임상심리학 과제: 질문기법 5가지 선정 및 정의, 예문 작성
본 내용은
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질문기법 가운데 선호하는 기법 5가지 선정하여 정의와 개념을 기술하고 각 기법의 예문을 5가지씩 제작하시오.
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2024.05.30
문서 내 토픽
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1. 개방형 질문개방형 질문은 자신의 완전한 응답이 자유롭게 허용된 설문지나 인터뷰에서 사용되는 질문의 유형입니다. 이러한 개방형 질문은 질문에 대한 답변으로 하여금 구체적 묘사를 하도록 하는 형태의 질문기법입니다. 예시로는 '○○씨는 팀장님이 그렇게 말씀하실 때 어떤 기분이 드셨나요?', '최근에 느껴지는 감정은 어떠신가요?', '지금 일어나는 그 사건에 대해서 더 자세히 말해주실수 있나요?', '그 이후 삶의 어떠한 변화가 찾아왔나요?', '당신의 기분에 영향을 주는 이유가 뭐라고 생각하시나요?'
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2. 간접적 질문간접질문은 의문문이 아닌 형태로 사실상 답변을 요구하는 질문입니다. 내담자로 하여금 꼭 답변을 해야한다는 부담을 덜 수 있으며 종결어미는 대체적으로 '했겠군요, 궁금하군요' 등을 사용합니다. 예시로는 '그 상대방에 대한 당신의 생각이 궁금하군요', '그 말을 들었다면 누구라도 화날 수밖에 없었겠군요', '그러한 기적이 일어날거라고 믿는지 궁금하군요', '당신의 발언을 보아 이미 어떠한 결론에 도달했겠군요', '이러한 사건을 어떻게 바라보는지 궁금하군요'
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3. 반사적 질문반사적 질문은 내담자로부터 이미 진술된 이야기를 듣고 얻어진 정보를 기초로 그것을 명료화하기 위해 요약 및 반복하여 되묻는 것을 말합니다. 반사적 질문은 재진술 또는 중복진술이라고도 하는데 이 질문을 통하여 문제에 대한 명료화를 할 수 있습니다. 예시로는 '성적 때문에 엄마가 동생을 더 좋아하는 것 같아서 서운하고 답답하구나?', '친구들이 너를 따돌리는 이유를 알고, 다시 친해지고 싶은거구나', '학교수업과 친구들과의 관계에서 흥미를 느끼지 못하고 있구나', '엄마의 마음이 자주 바뀌어서 어떤 마음인지 잘 모르겠단 거구나'
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4. 과거 질문과거질문은 현재의 문제는 과거가 만들었다는 전제하에 지난 일을 중점분석하는 기법입니다. 정신분석학과 가족치료의 경우에 자주 사용되고 있는 기법입니다. 예시로는 '그것을 싫어하게 된 어떠한 과거의 사건이 있었나요?', '현재 두 분이 따로 사는 이유는 무엇인가요?', '할머니 집에서 살게된 이유는 부모님의 맞벌이 때문인가요?', '그 상사와 거리가 멀어진 어떤 계기가 있었나요?', '우울증이 언제쯤부터 나타났나요?'
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5. 척도 질문척도질문은 내담자가 자신의 상태, 해결정도 등에 대해 주관적인 평가를 내리게 하고, 이를 0부터 10까지의 척도로 평정해 보도록 하는 기법입니다. 수치를 통하여 그 정도를 나타냅니다. 예시로는 '우울함을 0~10의 숫자로 나타낸다면 뭐라고 생각해?', '당신의 직업에 대한 만족도는 0~10 중 무엇인가요?', '상사와의 친밀도는 0~10중 뭐라고 나타낼 수 있나요?', '당신의 현재 행복도는 몇점인가요?', '어제보다 기분을 1점 올리기 위해서 어떠한 일을 하면 좋을까요?'
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1. 개방형 질문개방형 질문은 단순한 '예/아니오'의 답변이 아닌 더 자세한 설명을 이끌어낼 수 있는 질문 방식입니다. 이를 통해 상대방의 생각과 의견을 깊이 있게 파악할 수 있으며, 대화를 더욱 풍성하게 이끌어갈 수 있습니다. 개방형 질문은 상대방의 관점을 이해하고 새로운 정보를 얻는 데 도움이 되며, 상호작용을 활성화시켜 보다 효과적인 의사소통을 가능하게 합니다. 따라서 개방형 질문은 대화의 질을 높이고 상대방과의 이해도를 높이는 데 매우 유용한 기술이라고 볼 수 있습니다.
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2. 간접적 질문간접적 질문은 상대방의 반응을 간접적으로 확인하는 방식입니다. 이는 상대방이 불편하거나 민감한 주제에 대해 직접적으로 질문하기 어려운 경우에 유용할 수 있습니다. 간접적 질문을 통해 상대방의 생각과 감정을 보다 부드럽게 파악할 수 있으며, 상호 신뢰를 바탕으로 한 대화를 이어나갈 수 있습니다. 또한 간접적 질문은 상대방의 반응을 관찰하여 상황을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다만 상대방이 질문의 의도를 파악하지 못하거나 불편해할 수 있으므로, 상황에 맞는 적절한 사용이 필요합니다.
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3. 반사적 질문반사적 질문은 상대방의 말을 그대로 되풀이하거나 요약하여 질문하는 방식입니다. 이를 통해 상대방의 말을 잘 이해했다는 것을 확인할 수 있으며, 상대방이 자신의 생각을 더 잘 표현할 수 있도록 돕습니다. 또한 반사적 질문은 상대방의 감정과 태도를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 상대방과의 신뢰를 쌓고 상호 이해를 높이는 데 기여할 수 있습니다. 다만 반사적 질문을 과도하게 사용하면 대화가 지루해질 수 있으므로, 적절한 사용이 필요합니다.
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4. 과거 질문과거 질문은 상대방의 과거 경험이나 행동에 대해 질문하는 방식입니다. 이를 통해 상대방의 배경과 관점을 이해할 수 있으며, 현재 상황을 더 잘 파악할 수 있습니다. 또한 과거 질문은 상대방의 성장 과정과 변화를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 과거 질문은 상대방이 불편해할 수 있으므로, 상황에 맞게 적절하게 사용해야 합니다. 상대방의 반응을 주의 깊게 관찰하고, 필요에 따라 질문의 방향을 조정하는 것이 중요합니다.
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5. 척도 질문척도 질문은 상대방의 의견이나 감정을 수치화하여 파악할 수 있는 질문 방식입니다. 이를 통해 상대방의 생각이나 태도를 보다 구체적으로 이해할 수 있으며, 변화의 정도를 측정할 수 있습니다. 척도 질문은 상대방의 자기 인식을 높이고, 목표 설정 및 달성 과정을 모니터링하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다만 척도 질문은 상대방이 수치화된 답변을 제공하기 어려워할 수 있으므로, 상황에 맞게 적절하게 사용해야 합니다. 또한 척도 질문을 통해 얻은 정보를 해석할 때는 주관적인 요소를 고려해야 합니다.
