현대조직 이론 중심에서 임파워먼트 이론에 대해 토론해봅시다

문서 내 토픽

• 1. 임파워먼트 이론

  최근 들어 각 개인의 능력을 충분히 발휘할 수 있는 조직구조가 필요하다는 점에서 임파워먼트(empowerment) 이론이 더욱 힘을 얻고 있다. 이를 한 마디로 말하면 '사람을 활용하는 기술'이라고 할 수 있으며, 일반적으로는 '실질적인 권한 이양과 활동지원으로 개인의 능력과 의욕을 충분히 발휘할 수 있도록 하는 것'으로 볼 수 있다. 이러한 임파워먼트의 실행을 통해 조직은 구성원의 보유 능력 발휘, 품질과 서비스 수준 제고, 신속하고 탄력적인 시장 대응, 비용 절감 등의 효과를 얻을 수 있다.

• 2. 임파워먼트의 개입 차원

  콕스와 파슨스(Cox & Parsons. 1992 : 64)는 임파워먼트의 개입 차원으로 개인적 차원, 대인관계적 차원, 환경 ? 조직적 차원, 사회 ? 정치적 차원 등 4가지를 제시하고 있다. 각 차원에 따른 문제해결 활동과 행동가 및 변화 대상이 정리되어 있다.

• 3. 임파워먼트의 사회복지 분야 적용

  임파워먼트의 사회복지 분야에서의 적용은 이미 미국과 일본에서 다양한 영역에서 활용되고 있다. 우리나라의 경우 아직 체계적인 실증 연구와 활용 범위가 미약한 수준이지만, 사회복지사들의 업무 수행 능력 향상과 권한 이양을 통한 잠재 능력 및 창의력 발휘가 중요한 과제로 제시되고 있다.

• 4. 사회복지행정의 전문화와 과학화

  사회복지행정의 전문화와 과학화에 영향을 주는 다양한 조직이론은 변화되는 사회복지행정 현장의 행정과정을 통해서 앞으로도 산출될 것이다. 어떤 특정이론이 모든 현상을 다 설명하고 해결할 수 없는 것은 사회복지행정 현장의 다양성과 변화 때문일 수 있다. 복잡하고 다양해지는 현대 사회의 사회복지 욕구와 그 해결을 위한 조직이론은 계속 생성 ? 변화될 수밖에 없을 것으로 예측할 수 있다.

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• 1. 임파워먼트 이론

  임파워먼트 이론은 개인과 지역사회의 역량을 강화하여 자신의 삶을 주도적으로 통제할 수 있게 하는 것을 목표로 합니다. 이 이론은 개인과 지역사회가 가진 잠재력을 발견하고 이를 실현할 수 있도록 돕는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 특히 사회복지 분야에서는 클라이언트의 자기결정권과 자율성을 존중하며, 그들이 가진 강점과 자원을 활용할 수 있도록 지원하는 것이 중요합니다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 삶을 주도적으로 변화시킬 수 있도록 하는 것이 임파워먼트 이론의 핵심 목표라고 할 수 있습니다.

• 2. 임파워먼트의 개입 차원

  임파워먼트의 개입 차원은 크게 개인, 대인관계, 조직, 지역사회 차원으로 구분됩니다. 개인 차원에서는 클라이언트 개인의 자아존중감, 자기효능감, 내적통제력 등을 향상시키는 것이 중요합니다. 대인관계 차원에서는 클라이언트와 전문가, 가족, 친구 등 주변 사람들과의 관계를 강화하는 것이 필요합니다. 조직 차원에서는 클라이언트가 속한 기관이나 조직의 구조와 문화를 개선하여 클라이언트의 참여와 자율성을 높이는 것이 중요합니다. 지역사회 차원에서는 지역사회 자원을 활용하고 지역사회 구성원들의 참여를 이끌어내어 클라이언트의 역량을 강화하는 것이 필요합니다. 이처럼 임파워먼트는 다양한 차원에서 개입이 이루어져야 하며, 이를 통해 클라이언트의 역량 강화와 자기결정권 향상을 도모할 수 있습니다.

• 3. 임파워먼트의 사회복지 분야 적용

  임파워먼트 이론은 사회복지 분야에서 다양하게 적용되고 있습니다. 특히 클라이언트의 자기결정권과 자율성을 존중하는 사회복지 실천에 있어 핵심적인 이론적 기반이 되고 있습니다. 예를 들어 장애인 복지 분야에서는 장애인 당사자의 의사를 존중하고 그들이 자신의 삶을 주도적으로 결정할 수 있도록 지원하는 것이 중요합니다. 또한 노인 복지 분야에서는 노인들이 자신의 삶을 스스로 통제할 수 있도록 하며, 지역사회 자원을 활용하여 노인들의 역량을 강화하는 것이 필요합니다. 나아가 아동 및 청소년 복지 분야에서도 임파워먼트 이론을 적용하여 아동과 청소년들이 자신의 삶을 주도적으로 결정할 수 있도록 지원하는 것이 중요합니다. 이처럼 임파워먼트 이론은 사회복지 실천에 있어 매우 중요한 이론적 기반이 되고 있습니다.

• 4. 사회복지행정의 전문화와 과학화

  사회복지행정의 전문화와 과학화는 사회복지 실천의 질적 향상을 위해 매우 중요한 과제입니다. 사회복지행정의 전문화를 위해서는 사회복지 전문가들의 역량 강화와 전문성 제고가 필요합니다. 이를 위해 사회복지 교육과정의 내실화, 현장실습 강화, 지속적인 보수교육 등이 이루어져야 합니다. 또한 사회복지행정의 과학화를 위해서는 데이터 기반의 의사결정, 성과 관리 체계 구축, 정보 기술의 활용 등이 필요합니다. 이를 통해 사회복지 서비스의 효과성과 효율성을 제고할 수 있습니다. 나아가 사회복지행정의 전문화와 과학화는 사회복지 실천의 투명성과 책임성을 높이는 데에도 기여할 수 있습니다. 결국 사회복지행정의 전문화와 과학화는 사회복지 실천의 질적 향상을 위한 핵심적인 과제라고 할 수 있습니다.