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성인) 치료적 의사소통 보고서2025.01.161. 치료적 의사소통 실습 중 의료진과 환자 및 보호자와의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 대화 형태로 구체적으로 기술하였습니다. 치료적 의사소통이 잘된 부분과 잘되지 못해 문제가 발생한 사례를 대화형으로 기술하고, 원인 분석 및 방안을 제시하였습니다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 환자의 건강과 회복에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 치료적 의사소통은 환자의 불안과 두려움을 해소하고, 신뢰를 형성하며, 치료 과정에 대한 이해도를 높이는 데 도움...2025.01.16
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나의 의사소통 분석 보고서2025.01.241. 의사소통 기법 과제를 통해 일상생활에서 이미 많은 의사소통 패턴을 사용하고 있었다는 것을 알 수 있었다. 치료적 기법으로는 말문을 열게 하기, 개방적 질문하기, 침묵하기, 자신을 제공하기 등을 사용했고, 비치료적 기법으로는 판단하기, 동의하기, 무조건적으로 칭찬하기 등을 사용했다. 앞으로는 상대방에게 옳고 그름의 반응을 보이지 않고, 특정 관점에 동의하지 않으며, 무조건적으로 칭찬하지 않고, 현실적으로 제언해 줄 수 있는 의사소통을 하도록 개선해 나가야 할 것이다. 2. 대인관계 일치형처럼 자기, 타인, 상황 모두를 동등하게 ...2025.01.24
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사람들과의 관계에 있어서 긍정적인 태도2025.01.181. 칭찬 칭찬은 인간관계를 발전시키는 좋은 방법이다. 칭찬은 솔직한 감정표현이 되어야 하며, 구체적인 행동을 칭찬해야 한다. 삼성화재의 '칭찬택시' 프로그램은 직원을 공개적으로 칭찬하여 자긍심을 높이고 고객과의 관계 만족도를 높였다. 2. 감사 감사하는 마음가짐은 친사회적 행동을 증진시켜 대인관계 형성에 도움이 된다. 오프라 윈프리는 어려운 환경에서도 매일 감사하는 일들을 일기장에 적었고, 이를 통해 긍정적인 태도를 가지게 되었다. 3. 배려 배려는 겉으로 보기에는 손해 보는 것처럼 보이지만, 상대방을 더 이해하게 되고 특별한 관...2025.01.18
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A+ 나전달법(미디어의 갈등상황 의사소통을 분석)2025.01.241. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정 상태에 빠지지 않고, 자신이 느끼는 생각이나 감정을 표현하는 방법으로 상대로 하여금 반감을 일으키지 않고, 변명을 하지 않고 공격받는다고 느끼지 않게 하는 의사소통 방식이다. 구성요소는 사실, 감정, 바람이며, '나'를 주어로 사용하고 상대방의 도움을 요청하는 방식으로 이루어진다. 2. 바람직한 의사소통 사례 드라마 '아버지는 이상해'에서 변혜영이 자신의 의사를 나 전달법을 사용하여 표현한 것, 웹툰 '초록색'에서 자신의 평소 성향을 알려준 것, 드라마 '아버지는 이상해'에서 변혜영이 상대방...2025.01.24
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대인관계를 향상시킬 수 있는 대화의 기술 및 방법과 분노의 영향력 및 결과2025.01.141. 대화의 기술 및 방법 대화의 도를 파악하기, 1-2-3 기억하기, 눈을 보면서 대화하기, 정직한 대화하기, 부드러운 말투 사용하기 등 대인관계를 향상시킬 수 있는 대화의 기술과 방법에 대해 설명하고 있습니다. 2. 분노의 영향력 및 결과 분노가 신체적으로는 두통, 불면증, 심장질환 등을 유발하고, 심리적으로는 충동을 일으키며, 대인관계에도 부정적인 영향을 미치는 등 분노의 다양한 부정적인 영향력과 결과에 대해 설명하고 있습니다. 3. 분노의 조절 및 예방 나만의 일기 쓰기, 건강하게 화내기, 3분의 법칙, 분노한 이후 예측하기...2025.01.14
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치료적 의사소통술 대본(교수님 극찬, 치료적 의사소통술 다 적혀있음)2025.01.121. 치료적 의사소통술 이 대본에는 치료적 의사소통술의 다양한 기술들이 잘 나타나 있습니다. 주인공이 가족들과의 대화에서 겪는 어려움과 의사와의 상담 과정을 통해 치료적 의사소통술의 효과적인 활용 방법을 보여주고 있습니다. 특히 개방적 질문, 반영, 요약하기, 경청, 초점 맞추기, 직면 등의 기술이 잘 드러나 있습니다. 1. 치료적 의사소통술 치료적 의사소통술은 환자와 의료진 간의 효과적인 상호작용을 위한 중요한 기술입니다. 이는 환자의 신체적, 정신적 건강을 증진시키고 치료 과정에서 발생할 수 있는 오해와 갈등을 해소하는 데 도움...2025.01.12
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영유아 자녀와 대화하는데 바람직한 부모의 태도와 효과적인 대화 방법2025.05.151. 영유아 자녀를 둔 부모의 바람직한 대화 태도 영유아 자녀를 둔 부모는 자녀의 발달 특성을 고려하고, 자녀의 언어에 민감하게 반응하며, 자녀의 의견을 존중하고 공감하는 태도를 취해야 한다. 이를 통해 자녀와의 긍정적인 관계를 형성할 수 있다. 2. 효과적인 대화 방법의 사례 부모와 영유아 자녀의 대화에서 효과적인 방법으로는 나-전달법 사용, 공감적 이해 표현, 적절한 비언어적 행동 사용, 성실성 있는 의사소통 등이 있다. 이를 통해 자녀와의 신뢰와 긍정적인 관계를 형성할 수 있다. 1. 영유아 자녀를 둔 부모의 바람직한 대화 태...2025.05.15
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영화 '굿 윌 헌팅' 속 의사소통 기법2025.01.021. 치료적 의사소통 기법 영화 '굿 윌 헌팅'에서 상담자 숀이 사용한 치료적 의사소통 기법은 다음과 같습니다. 첫 번째 만남에서는 '말문을 열게 하기'와 '개방적 질문하기'를 사용하여 윌과 대화를 이어나갔습니다. 두 번째 만남에서는 '직면하기' 기법을 사용하여 윌로 하여금 자기 자신에 대해 생각할 수 있는 기회를 제공했습니다. 네 번째 만남에서는 '자기노출' 기법을 사용하여 상담자와 대상자 간의 공감대를 형성하고 관계를 친밀하게 만들었습니다. 2. 비치료적 의사소통 기법 영화 '굿 윌 헌팅'에서 비치료적 의사소통 기법도 나타납니다...2025.01.02
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좋은 네트워킹을 위한 '경청하는 바람직한 행동'과 '경청하지 않는 6가지 유형'2025.01.241. 경청하는 바람직한 행동 경청은 듣는 태도를 말하는 것이지만 듣기와 경청에는 차이가 있습니다. 경청을 위해서는 상대방의 말과 비언어적 커뮤니케이션에 유의하고, 질문을 하며 들은 내용을 확인하고 요약하는 것이 필요합니다. 경청의 장애물로는 물리적/환경적 요소와 내적 혼란 등이 있습니다. 경청하는 바람직한 행동에는 열린 마음, 비언어적 의사소통, 성급한 판단 자제, 핵심 단어와 주제 파악, 목소리 톤과 볼륨 이해 등이 포함됩니다. 2. 경청하지 않는 6가지 유형 경청하지 않는 6가지 유형은 거짓 경청, 독점하기, 선택적 경청, 방어...2025.01.24
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가트만(Gottman)의 역기능적인 의사소통과 일상생활에서의 사례2025.01.041. 가트만의 역기능적 의사소통 가트만은 역기능적 의사소통의 유형으로 비난, 경멸, 방어, 담쌓기를 제시했습니다. 비난은 상대방의 성격이나 행동에 대해 부정적으로 평가하는 것이고, 경멸은 상대방을 무시하거나 우월감을 드러내는 것입니다. 방어는 상대방의 공격에 대해 자신을 방어하려는 것이며, 담쌓기는 상호작용에서 완전히 철회하는 것을 말합니다. 일반적으로 여성은 비난을, 남성은 담쌓기를 더 많이 사용한다고 합니다. 2. 본인의 역기능적 의사소통 사례 본인의 경우 확대, 철회, 방어, 비난 등의 역기능적 의사소통 유형을 사용하고 있었습...2025.01.04
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