사회복지행정과 일반행정의 차이점 및 필요성

본 내용은 " 사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.(사회복지행정론) " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.11.20

문서 내 토픽

• 1. 사회복지행정의 개념 및 정의

  사회복지행정은 국가 또는 공공단체가 사회복지의 목적을 달성하기 위해 정책을 구체적인 사회서비스로 전환하는 과정이다. 다양한 학자들의 정의에 따르면 Kidneigh는 정책을 사회서비스로 전환하고 경험을 통해 정책 수정을 장려하는 것으로, 던햄은 서비스 제공자를 지원하고 촉진하는 광범위한 과정으로 정의했다. 사회복지행정은 조직구성원의 행동으로 제도의 정책을 사회서비스 전달로 전환하기 위해 사회과정을 이용하는 것이다.

• 2. 사회복지행정과 일반행정의 공통성

  사회복지행정과 일반행정은 모두 특정 목적을 달성하기 위한 조직 활동이다. 공통적으로 문제 해결 과정, 시스템적 구조, 가치 판단, 창조적 지식 활용, 프로그램과 서비스 조직화, 공공의지 구현, 관리의 객관화와 인간 활용의 균형, 의사소통과 직원 참여 등의 기능을 포함한다.

• 3. 사회복지행정과 일반행정의 차이성

  사회복지행정은 일반행정과 달리 변화가 필요한 고객을 대상으로 하며, 도덕적 모호성으로 인한 환경 관계의 어려움이 있다. 미완성된 지식과 기술을 활용하므로 서비스 성과의 성공 확률이 낮고, 효과성 측정 기준이 없어 성과평가에 논란이 많다. 가장 큰 차이는 사회복지행정이 정치적 권력을 바탕으로 한 사회복지정책의 형성과 구체화 과정을 위한 합리적 행동이라는 점이다.

• 4. 사회복지행정이 필요한 이유

  현대사회의 산업화와 도시화로 인해 사회문제가 급속히 증가하는 반면 가정과 공동체는 파괴되고 있다. 빈곤, 고용불안, 범죄, 정신질환 등 사회병리 현상 해결을 위해 공식적인 사회복지제도가 필요하다. 복잡한 사회에서 사회적 목표가 서비스 형태로 개인에게 구현되고 전달되는 복잡한 과정을 관리하기 위해 전문적인 사회복지행정이 필수적이다.

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• 1. 사회복지행정의 개념 및 정의

  사회복지행정은 사회복지 정책을 실제로 실행하고 관리하는 체계적인 활동으로, 국가와 지역사회가 취약계층의 삶의 질을 향상시키기 위해 수행하는 조직적 노력입니다. 이는 단순한 행정 업무를 넘어 인간의 기본적 욕구 충족과 사회통합을 목표로 하는 가치 지향적 활동입니다. 사회복지행정은 정책 수립, 예산 배분, 인력 관리, 프로그램 운영 등 다층적 기능을 포함하며, 효율성과 효과성을 동시에 추구해야 합니다. 현대 사회의 복잡한 사회문제 해결을 위해서는 명확한 개념 정의와 체계적인 행정 체계가 필수적이며, 이를 통해 사회복지 서비스의 질을 보장할 수 있습니다.

• 2. 사회복지행정과 일반행정의 공통성

  사회복지행정과 일반행정은 모두 공공 조직의 목표 달성을 위한 계획, 조직, 지휘, 통제 등의 기본적 행정 기능을 공유합니다. 양자 모두 법적 근거에 기반하여 운영되며, 투명성과 책임성을 요구하고, 예산 관리와 인사 관리 등 유사한 행정 절차를 따릅니다. 또한 정보 시스템 활용, 성과 평가, 조직 문화 형성 등에서도 공통적인 원칙을 적용합니다. 두 영역 모두 민주적 가치와 공공성을 추구하며, 국민의 신뢰와 만족도 향상을 위해 노력합니다. 이러한 공통성은 사회복지행정이 일반행정의 기본 원리를 기초로 발전할 수 있음을 시사합니다.

• 3. 사회복지행정과 일반행정의 차이성

  사회복지행정은 일반행정과 달리 인간의 복지와 삶의 질 향상을 직접적 목표로 하는 가치 지향적 특성을 가집니다. 일반행정이 국방, 외교, 치안 등 다양한 영역을 포괄하는 반면, 사회복지행정은 빈곤, 질병, 노령, 장애 등 특정 사회문제 해결에 집중합니다. 또한 사회복지행정은 수혜자와의 직접적 관계 형성, 개별화된 서비스 제공, 인간관계의 중요성을 강조하는 특징이 있습니다. 일반행정의 효율성 중심과 달리 사회복지행정은 효과성과 인간적 가치를 동등하게 중시합니다. 더불어 사회복지행정은 전문적 지식과 윤리적 판단을 요구하며, 클라이언트의 권리 보호와 자결권 존중이 핵심 원칙입니다.

• 4. 사회복지행정이 필요한 이유

  사회복지행정은 현대 사회의 복잡한 사회문제를 체계적으로 해결하기 위해 필수적입니다. 산업화와 도시화로 인한 전통적 가족 기능의 약화, 빈부격차 심화, 고령화 사회 진입 등으로 인해 국가 차원의 조직적 개입이 불가피합니다. 사회복지행정을 통해 제한된 자원을 효율적으로 배분하고, 사회복지 정책을 일관되게 실행하며, 서비스 질을 관리할 수 있습니다. 또한 취약계층의 기본적 욕구 충족을 보장함으로써 사회 통합과 안정을 도모하고, 국민의 삶의 질 향상에 기여합니다. 더 나아가 사회복지행정은 사회적 불평등 완화, 인간의 존엄성 보장, 사회적 책임 실현 등 도덕적 가치를 구현하는 중요한 수단입니다.