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전자감시의 시대, 혹은 통제 사회의 도래2025.01.121. 구글어스와 에너미 오브 스테이트 구글어스는 개인의 위치를 불특정 다수에게 노출시킬 수 있는 전자감시 기술을 보여주며, 영화 '에너미 오브 스테이트'는 현대 디지털 기술이 개인의 사생활을 추적하고 감시하는 시스템을 구축하고 있음을 보여준다. 2. 팬옵티콘과 근대적 주체 생산 푸코는 팬옵티콘 모델을 통해 감시와 처벌의 메커니즘이 개인을 특정한 주체로 만들어가는 근대적 주체 생산 과정을 설명했다. 학교, 병원, 공장 등의 공간에서 이루어지는 감시와 처벌이 개인의 신체에 각인되어 특정한 주체를 만들어낸다. 3. 전자 팬옵티콘과 탈장소...2025.01.12
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파놉티콘2025.05.051. 파놉티콘 파놉티콘은 영국의 철학자이자 법학자인 제러미 벤담이 제안한 일종의 감옥 건축양식입니다. 벤담은 최소한의 비용으로 노동자를 감시하고 통제하기 위한 시설을 고안하던 중 파놉티콘의 개념을 감옥으로 확장했습니다. 파놉티콘의 핵심 개념은 중앙의 원형감시탑에서 각 수용실을 단번에 파악할 수 있고 감시 권력이 자신을 드러내지는 않지만 수용자가 항상 감시당하고 있는 상태입니다. 이후 푸코는 파놉티콘을 통해 새로운 근대적 감시의 원리를 설명했습니다. 한편 정보 파놉티콘은 전자 기기를 이용한 감시 체계를 가리키며, 벤담의 파놉티콘과 달...2025.05.05
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콜센터 직원의 전자감시에 대한 인식과 성과 측정2025.04.261. 콜센터 직원의 전자감시에 대한 인식 콜센터 직원들은 전자감시 시스템에 대해 다양한 반응을 보였다. 일부 직원들은 업무 모니터링과 고객 보호 수단으로 긍정적으로 받아들였지만, 다른 직원들은 사생활 침해와 불안감을 느끼며 부정적으로 반응했다. 이러한 태도는 직원의 경력 및 근속 연수와 관련이 있었다. 신입 직원들은 관리자의 교육 효과로 전자감시의 필요성을 인정했지만, 경력이 쌓일수록 부정적 인식이 증가했다. 2. 콜센터 성과 측정의 한계 기존 콜센터의 성과 측정은 통화 처리 속도와 같은 양적 지표에 초점을 맞추었다. 이로 인해 상...2025.04.26
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현대 한국사회의 정보화로 인한 사회적 문제와 해결방안2025.05.141. 인터넷 중독 인터넷 중독은 인터넷을 과도하게 사용하는 생활습관으로 인해 일상생활에 심각한 지장을 받는 현상이다. 이는 주로 청소년과 20-30대 젊은 세대에서 많이 나타나며, 불안감, 우울증, 충동조절장애 등의 정신질환과 시력저하, 집중력 부족 등의 신체적 질환을 동반한다. 해결방안으로는 개인적 차원에서 인터넷 사용시간 제한과 올바른 사용습관 형성, 정부 차원에서 상담 및 치료 센터 운영과 예방교육 실시 등이 필요하다. 2. 개인정보 유출 및 사생활 침해 정보화 사회에서 개인정보가 동의 없이 무분별하게 공개되거나 상업적으로 거...2025.05.14