1. 인력 부족과 관련된 과도한 업무 부담 간호사의 근무 환경이 개선되어 업무 만족도가 향상될 것이다. 12개월 이내에 한 명의 간호사가 맡는 환자의 수가 5명으로 줄어들 것이다. 4개월 이내에 간호사들이 1시간 이상 초과근무를 하지 않을 것이다. 간호사의 업무량과 역할 분담 현황을 사정하고, 간호사들의 업무 부담의 원인을 조사하였다. 간호사들의 초과근무 정도를 사정하고, 간호부에 보조 인력과 간호사의 증원을 건의하였다. 보조 인력이 할 수 있는 일은 보조 인력에게 전담하도록 하였으며, 근무표 작성 시 적절한 인력의 배치를 통해 간...