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4가지 효과의 위계에 대한 설명과 구매과정 예시2025.01.291. 효과의 위계 모형 효과의 위계 모형은 소비자가 의사소통 메시지에 접한 후 구체적인 행동을 하기까지의 단계를 설명한 모형입니다. 주요 모형으로는 AIDA, AIDMA, 래비지-스타이너 모형 등이 있으며, 그 중 AIDA 모형은 주의(Attention), 흥미(Interest), 욕망(Desire), 행동(Action)의 4단계로 구성됩니다. 2. AIDA 모형의 단계별 특성 AIDA 모형의 각 단계는 다음과 같습니다. 주의 단계에서는 소비자가 제품에 주목하고 관심을 가지게 됩니다. 관심 단계에서는 제품에 대한 긍정적인 감정이 생...2025.01.29
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온오프라인 채널별 대안 평가 과정 비교 분석2025.11.151. 보완적 대안 평가 어떠한 속성의 약점을 다른 속성의 강점에 의해 보완하여 전반적으로 평가하는 방식입니다. 소비자의 고관여 상태나 교육 수준이 높을수록 사용 가능성이 크며, 각 속성의 중요도와 속성별 상표의 점수를 수학적으로 계산하여 의사결정을 합니다. 오프라인 게임기 구매 시 경제성, 휴대성, 디자인, 적용범위 등 4가지 기준으로 세 브랜드를 평가하여 발x 브랜드 제품을 선택한 사례가 있습니다. 2. 비보완적 대안 평가 한 평가 기준에서의 약점이 다른 평가 기준에서의 강점에 의해 보완되지 않는 평가방식으로, 일반적으로 저관여 ...2025.11.15