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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사 사례 분석2025.05.011. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사의 대표적인 사례로는 서베이 조사, 갱서베이 조사, 패널조사, CLT(Central Location Test), 가정내 사용조사 등이 있다. 이러한 조사 방법들은 각각 장단점을 가지고 있으며, 기업들은 자사의 목적과 상황에 맞는 조사 방법을 선택하여 활용한다. 2. CJ ENM의 기술적 마케팅 조사 사례 CJ ENM은 신규 서비스 기획을 위해 만족도 조사를 실시했다. 기존 전화 조사와 포커스 그룹 인터뷰의 한계를 극복하고자 전문 플랫폼을 활용했다. 카카오톡을 통해 편리하게 설문에 참여할 수...2025.05.01
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[마케팅정보시스템] 마케팅 의사결정 지원 분석시스템2025.01.281. 통계뱅크 통계뱅크(statistical bank)란 자료에서 의미하는 정보를 추출하기 위한 통계적 절차가 모아진 것으로써 여기에는 평균, 분산치 그리고 자료의 비교표를 계산할 수 있는 일상적인 통계적 절차가 포함된다. 이와 더불어, 조사자들은 이들 자료에서 중요한 연관성을 발견하기 위하여 여러 가지 다변량 통계기법을 이용할 수 있는데 가장 중요한 다변량 기법들로는 다중회귀분석, 판별분석, 요인분석, 군집분석, 결합분석 등이 있다. 2. 모델뱅크 마케팅 관리자가 보다 합리적인 마케팅 결정을 하는데 도움이 되는 여러 모델을 모아 ...2025.01.28
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마케팅 조사 방식의 유형과 특징2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 의사결정자의 정보 욕구를 파악하고, 관련 변수들을 선정한 다음 신뢰성 있고 유효한 자료를 수집, 기록, 분석하는 일을 말한다. 고객과 환경요인의 변화를 고려하며, 마케팅 문제해결을 위한 데이터의 객관적인 수집, 기록, 처리 분석 작업을 의미한다. 2. 탐색적 조사 마케팅조사 문제의 일반적인 정보를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사로, 초기단계에서 조사에 대한 아이디어를 얻기 위해 사용된다. 불명확한 상황에 대해 기본적인 정보를 얻으며 향후 검증될 수 있는 형태의 가설을 개발하는 초기과정이다. 공식적이고...2025.04.29
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마케팅조사의 다양한 유형과 특징2025.01.061. 탐색적 조사 탐색적 조사는 연구 주제에 대한 사전 지식이 부족할 때 실시하는 예비 조사입니다. 연구자의 호기심, 개념 규정, 가설 개발 등의 목적으로 활용되며, 기본적인 수준의 정보를 파악하는 데 유용합니다. 하지만 대표성이 부족하여 심층적인 답변을 얻기 어려운 단점이 있습니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 관찰한 사안을 서술적으로 기술하는 것입니다. 주로 빈도분석, 기술통계분석, 교차분석 등의 방법을 사용하여 변수 간 관계성을 파악하고 미래를 예측하는 데 활용됩니다. 마케팅 담당자의 태도나 소비자 만족도 등을 측정하는 데...2025.01.06
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브랜드정책결정(브랜드에 관한 의사결정, 전략)2025.01.281. 개별브랜드전략 개별브랜드전략은 제품계열마다 각각 별개의 브랜드가 부착되는 경우를 말한다. 이를 통해 한 제품의 실패가 다른 제품에 미치는 부정적 영향을 줄일 수 있고, 신제품 출시 시 소비자의 호기심을 유발할 수 있다. 또한 브랜드 간 경쟁을 통해 매장 내 진열 공간을 확보할 수 있다. 2. 공동브랜드전략 공동브랜드전략은 여러 개의 관련 제품에 단일 브랜드명을 적용하는 것을 말한다. 이를 통해 한 제품에 대한 촉진 비용이 다른 제품에도 영향을 미치고, 신제품 출시 시 기존 브랜드의 명성을 활용할 수 있다. 또한 소비자들이 공동...2025.01.28
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마케팅 조사 방식의 유형과 특성2025.04.271. 탐색적 조사 탐색적 조사는 조사문제가 명확하지 않을 때 주로 사용되며, 조사문제를 찾거나 분석대상에 대한 아이디어 혹은 가설을 도출하기 위해 실시하는 예비조사 성격의 조사 방법입니다. 장점은 필요한 지식 수준이 낮아 미개척 분야에서 기본적 자료를 제공할 수 있지만, 단점은 연구질문에 대한 만족스러운 답을 주지 못할 수 있습니다. 적용 상황으로는 문헌연구, 전문가 면접, 사례 연구 등이 있습니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 관찰한 것을 서술적으로 기술하는 것으로, 어떠한 사건이나 현상의 모양, 분포, 크기, 비율 등을 단순...2025.04.27
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마케팅조사의 방식과 그 차이점2025.01.031. 탐색적 조사 탐색조사는 연구주제를 확정하기 이전 예비적인 시행의 성격으로 체계적 조사설계보다 연구문제 해결에 도움이 될 수 있는 단초를 찾는 예리한 시각과 독창적 사고가 요구되는 조사로써 탐색조사의 목적은 문제 규명에 있다. 탐색조사에는 문헌조사, 경험조사, 사례조사가 존재한다. 2. 기술적 조사 기술조사는 시간과 수요 간에 인과관계가 있음을 밝혀주기보다 그 예측이 단지 맞을 확률이 높다는 사실을 보여주는 것으로 예측할 필요성이 있는 변수와 관련성이 있는 측정가능한 변수를 통해 그들 사이의 연관성 여부를 개괄적으로 파악하는 것...2025.01.03
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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사 과업2025.01.021. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 표적시장에서 마케팅 목표를 달성하기 위해 기업이 활용하는 마케팅 도구들의 집합을 말한다. 일반적으로 마케팅 믹스는 4P's를 가리키는 말이라고 할 수 있으며, 가격계획, 제품계획, 촉진계획, 유통계획 등의 의사결정들을 포함한다. 2. 제품 관련 마케팅조사 제품 관련 마케팅조사에는 신제품 개발을 위한 제품 컨셉 테스트, 시장도입을 위한 시험마케팅, 기존 제품의 강점과 약점 분석, 브랜드 확장 결정을 위한 기존 브랜드 이미지 조사, 제품에 대한 고객만족도 조사 등이 포함된다. 3. 가격 관련 마케팅조사 ...2025.01.02
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.071. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사란 상품과 서비스를 마케팅하는 데 관련된 문제에 대하여 객관적이고 정확한 방법으로 자료를 수집, 기록, 분석하는 일을 뜻한다. 바람직한 마케팅조사는 문제 확인, 자료 수집 및 분석, 정보 생산, 정보 사용의 과정으로 진행되며, 의사결정자의 정보 욕구를 진단하는 것이 전제되어야 한다. 마케팅조사 영역은 광고, 기업/경제, 기업 책임, 제품, 판매/시장 등 다양한 분야를 포함한다. 2. 마케팅조사 계획 마케팅조사 계획 수립을 위해서는 조사 문제의 중요성, 조사 목적 명확화, 필요 정보 파악, 조사 방법...2025.05.07
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