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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영2025.01.281. 내부보고 시스템 마케팅 담당자가 사용하는 가장 기본적인 정보시스템은 내부보고시스템이며, 주문, 판매, 가격, 재고 수준, 외상매출 및 외상 매입 재정 등에 대한 보고가 포함됩니다. 이러한 정보를 분석함으로써 마케팅 관리자는 중요한 문제와 기회를 정확하게 파악할 수 있습니다. 내부보고 시스템의 핵심은 주문-인도-청구 순환주기이며, 판매 보고 시스템과 사용자 지향적 보고시스템 설계에 대해서도 살펴보았습니다. 2. 마케팅 일상정보 시스템 내부보고 시스템이 관리자에게 결과에 대한 자료를 제공하는 반면, 마케팅 일상정보 시스템은 일상적...2025.01.28
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글로벌마케팅 내용 요약 대체과제2025.01.161. 원산지효과 원산지효과(Country-of-origin-effect)는 고객이 특정 국가의 제품에 대해 지니고 있는 이미지를 의미한다. 이러한 이미지는 제조국에 대한 정치적·경제적·문화적 또는 국가 간 협력정도 등으로부터 영향을 받으며, 이는 곧 해외시장에서 긍정적 또는 부정적으로 작용한다. 원산지효과의 특징은 상품의 국적이 실제로 상품평가에 영향을 미치며, 특정국가의 제품에 대한 평가는 고정적이지 않고 변화하며, 소비자의 해당국 제품에 대한 친밀도 및 이용도와 관련되어 소비자의 행동에 영향을 미친다. 2. 마케팅관리의 수요 상...2025.01.16
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시장세분화의 변수 - 변수의 기준2025.01.281. 인구통계적 세분화 시장세분화의 가장 보편적인 방법은 연령, 성별, 인종, 종교, 소득, 직업, 교육수준, 가족규모 등의 인구통계적 특성을 이용하는 것이다. 연령, 성별, 소득이 가장 많이 사용되는 요인이며, 이러한 요인들은 소비자의 다른 특성에도 영향을 미친다. 2. 지리적 세분화 소비자의 주거지역에 따라 제품에 대한 욕구가 상이하므로, 국가, 도시, 농촌 등의 지리적 차이를 고려한 세분화가 필요하다. 기후, 인구밀도, 도시와 농촌의 차이 등이 지리적 세분화의 기준이 된다. 3. 심리분석적 세분화 사회계층, 라이프스타일, 개성...2025.01.28
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중소병원의 경영 관리2025.01.121. 경영 전략 병원 경영 관리는 공익사업이기 때문에 더욱더 합리적이고 안정된 경영기반의 확립을 통해 이익 창출의 극대화를 이루어야 한다. 하지만 복합적으로 변화되는 외부환경과 과거와는 달라진 구조적 요인으로 인한 의료수요의 질적변화와 의료수입의 상대적 감소로 생존권마저 위험한 상황이다. 즉, 병원을 둘러싼 환경변화로 인해 병원경영의 어려움이 가중되고 있는 상황이다. 환경변화에 적응하는 과감한 경영구조의 개혁을 통해 성공한 사례도 분명 존재하나, 과거 경영 방식의 범주를 벗어나지 못하는 경영의 전문성 결여, 경험 및 경영력 부족 등...2025.01.12
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마케팅 철학의 변화와 향후 방향성2025.05.141. 마케팅 철학 5가지 마케팅 철학의 5가지 단계는 생산 개념, 제품 개념, 판매 개념, 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념입니다. 생산 개념에서는 대량 생산과 가격 경쟁에 초점을 맞추었고, 제품 개념에서는 제품의 품질에 초점을 맞추었습니다. 판매 개념에서는 소비자와의 접점 확보에 집중했으며, 마케팅 개념에서는 소비자의 욕구 파악과 시장 세분화에 초점을 맞추었습니다. 마지막으로 사회적 마케팅 개념에서는 소비자의 욕구뿐만 아니라 사회적 책임까지 고려하게 되었습니다. 2. 향후 마케팅 철학의 방향성 향후 마케팅 철학은 '초개인화' 개념...2025.05.14
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소비자의 신제품 채택과정2025.01.281. 신제품 채택과정 소비자의 신제품 채택과정은 인지, 관심, 평가, 시용, 채택의 5단계로 구성됩니다. 소비자들은 이 과정을 거치면서 신제품에 대한 정보를 탐색하고 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 최적의 대안을 선택합니다. 기업은 이러한 소비자의 채택과정을 고려하여 다양한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 2. 마케팅 전략 기업은 소비자의 채택과정 단계에 따라 적절한 마케팅 수단을 활용해야 합니다. 예를 들어 광고는 제품 정보 전달에 효과적이고, 인적판매는 평가 및 구매 결정 단계에서 유용합니다. 또한 샘플 제공, 품질 보증, 환불...2025.01.28
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마케팅 철학의 개념과 변화 방향2025.01.181. 마케팅 철학의 개념 마케팅은 기업이 고품질 메시지를 통해 회사의 제품이나 서비스에 관심을 가지도록 대상을 끌어들이는 행위를 말한다. 이를 통해 고객과 잠재 고객에게 독립적인 가치를 제공하고, 제품의 가치를 입증하며 브랜드 충성도를 강화하며, 결국 판매를 증가시키는 것이 목표이다. 2. 마케팅 철학 단계 5가지 마케팅관리는 기업의 마케팅 활동을 계획, 실행, 통제하는 과정으로 기업의 성공에 핵심적이며, 고객 중심의 접근과 사회적 책임을 고려하는 관점이 더욱 중요해지고 있다. 마케팅관리를 통해 기업은 시장에서 경쟁력을 확보하고, ...2025.01.18
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경영학의 다른 관리제도와 인적자원관리의 고유한 특성2025.01.141. 생산관리 생산관리는 제품이나 서비스의 생산 과정을 계획, 조정, 제어하는 과정을 포함합니다. 이는 자원의 최적화를 통해 비용을 절감하고 생산성을 높이는 데 중점을 둡니다. 생산 계획, 제품 설계, 공정 설계, 생산 스케줄링, 재고 관리, 품질 관리 등 다양한 하위 분야로 구성되며, 조직의 전반적인 생산성과 효율성 증진에 핵심적인 역할을 합니다. 2. 재무관리 재무관리는 조직의 자본 구조를 관리하고, 재무 리스크를 최소화하며, 자산의 가치를 극대화하는 것을 목적으로 합니다. 투자 결정, 자금 조달, 수익 관리 등의 기능을 수행하...2025.01.14
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마케팅 철학의 변화와 미래 방향성2025.01.031. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업이나 조직의 시장 및 고객에 대한 근본적인 접근 방식과 원칙의 집합을 의미합니다. 이는 단순히 제품 판매 전략을 넘어서, 소비자와의 관계, 그리고 그 관계 속에서 창출하고자 하는 가치와 의미에 중점을 둡니다. 전통적인 마케팅은 제품 중심적이었으나, 현대 마케팅 철학은 소비자의 미래의 요구와 가치를 중심으로 전략적 접근을 강조합니다. 2. 마케팅 철학 단계 5가지 1. 생산 개념: 효율적인 제품 생산에 중점을 둡니다. 2. 제품 개념: 제품의 질과 기능에 중점을 둡니다. 3. 판매 개념: 제...2025.01.03
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