간호관리학 A+ QI 논문, 보고서 사례 및 병원 간호단위관리 정리

문서 내 토픽

1. 환자 확인 수행률 상승

환자 확인 수행률을 높이기 위해 현황 파악, 원인분석, 개선전략 수립 및 실행, 효과 파악 등의 PDCA 활동을 수행하였다. 환자 확인 수행률을 95% 이상으로 향상시키고자 하였으며, 간호사 측면, 환자 측면, 방법 측면에서의 원인을 분석하여 개선 활동을 진행하였다.
2. 욕창 예방을 위한 팀 역할 강화 활동

욕창 고위험군에 대한 체계적인 예방 활동과 욕창 치료 중인 환자의 치료 기간 단축을 목표로 하였다. 유사성 다이어그램을 활용하여 문제 분석을 진행하였고, 입원 접점부터의 관심 관리, Duty별 욕창 부위 직접 보기, 교육, 상처 관리 개선, 유지 점검 활동 등을 수행하였다. 그 결과 입원 중 욕창 발생률은 전년도와 동일하게 유지되었고, 입원 중 욕창 치유율도 전년도 대비 상승하였다.
3. 간호사의 고위험 정맥주사 투약안전 지침 개발

6시그마 기법 DMAIC 절차를 적용하여 고위험 정맥주사 투약안전 간호수행 시 발생하는 문제점 및 관련 요인을 분석하고, 이를 토대로 고위험 정맥주사 투약안전 지침을 개발하였다. 원인분석, 측정, 개선 활동, 관리 등의 단계를 거쳐 표준화된 고위험 정맥주사 투약안전 지침과 투약안전 체크리스트, 교육 중재안을 도출하였다.
4. 신경외과 수술환자의 고객경험관리를 통한 내·외부 고객 만족 증대

환자 입장에서 외래 진료부터 입원, 수술, 퇴원의 전 과정에서 문제를 개선하여 신경외과 수술환자의 고객경험관리를 통한 고객 만족 증대를 목표로 하였다. 외래 진료 대기시간 감소, 수술동의서 구득 절차 개선, 병동 입원 환자의 불편감 개선, 퇴원 환자 전화상담 내용 강화, 아침 인수인계 시간 다빈도 질문 및 콜벨 문제점 개선, 중환자실 소음 개선 등 다양한 활동을 수행하였다.
5. 뇌졸중 평가지표 향상을 위한 간호 프로세스 프로토콜 마련

뇌졸중 환자의 치료계획 및 검사 진행 시 복잡한 프로세스로 인해 환자에게 반영되기까지 3일 이상이 소요되는 문제를 해결하고자 하였다. 의료진, 간호사, 프로토콜, 환자 측면에서의 원인을 fish-bone diagram을 통해 분석하고, 응급실 정맥 내 혈전용해제 투여 소요시간 단축, 뇌졸중 관련 검사 one-day 시행 프로세스 구축, 간호 제공 프로토콜 마련 등의 개선 활동을 수행하였다.
6. OOOOO병원 O병동 간호단위관리

OOOOO병원 O병동은 간호·간병통합서비스 정형외과 병동으로 운영되고 있다. 입원 시 관리, 환자관리, 안전관리, 감염관리, 정보관리, 기록관리 등 다양한 영역에서의 간호단위 관리 체계를 상세히 기술하고 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 환자 확인 수행률 상승

환자 확인 수행률 상승은 환자 안전을 위해 매우 중요한 과제입니다. 이를 위해서는 간호사들의 인식 제고와 함께 체계적인 교육 및 모니터링 시스템이 필요합니다. 또한 환자 확인 프로세스를 간소화하고 전자의무기록 시스템과 연계하여 자동화하는 등의 노력이 필요할 것입니다. 이를 통해 환자 확인 수행률을 지속적으로 높이고 환자 안전을 강화할 수 있을 것입니다.
2. 욕창 예방을 위한 팀 역할 강화 활동

욕창 예방을 위해서는 다학제 팀의 협력이 필수적입니다. 간호사, 의사, 영양사, 물리치료사 등 다양한 전문가들이 참여하여 욕창 위험 사정, 예방 중재, 치료 등의 활동을 체계적으로 수행해야 합니다. 특히 간호사의 역할이 중요한데, 욕창 예방을 위한 교육과 모니터링, 환자 및 보호자 교육 등을 통해 팀 활동을 주도할 수 있습니다. 이를 통해 욕창 발생률을 낮추고 환자 안전과 만족도를 향상시킬 수 있을 것입니다.
3. 간호사의 고위험 정맥주사 투약안전 지침 개발

고위험 정맥주사 투약은 환자 안전에 매우 중요한 부분이므로, 이에 대한 간호사의 투약안전 지침 개발이 필요합니다. 이 지침에는 고위험 약물의 종류와 특성, 투약 절차, 모니터링 방법, 비상 대응 계획 등이 포함되어야 합니다. 또한 지침 개발 시 다학제 팀의 의견을 수렴하고, 간호사 교육과 모니터링을 통해 지침의 실효성을 높여야 합니다. 이를 통해 간호사의 고위험 정맥주사 투약 역량을 강화하고 환자 안전을 보장할 수 있을 것입니다.
4. 신경외과 수술환자의 고객경험관리를 통한 내·외부 고객 만족 증대

신경외과 수술환자의 고객경험 관리는 환자 만족도와 병원 이미지 제고에 매우 중요합니다. 이를 위해서는 수술 전부터 퇴원 후까지 전 과정에 걸친 고객경험 관리가 필요합니다. 구체적으로는 수술 전 환자 교육, 수술 중 실시간 정보 제공, 수술 후 집중 관리, 퇴원 후 추후 관리 등의 활동이 포함될 수 있습니다. 또한 의료진, 행정직원 등 내부 고객의 서비스 마인드 제고와 함께 환자 및 보호자의 의견 수렴 등 양방향 소통 채널을 마련해야 합니다. 이를 통해 신경외과 수술환자의 만족도를 높이고 병원의 경쟁력을 강화할 수 있을 것입니다.
5. 뇌졸중 평가지표 향상을 위한 간호 프로세스 프로토콜 마련

뇌졸중 환자 관리에 있어 간호 프로세스 프로토콜은 매우 중요합니다. 이를 통해 표준화된 간호 실무를 적용하고 환자 예후 향상을 도모할 수 있습니다. 프로토콜에는 뇌졸중 환자 사정, 조기 재활 및 합병증 예방, 퇴원 계획 등이 포함되어야 하며, 다학제 팀의 협력 하에 개발되어야 합니다. 또한 프로토콜 적용 현황을 지속적으로 모니터링하고 평가지표 향상을 위한 개선 활동을 수행해야 합니다. 이를 통해 뇌졸중 환자의 예후를 개선하고 의료 질을 향상시킬 수 있을 것입니다.
6. OOOOO병원 O병동 간호단위관리

병원 내 간호단위 관리는 간호 서비스의 질과 효율성을 높이는 데 매우 중요합니다. 이를 위해서는 간호단위 내 인력, 물품, 시설 등의 자원 관리가 체계적으로 이루어져야 합니다. 구체적으로는 간호사 배치 기준 마련, 간호 인력의 역량 강화, 필수 물품 및 장비 관리, 근무 환경 개선 등의 활동이 필요합니다. 또한 간호단위 관리 현황을 주기적으로 모니터링하고 개선 방안을 마련해야 합니다. 이를 통해 간호단위의 생산성과 효율성을 높이고 간호사의 업무 만족도를 향상시킬 수 있을 것입니다.