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의사결정에서 생기는 어려움과 해결방법 제시2025.04.261. 경영활동에 있어 의사결정의 어려움 경영활동은 크고 작은 의사결정의 연속으로 수익성, 성장성, 장기성과 및 단기성과의 갈림길 안에서 기업 경영자는 심각한 고민에 빠진다. 경영의사결정과정에서 흔히 볼 수 있는 딜레마는 특히 두 가지 선택 대안 중 한가지 대안을 선택해야 되는 사례로 선택된 대안이 포기한 대안의 장점을 대체할 수 없는 경우 의사결정의 딜레마에 빠지게 된다. 예컨대 모든 기업은 수익성과 성장성을 동시에 추구하지만 수익성을 최우선으로 둘지, 성장성을 최우선으로 둘지에 따라 목표달성을 위한 실행전략이 달라지는데 수익성 목...2025.04.26
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기업의 미시적 환경요인에 대해 서술하시오2025.01.281. 고객(Customer) 고객은 기업의 가장 중요한 미시적 환경 요인 중 하나이다. 고객의 요구와 선호는 기업의 제품 및 서비스 개발 방향을 결정한다. 한 연구에 따르면, 2023년 기준 글로벌 소비자 트렌드에서 74%의 고객이 친환경 제품을 선호한다고 응답하였다. 이는 기업이 지속 가능성을 강조한 제품 개발에 집중해야 한다는 것을 시사한다. 또한, 고객 데이터 분석은 기업이 시장 세분화를 통해 목표 고객을 명확히 정의하고, 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 도움을 준다. 2. 경쟁사(Competitors) 경쟁사는 시장 내 ...2025.01.28
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현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오.2025.01.261. PR 발달의 이유 1~3: 언론의 자유화와 다매체 다채널 시대 언론의 자유화와 경쟁화는 현대 PR의 발달을 촉진한 중요한 요인 중 하나이다. 언론이 자유롭게 정보를 보도하게 되면서 기업은 대중에게 정확한 정보를 전달하고, 부정적인 보도에 대해 적극적으로 대응할 필요가 생겼다. 특히 언론사 간의 경쟁이 치열해지면서 기업의 부정적인 뉴스가 쉽게 확산될 수 있는 환경이 조성되었고, 이를 방지하기 위해 PR 활동이 필수적으로 되었다. 다매체 다채널 시대의 도래는 PR의 역할을 더욱 중요하게 만들었다. 인터넷, 소셜 미디어, TV, 라...2025.01.26
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조직상황 관리 지침(표준)2025.05.151. 이해관계자 관리 이 문서는 조직의 내부 및 외부 이슈와 이해관계자를 파악하고 관리하는 지침을 제공합니다. 이해관계자에는 고객, 종업원, 최종 사용자, 공급자, 규제기관, 공적 책임 주체, 인증기관, 경쟁사 등이 포함됩니다. 각 부서장은 해당 부서의 상황 분석을 하여 시스템 주관부서에 통보하며, 시스템 주관부서는 중요 이슈와 이해관계자 요구사항을 관리하고 모니터링합니다. 2. 내부 이슈 관리 내부 이슈에는 기술자원, 직원 숙련도, 재료 공급, 안전/환경/소방 규정 준수, 자산 관리, 인사/노무 등이 포함됩니다. 각 부서는 이러한...2025.05.15
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[경영학개론] 기업의 사회적 책임의 개념과 사례의 제시를 통해 기업의 사회적 책임의 필요성과 의미에 대한 자신의 견해를 제시하시오.2025.01.231. 기업의 사회적 책임의 정의 기업의 사회적 책임(CSR)이란 기업이 경제적 이익 추구를 넘어서, 사회적·윤리적·환경적 측면에서 긍정적인 영향을 미치기 위해 노력하는 활동을 의미한다. 이는 단순히 법적 의무를 준수하는 것에 그치지 않고, 자발적으로 사회적 문제 해결에 기여하고 이해관계자들의 요구를 반영하여 더 나은 사회를 만들기 위한 노력을 포함한다. 2. 기업의 사회적 책임 관련 사례 SK그룹은 '사회적 가치(Social Value)'라는 개념을 도입하여, 기업의 모든 경영 활동에 사회적 가치를 반영하고자 노력하고 있다. 유니레...2025.01.23
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재벌이 우리 사회에서 차지하는 위치와 사회적 책임2025.01.111. 재벌의 사회적 위치 현대 사회에서 대기업은 경제, 정치, 문화 등 다양한 분야에 걸쳐 상당한 영향력을 행사하며 중요하고 종종 논란의 여지가 있는 위치를 차지하고 있습니다. 대기업은 여러 산업에 걸쳐 다양한 사업적 이해관계를 갖고 있으며, 혁신을 주도하고 글로벌 시장을 형성하는 등 상당한 경제적, 정치적, 문화적 영향력을 행사합니다. 그러나 이들의 광범위한 영향력과 시장 지배력은 독점 관행, 시장 조작 및 과도한 정치적 영향력에 대한 우려를 불러일으키기도 합니다. 2. 재벌의 사회적 책임 대기업은 윤리적 비즈니스 관행, 환경 지...2025.01.11
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의사결정과정에서 사회복지행정가의 역할과 자세2025.01.291. 의사결정과정에서 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 의사결정 과정에서 다음과 같은 역할을 수행합니다. 1) 문제 정의와 분석: 데이터 수집 및 해석, 현장 조사 및 의견 수렴, 구조적 문제와 개인적 문제의 구분 2) 이해관계자 조정: 이해관계자의 다양성 파악, 조정자의 역할 수행, 갈등 관리 3) 창의적 대안 모색: 기존 틀을 벗어난 접근, 다분야적 통합, 실행 가능성 검토 4) 윤리적 기준 준수: 공정성과 투명성, 사회적 책임감, 윤리적 딜레마 해결 5) 의사소통과 결과 공유: 의사결정 과정 공개, 결과의 평가와 보고 2....2025.01.29
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기업의 사회적 책임과 이윤 추구의 조화2025.05.101. 사회적 책임의 개념과 중요성 사회적 책임은 기업이 단순히 이윤 추구를 넘어서 사회와의 관계에서 발생하는 책임을 포괄하는 개념입니다. 이는 기업이 자발적으로 사회적 가치를 창출하고 사회의 이익을 고려하는 것을 의미합니다. 사회적 책임은 기업의 이미지와 평판 형성, 윤리적 기업 문화 구축, 사회 문제 해결 및 지속가능성 향상 등 다양한 이점과 중요성을 제공합니다. 2. 사회적 책임과 이윤 추구의 조화 사회적 책임 수행은 기업의 이윤 추구에 긍정적인 영향을 미칩니다. 사회적 책임을 수행하는 기업은 고객과 이해관계자들의 신뢰를 얻고 ...2025.05.10
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기업의 이윤 창출을 위한 가치 창출 전략2025.04.281. 기업의 이윤 창출 방식 변화 과거 기업들은 비용 절감을 통한 이익 창출에 초점을 맞추었으나, 최근에는 단순한 비용 절감만으로는 한계가 있어 보다 장기적인 관점에서 고객 만족, 이해관계자와의 상호 호혜적 관계 구축, 사회공헌 활동 등을 통한 지속가능한 가치 창출에 주력하고 있다. 2. 고객 만족 중심의 이윤 창출 전략 기업은 고객 만족도를 높이고 고객과의 장기적인 관계를 구축함으로써 신규 고객 유치보다 효율적이고 비용 효과적인 이윤 창출이 가능하다. 이를 위해 제품 및 서비스의 품질 향상, 고객 니즈 파악 및 반영 등이 필요하다...2025.04.28
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ESG 2.0: 기업의 지속 가능성 접근 방식 변화2025.05.161. ESG 2.0의 개념과 ESG 1.0과의 비교 ESG 2.0은 ESG 1.0에 비해 보다 포괄적이고 전략적인 접근 방식을 취한다. ESG 1.0은 규제 요구사항 충족과 최소 기준 달성에 초점을 맞췄지만, ESG 2.0은 모든 이해관계자를 위한 장기적 가치 창출을 추구한다. ESG 2.0은 ESG 요소를 의사결정 프로세스에 통합하고 거버넌스의 중요성을 강조한다. 2. 기업의 ESG 2.0 구현을 위한 내부 환경 변화 기업이 ESG 2.0을 효과적으로 관리하려면 내부 환경을 변화시켜야 한다. 이를 위해 기업은 ESG 문화 조성, ...2025.05.16
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