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공기업 및 공공기관들의 재정난 해결을 위한 마케팅 방안2025.05.071. 과거의 공공기관 마케팅 과거 공공기관의 마케팅은 언론관계에 초점을 맞추어 언론보도자료 제작·배포, 언론방법론, 마케팅 등 브리핑 등을 기자와의 네트워크 연계를 주로 활용했다. 하지만 공공기관의 정보공개에 대한 요구가 커지고 인터넷 등 디지털의 발달로 소통 패러다임이 변화하면서 마케팅을 통한 홍보 기능도 강화되기 시작했다. 이전과 달리 국민과의 소통이 중요해지면서 외부 홍보 전문인력이 공공부문에 흡수되기 시작했고, 민간기업 수준의 소통 활동이 마케팅 궤도에 진입했다. 2. 공공기관 마케팅의 정의 공공기관 마케팅은 공공기관의 고유...2025.05.07
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텔레마케팅의 정의와 성공요소2025.01.031. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 '텔레커뮤니케이션'과 '마케팅'의 합성어로, 전화와 같은 원거리 통신기기를 이용하여 비즈니스의 가치를 높이고 판매를 촉진하여 마케팅의 목표를 달성하는 수단을 의미한다. 최근에는 가상현실 등의 기술을 통해 대면보다도 더 실체감을 확보할 수 있는 방향으로 발전하고 있으며, 홍보뿐만 아니라 조사나 캠페인에도 활용되는 등 그 영역이 확장되고 있다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 텔레마케팅의 성공을 위해서는 두 가지 요소가 중요하다. 첫째, 고객 데이터베이스를 잘 구축하여 활용하는 것이다. 고객의 행동 및 소...2025.01.03
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최근 SNS 마케팅과 인플루언서 활용2025.01.191. 인플루언서 선정 및 분석 개인적으로 즐겨보는 두 명의 외국 인플루언서, 알렉사 청과 마크 로버슨을 선정하여 분석하였다. 알렉사 청은 영국의 패션 블로거이자 인플루언서로서 인스타그램을 주요 플랫폼으로 활용하여 백만 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있다. 그녀의 게시물은 패션과 라이프스타일에 초점을 맞추며 고품질의 이미지와 개인적인 스타일 조언을 통해 패션에 관심 있는 젊은 세대에게 큰 인기를 얻고 있다. 마크 로버슨은 기술 및 게임 리뷰를 전문으로 하는 유튜브 크리에이터로, 그의 채널은 구독자 수 백만 명이 넘는다. 마크의 리뷰는 ...2025.01.19
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코로나19 사태로 인한 비대면 마케팅 트렌드 분석2025.05.091. 비대면 마케팅 비대면 마케팅은 장소에 관계없이 온·오프라인에서 구매한 제품을 오프라인처럼 편하게 체험하고 받아들이는 시스템입니다. 무인 계산대, VR 쇼핑, 모바일 구매 등 다양한 형태로 적용되고 있으며, 기업들은 이를 통해 마케팅 비용을 줄일 수 있습니다. 또한 소비자들의 정보력 증가와 대면 접촉 회피 성향으로 인해 비대면 마케팅이 확산되고 있습니다. 1. 비대면 마케팅 비대면 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 더욱 중요해졌습니다. 오프라인 매장 방문이 어려워지면서 온라인 채널을 통한 마케팅이 필수적이 되었습니다. 비대면 마케...2025.05.09
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마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오2025.01.281. 생산 개념 생산 개념은 마케팅의 초기 단계로, 제품을 대량으로 생산해 낮은 가격으로 제공하는 것을 목표로 한다. 산업혁명이 본격화된 19세기 말에서 20세기 초반까지의 시기가 대표적이며, 이 단계에서는 효율적인 생산과 비용 절감이 중심 과제였다. 2. 제품 개념 제품 개념은 품질과 기능을 중시하는 단계로 발전했다. 이 시기의 소비자는 단순히 많은 제품을 원하는 것이 아니라, 더 나은 품질과 고유한 특성을 가진 제품을 원했다. 따라서 기업은 기술 개발과 제품 혁신에 집중했다. 3. 판매 개념 판매 개념은 소비자가 적극적으로 제품...2025.01.28
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마케팅이론_마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사해 보세요.2025.01.181. 마케팅 환경 이해 마케팅 환경을 이해하는 것은 기업이 성공적인 마케팅 전략을 개발하고 실행하는 데 필수적인 요소이다. 마케팅 환경은 주로 거시적 환경과 미시적 환경으로 나눌 수 있으며, 이러한 환경들은 끊임없이 변화하고 있다. 기업은 이러한 변화를 인식하고 적절하게 대응할 수 있어야 한다. 2. 마케팅 전략의 진화 마케팅 전략은 시간이 흐름에 따라 변화하고 진화해왔다. 초기의 제품 중심 마케팅에서 점차 소비자 중심, 관계 중심, 디지털 중심 마케팅으로 발전해왔다. 이러한 변화는 시장 환경의 변화에 따른 것이며, 기업은 이에 대...2025.01.18
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코카콜라 5 Force Model 분석과 마케팅 SWOT, STP, 4P 전략 분석 및 코카콜라 향후 마케팅 전략 방안 제시2025.01.141. 코카콜라의 5 Force Model 분석 코카콜라의 5 Force Model 분석은 산업 환경을 이해하고 경쟁 요인을 파악하는 데 도움이 된다. 이를 통해 코카콜라가 직면한 다양한 위험과 기회를 식별할 수 있다. 공급업체의 협상력, 구매자의 협상력, 대체품의 위협, 산업 내 경쟁의 강도, 신규 진출의 위협 등을 분석하여 코카콜라의 현재 위치와 앞으로의 가능성을 확인할 수 있다. 2. 코카콜라의 마케팅 SWOT 분석 코카콜라의 마케팅 SWOT 분석을 통해 회사의 강점, 약점, 기회 및 위험을 종합적으로 평가할 수 있다. 강점은 ...2025.01.14
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인플루언서 마케팅의 활용과 효과 분석2025.01.281. 인플루언서 마케팅 활동 분석 최근 인스타그램과 같은 SNS에서 활발히 활동하고 있는 세 명의 인플루언서(패션 블로거 김**, 헬스케어 분야 파워블로거 이**, 뷰티 인플루언서 박**)의 마케팅 활동을 분석하였다. 이들은 각자의 분야에서 전문성을 바탕으로 팔로워들과의 신뢰를 구축하고 있으며, 이를 통해 브랜드와의 협업에서 높은 성과를 내고 있다. 특히, 이들은 자신의 라이프스타일과 연계된 콘텐츠를 통해 자연스럽게 제품을 소개함으로써 높은 전환율을 기록하고 있다. 2. 인플루언서 마케팅과 기존 마케팅 전략의 차이점 인플루언서 마케...2025.01.28
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디지털 마케팅 등장 배경과 디지털 마케팅 실행 방안(유형)2025.01.211. 디지털 마케팅의 개념 디지털 마케팅은 전통적인 마케팅과 달리 보다 짧은 시간 안에 마케팅 프로그램을 통한 효과를 보고자 하는 기업들의 동기에 힘입어 오늘날 더 큰 주목을 받고 있다. 디지털 마케팅의 유형에는 이메일 마케팅, 검색엔진 최적화, 콘텐츠 마케팅 등 여러 가지가 있다. 디지털 마케팅은 모바일 기기가 고도로 발달하고 대중화된 상황에서 소비자들의 일상생활과 깊은 관련을 맺고 있다. 2. 디지털 마케팅의 등장 배경 오늘날과 같이 점차 많은 사람들이 다양한 모바일 기기를 이용하고 있는 상황에서는 디지털 마케팅의 비중과 중요성...2025.01.21
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B2C와 B2B 마케팅의 특징 비교와 최근 B2B 마케팅 동향2025.01.141. B2C 마케팅의 주요 특징 B2C 마케팅은 최종 소비자를 대상으로 하며, 감성적 호소와 즉각적인 만족 제공이 핵심입니다. 소셜 미디어, TV 광고, 온라인 캠페인 등을 통해 소비자의 관심을 끌고 구매를 유도합니다. 신속한 피드백과 변화에 대한 대응이 중요하며, 실시간 데이터 분석과 소비자 행동 연구가 중요한 역할을 합니다. 2. B2B 마케팅의 핵심 요소 B2B 마케팅은 기업 간 거래에 초점을 맞추며, 신뢰성과 전문성이 매우 중요합니다. 제품이나 서비스의 기술적 세부사항과 성능을 상세히 설명하고, 개인적 네트워킹과 관계 구축이...2025.01.14
