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생산관리 ) 기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명2025.01.241. 제품-서비스 융합론의 개념 및 장점 제품-서비스 융합론(Product-Service System, PSS)은 제품과 서비스를 결합하여 고객에게 통합된 가치를 제공하는 전략이다. PSS는 고객 만족도 향상, 지속적인 수익 창출, 고객 충성도 강화, 차별화 및 경쟁 우위 등의 장점을 가진다. 2. 마이크로소프트의 Azure 마이크로소프트의 Azure는 PSS 중 '사용 기반 전략'의 대표적인 사례로, 고객에게 IT 인프라를 소유하는 대신 필요한 클라우드 자원을 사용하는 서비스를 제공한다. Azure는 고객의 IT 요구 사항을 손쉽...2025.01.24
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기업가정신 과제 - 비즈니스모델 전략별 특징2025.01.291. 비즈니스 모델 비즈니스 모델은 사업 활동을 하는 방식과 사업 구상을 하는 방식을 제시하는 것으로, 전략모델, 운영모델, 수익모델의 세 가지 모델로 구성된다. 전략모델은 고객에게 제공하는 가치를, 운영모델은 전략을 지원하는 운영의 기본 구조와 전제를, 수익모델은 사업 활동의 대가를 얻는 방식을 표현한다. 이 세 가지 모델은 서로 연관성을 가지며, 전략모델은 운영모델에 의지해야 실현될 수 있고, 전략모델과 운영모델은 수익모델이 뒷받침되어야 '비즈니스'가 될 수 있다. 2. 비즈니스 플랜 비즈니스 플랜은 사업계획서로, 비즈니스 모델...2025.01.29
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Virtual Dining Concepts(VDC) 운영 모델, 성공 사례 분석, 비즈니스 잠재력 및 이점, 도입 시 고려해야 할 요소, 성공적인 구현을 위한 전략과 조언, 결론2025.05.161. Virtual Dining Concepts(VDC) Virtual Dining Concepts는 가상 식당을 운영하는 비즈니스 모델로, 실제 물리적인 식당 공간 없이 온라인 플랫폼을 통해 다양한 브랜드의 가상 식당을 운영합니다. 이는 현대의 디지털 시대와 음식 배달 서비스의 급속한 성장에 기인하며, 다양한 브랜드 운영, 저비용 운영, 유연한 브랜드 전략, 데이터 기반 의사 결정, 시장 확장 및 글로벌 진출의 기회 등의 특징과 이점을 가지고 있습니다. 2. Virtual Dining Concepts 운영 모델 Virtual Di...2025.05.16
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아동발달, 심리학개론, 시장조사론, 생산관리, 국제경영, 경영학개론 토론2025.05.021. 조기교육 조기 교육은 생후 첫 해 동안 어린이의 발달 특성과 필요에 초점을 맞춘 교육 프로그램을 말합니다. 조기 교육 지지자들은 이 중요한 시기에 교육과 지원을 제공하면 어린이의 인지, 사회 및 정서적 발달에 장기적으로 도움이 될 수 있다고 주장합니다. 반면 조기 교육 반대자들은 가용성 제한, 품질 문제, 과도한 자극의 가능성 등을 우려합니다. 2. 적기교육 시기적절한 교육이란 영유아가 발달 준비가 되었을 때 어린이집이나 유치원을 통해 제공되는 교육 프로그램을 말합니다. 시기적절한 교육의 지지자들은 아이들이 자신의 속도로 발전...2025.05.02
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대리운전 산업의 비즈니스 모델 비교와 핵심 역량2025.05.061. 콜센터 방식 대리운전 서비스 콜센터 방식의 대리운전 서비스는 여전히 디지털 플랫폼 방식보다 큰 규모를 차지하고 있다. 이 방식은 소비자와 대리운전기사를 연결하는 과정에서 콜센터가 중개 역할을 하며, 대리운전기사가 콜센터에서 제공하는 콜에 응답하는 방식으로 운영된다. 콜 방식의 핵심 역량은 수수료 체계 구축이 중요하다. 이용자들의 수수료 분쟁 문제를 해결하고 이용자 편의성을 높일 수 있는 수수료 체계를 구축해야 한다. 2. 모바일 앱 기반 대리운전 서비스 모바일 앱 기반의 대리운전 서비스는 소비자와 대리운전기사를 직접 연결하여 ...2025.05.06
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기업이 식스 시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?2025.05.121. 식스 시그마 프로젝트의 제조 성과 식스 시그마 프로젝트는 1987년 미국의 모토롤라사에 의한 첫 체계적인 기업 전략이었다. 모토롤라는 품질 개선 실천 전략을 구상해 TDU척도를 사용하기 시작하고 6시그마를 달성하기 위한 구체적인 전략과 방법론을 개발해 종합적 품질 수준은 5.6 시그마, 프로세스의 결함은 99.7% 제거, 노동생산성 204% 증가, 제품 신뢰도에서 MTBF가 5~10배 향상 등의 성과를 달성했다. GE, Gencorp, Allied Signal 등도 식스 시그마 프로젝트를 통해 성과를 거두었다. 2. 식스 시그...2025.05.12
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Group Presentation: Intellectual Property Strategy for Global Innovation_Aalto_MBA2025.04.291. 아웃소싱 vs 인소싱 사례 공유: evertrue는 "우리의 초점은 전체 기부 피라미드에 걸쳐 진정한 기부자 참여를 확장하는 솔루션을 만드는 것입니다." - Brent Grinna. 아이폰 앱을 통해 학교 동문들 간 네트워킹과 모금을 가능하게 했습니다. 데스크톱 소프트웨어, 소셜 네트워킹 사이트와 전문 데이터를 제공하여 사람들의 이직, 승진, 회사 변경 등을 실시간으로 업데이트했습니다. 모바일 웹 시장은 현대적인 앱과 소셜 네트워킹을 반영하기 위한 기술적 업그레이드가 필요했습니다. 주요 문제는 시간 제약, 작동하는 프로토타입 ...2025.04.29
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 대리운전 산업의 수익구조 대리운전 산업의 수익구조를 살펴보면 먼저 매출이 발생하는 구조와 비용이 발생하는 구조를 통해서 대리운전 기업의 중개 수수료의 수익 계산식을 알아볼 수 있다. 손님으로부터 발생한 대리운전 수요가 매출로 이어지며, 대리운전 기사와 손님이 만나면서 발생하는 수수료가 기업의 매출액이 된다. 비용의 경우 콜센터 운영, 대리기사 배치, 셔틀버스 운영 등 다양한 요소가 발생한다. 2. 콜센터 vs 디지털 플랫폼 비즈니스 콜센터는 전화를 통해 직접 사람이 기사와 손님을 연결하지만, 디지털 플랫폼은 알고리즘에 따라 자...2025.01.24
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과는 무엇인가?2025.01.111. 식스시그마 프로젝트 식스시그마는 CEO의 리더십을 바탕으로 시그마 통계 척도를 사용하여 기업의 모든 품질 수준을 정량적으로 평가하고, 문제 해결 과정 및 전문가 양성 등 효율성을 기반으로 하는 품질 문화 조성을 통해 품질혁신과 고객 만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 종합적 기업 경영 전략이다. 식스시그마 프로젝트를 통해 기업은 불량 감소, 수율 향상, 고객만족도 향상 등의 성과를 얻을 수 있다. 2. 고객 중심 경영 식스시그마는 고객 관점에서 CTQ(품질 특정치)를 선정하고 해결하는 경영혁신 활동이다. 고객의 요구사항(...2025.01.11
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트리플 바텀 라인의 개념과 국제경영에서의 중요성2025.05.151. 트리플 바텀 라인의 3가지 요소 트리플 바텀 라인의 3가지 요소는 '사람(People)', '지구(Planet)', '이익(Profit)'입니다. '사람' 요소는 기업의 사회적 책임과 가치 창출을 강조하며, '지구' 요소는 환경 보호와 지속 가능성을 중시합니다. '이익' 요소는 기업의 경제적 성과와 수익성을 의미합니다. 이 세 요소는 서로 연결되어 있으며, 기업은 이를 균형있게 고려해야 합니다. 2. 국제경영에서 가장 중요한 요소 개인적으로 '지구(Planet)' 요소가 가장 중요하다고 생각합니다. 환경 보호와 지속 가능성은 ...2025.05.15
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