1. 사회복지 프로그램 평가의 문제점 사회복지기관에서 프로그램 평가는 심리사회적 요인과 정치사회적 요인이 영향을 미치기 때문에 프로그램 평가를 책임진 사람은 이러한 요인을 파악하고 당사자 사이에 발생되는 오해와 갈등이 존재할 때는 이를 대처해야 한다. 특히 프로그램 평가를 수행하는 과정에서 평가와 관련된 이해관계가 있는 당사자 사이에서 발생되는 평가에 대한 태도로 인해 여러 가지역기능적 요소가 발생할 수 있다. 2. 프로그램 평가에 대한 역기능적 태도 첫째, 프로그램 관리자 및 담당자가 프로그램에 대해 과도한 효과성을 기대한다. 둘...