글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.(A+)
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2024.03.23
문서 내 토픽
  • 1. 폭스바겐 디젤게이트 사건
    폭스바겐은 배기가스 규제를 피하기 위해 차량 컴퓨터에 조작 소프트웨어를 설치하여 실험실 테스트에서는 배출가스 기준을 통과하지만 실제 주행 시에는 기준치의 40배까지 질소산화물을 배출하는 사기를 저질렀다. 이로 인해 폭스바겐은 대당 35,000달러의 벌금을 물어내야 했으며, 이는 전 세계적으로 37조 원 이상의 손해배상으로 이어졌다. 이 사건은 기술 발달과 소비재 다양화로 인해 새로운 형태의 소비자 기만행위가 발생할 수 있음을 보여주었으며, 이에 대한 법적 규제 마련의 필요성을 시사한다.
  • 2. 삼성과 갤럭시S22+
    삼성전자는 갤럭시S22+ 모델에 게임 성능을 제한하는 GOS(게임 옵티마이징 서비스) 기능을 탑재하여 소비자를 기만했다. 이로 인해 소비자들은 동일한 스냅드래곤 8 칩셋을 사용하는 다른 제조사 제품에 비해 갤럭시S22+의 성능이 떨어지는 것을 경험했다. 삼성전자는 소비자 안전을 이유로 변명했지만, 실제로는 원가 절감과 발열 문제를 해결하기 위해 GOS를 통해 성능을 제한한 것으로 보인다. 이에 대해 소비자들이 집단 소송을 제기하여 삼성전자가 2,850억 원의 손해배상을 해야 했다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 폭스바겐 디젤게이트 사건
    폭스바겐 디젤게이트 사건은 자동차 업계에 큰 충격을 주었습니다. 이 사건은 폭스바겐이 배출가스 규제를 피하기 위해 소프트웨어를 조작했다는 것이 밝혀진 사건입니다. 이는 소비자들의 신뢰를 크게 저버린 사건이었습니다. 이 사건을 통해 자동차 업계에서 윤리와 투명성의 중요성이 부각되었습니다. 또한 이 사건은 자동차 산업의 규제와 감독이 더욱 강화되는 계기가 되었습니다. 이 사건은 자동차 업계에 큰 교훈을 주었으며, 앞으로 기업들이 더욱 투명하고 윤리적인 경영을 해야 한다는 것을 보여주었습니다.
  • 2. 삼성과 갤럭시S22+
    삼성전자의 갤럭시S22+는 최근 출시된 스마트폰 모델 중 가장 주목받는 제품 중 하나입니다. 이 제품은 강력한 성능, 우수한 카메라 기능, 세련된 디자인 등 많은 장점을 가지고 있습니다. 특히 5G 지원, 강력한 프로세서, 대용량 배터리 등의 스펙이 돋보입니다. 또한 삼성의 독자적인 기술력이 적용되어 사용자 경험이 매우 좋습니다. 다만 가격이 다소 높은 편이라는 단점이 있습니다. 전반적으로 갤럭시S22+는 현재 시장에서 가장 경쟁력 있는 프리미엄 스마트폰 중 하나로 평가받고 있습니다.
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