과를 거두었습니다. 그러나 KMS 구축 및 운영에...2025.01.02
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학습조직 이론의 개념과 업무 적용에 따른 긍정적 변화2025.01.031. 학습조직 이론의 개념 학습조직 이론은 조직 내에서 지속적인 학습과 지식 공유를 강조하는 이론입니다. 이 이론은 조직이 변화하는 환경에서 경쟁력을 유지하고 발전하기 위해 학습과 지식 관리를 중요시합니다. 학습조직 이론의 핵심 개념은 개인 학습과 조직적 학습, 지식 공유, 조직적 학습 능력, 혁신과 개선, 조직 문화와 리더십 등입니다. 2. 학습조직 이론의 적용 학습조직 이론을 적용하기 위해서는 조직 문화와 리더십을 변화시켜야 합니다. 조직 내에서는 학습을 촉진하고 지식 공유를 장려하는 문화를 조성해야 하며, 리더는 학습과 지식 ...2025.01.03
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인적자원관리를 통한 기업경영 성공 사례와 그 중요성2025.01.281. 팀제를 통한 기업경영 성공 사례 한국투자증권 명동 PB센터는 2개의 PB팀으로 나누어 팀원끼리 정보탐색, 문제 해결, 자료 정리, 의사결정 등의 역할 분담을 통해 고객을 관리하고 있다. 이를 통해 팀별 포트폴리오 구성, 성과 분석 및 비교를 하며 점차 성과를 향상할 수 있었다. 2. 삼성전자의 인적자원관리 성공 사례 삼성전자는 직원들의 역량 강화를 위해 지속적인 교육과 훈련 프로그램을 제공하고, 성과 기반 보상 제도를 통해 직원들의 동기 부여를 촉진하고 있다. 이를 통해 우수한 인재를 유지하고 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지하고...2025.01.28
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성과를 높이는 인터넷과 지식경영지원시스템은2025.05.131. 지식경영의 개념 최근 등장한 '정보의 바다'라는 말은 현재 우리가 당면하고 있는 다양하고 방대한 정보의 양을 단적으로 표현해 주고 있다. 또한, 굳이 이 표현을 빌리지 않더라도 현대사회는 하루하루 엄청난 양의 정보를 배출하고 있다. 기업에서는 이 많은 정보들을 모두 지식으로 사용할 수 없다. 시간과 비용의 제약에 의해서 기업을 필요한 정보를 가공하여 의사결정에 도움을 주는 지식으로 활용한다. 2. 지식과 정보의 차이 '지식'은 '정보'와 무엇이 다른가? 간단히 말하자면 많은 정보들이 일정 시간을 두고 축적되어 체계화하고 한층 ...2025.05.13
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이랜드 지식경영시스템 활용 사례2025.04.271. 이랜드 기업 소개 이랜드는 유통, 패션, 외식, 레저, 건설, 테마파크로 사업 영역이 구분되며, 2022년 반기 매출기준으로 패션 부문 50.46%, 유통 부문 30.89%, 기타부문 18.65%로 패션 사업 및 유통 사업의 비중이 매우 크다. 1980년 박성수 회장은 '절반 가격에 2배 가치를 제공하겠다.'는 철학으로 '잉글런드'로 창업을 시작하였고, 1986년 '이랜드'로 상호를 변경하며 성장해왔다. 2. 이랜드 KMS 도입 배경 이랜드 그룹은 IMF 외환위기 당시 회사 직원의 절반 1,500명을 감원할 정도로 부도 위기를...2025.04.27
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미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요.2025.04.281. 미용서비스업의 인적자원 확보관리 미용서비스업의 인적자원관리는 종사자들의 인사 및 성과에 대한 평가와 보상, 업무 배치 등을 확실히 하여 일관되게 적용하는 것을 의미합니다. 우수한 종사자들을 지속적으로 채용하기 위해서는 적절한 채용 프로그램과 보상이 필요하며, 다른 조직이 모방할 수 없는 인적자원이 필요합니다. 2. 미용서비스업의 인적자원 개발 및 활용관리 미용서비스업의 인적자원관리를 효과적으로 개발 및 활용하기 위해서는 종사자들의 '지식공유'가 중요한 자원이 됩니다. 지식공유가 개발 및 활성화되어야 새로운 지식을 창출할 수 있...2025.04.28
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지식 근로자와 고성과 작업 시스템의 활용 방안2025.01.191. 지식 근로자의 개념과 역할 지식 근로자는 지식과 정보를 기반으로 업무를 수행하는 노동자를 말한다. 그들은 전문적인 지식과 기술을 보유하며, 문제 해결과 의사 결정에 주로 참여한다. 지식 근로자들은 다양한 직업과 분야에 걸쳐 나타날 수 있으며, 전문적인 지식 제공, 혁신과 창의성, 지식 공유와 협업, 지속적인 역량 개발 등의 역할을 수행한다. 2. 지식 근로자와 전통적인 노동자의 차이점 지식 근로자와 전통적인 노동자의 주요 차이점은 업무의 복잡성, 가치 창출 방식, 학습과 개발 등이다. 지식 근로자는 복잡한 업무를 수행하고 지적...2025.01.19
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