1. 개념준거 개념준거는 이론적 개념으로서 연구자가 연구를 통해 도출해내고자 하는 이론적 기준이다. 사실상 측정이 불가능한 추상적 개념에 해당하는 것이 개념준거이다. 예를 들어 의식의 흐름이나 시민의식, 도덕수준 등이 개념준거에 해당한다. 2. 실제준거 실제준거는 측정할 수 없는 개념준거를 가시적으로 측정할 때 사용하는 기준으로 추상적인 개념을 수치적으로 표현함으로써 이를 가시화하고 구조화하는 과정에서 사용되는 기준이다. 예를 들어 평균 평점이나 자원봉사자 수, 학대 신고건 수 등이 실제준거에 해당한다. 3. 직무분석에서의 준거 활...