한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정 분석
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[국제경영] 한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정을 아래 4가지 주제로 분석하시오.
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2023.09.17
문서 내 토픽
  • 1. 카페베네의 해외시장 진출 실패사례
    카페베네는 2008년 1호점을 시작하고 2012년부터 뉴욕, 사우디아라비아, 대만, 몽골, 중국 등으로 빠르게 영역을 넓혔다. 현지화 전략을 중심으로 중국에 진출하였으며, 공격적인 매장 확장 전략으로 소비자들에게 두각을 나타내려고 노력했다. 한류를 활용한 마케팅에도 적극 활용했다. 그러나 현지 시장조사가 미흡했고, 합작사와의 분쟁, 현지법인과의 분쟁 등으로 경영에 문제가 많았으며, 파트너십은 시너지 효과를 내지 못했다. 브랜드와 프랜차이즈 관리, 고객 대응 등이 미흡해 변화와 적응 과정에서 문제를 일으켰고, 중국 시장 진출에 실패했다.
  • 2. 카페베네 실패사례의 실패요인
    카페베네는 국제화 역량 축적과 국내 경력임원 설립이 경영에 도움이 되었지만, 중국식 경영조직이 없어 한국 경영진과 마찰을 빚었다. 합작사와 정상적인 파트너십을 맺지 못해 시너지 효과가 실패했다. 다양한 메뉴가 구성됐지만 브랜드의 얼굴이 될 만한 특별한 메뉴가 없어 소비자들을 혼란스럽게 했다. 끊임없이 혁신하지 않고 한국에서의 성공 방식을 그대로 답습하려 한 것이 큰 전략적 실수였다. 브랜드와 가맹점 관리도 실패했으며, 변화와 적응에서도 실패했다.
  • 3. 중국 시장 진출 시 고려사항
    중국인들은 달콤한 메뉴와 빙수 등 사이드를 즐기기 때문에 카페베네는 다양한 메뉴 라인을 갖춘 새로운 카페베네를 선보였다. 또한 차별화된 인테리어와 넓고 편안한 공간을 제공함으로써 복합문화공간이라는 개념을 활용하였다. 그러나 이미지는 프리미엄이지만 정확한 포지셔닝을 구축하는데 실패하였고, 본질적 요소인 가격과 맛에서 경쟁력이 없었다. 중국 정부의 규제, 정책의 잦은 변화, 사드 보복 등에 노출되어 불이익을 받기도 했다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 카페베네의 해외시장 진출 실패사례
    카페베네는 2000년대 초반 국내 커피 시장에서 성공을 거두며 해외 시장 진출을 시도했습니다. 하지만 해외 시장 진출에는 실패했는데, 그 주요 원인으로는 현지 시장에 대한 이해 부족, 현지화 전략 부재, 경쟁력 있는 메뉴 개발 실패, 현지 파트너와의 갈등 등을 들 수 있습니다. 특히 중국 시장 진출 시 현지 소비자 선호도와 구매 행태에 대한 이해가 부족했고, 현지 경쟁사와의 차별화된 경쟁력을 확보하지 못했습니다. 또한 현지 파트너와의 갈등으로 인해 원활한 사업 운영이 어려웠던 것으로 보입니다.
  • 2. 카페베네 실패사례의 실패요인
    카페베네의 해외 시장 진출 실패 요인은 크게 다음과 같습니다. 첫째, 현지 시장에 대한 이해 부족입니다. 카페베네는 국내에서 성공했다는 자신감으로 해외 시장 진출을 시도했지만, 현지 소비자의 선호도와 구매 행태에 대한 충분한 분석이 부족했습니다. 둘째, 현지화 전략 부재입니다. 카페베네는 국내 메뉴와 브랜드 이미지를 그대로 해외에 적용했지만, 이는 현지 소비자의 니즈를 충족시키지 못했습니다. 셋째, 경쟁력 있는 메뉴 개발 실패입니다. 카페베네는 현지 소비자의 기호에 맞는 메뉴를 개발하지 못했고, 이는 경쟁사 대비 차별화된 경쟁력을 확보하지 못하는 결과로 이어졌습니다. 넷째, 현지 파트너와의 갈등입니다. 카페베네는 현지 파트너와의 원활한 협력 관계를 구축하지 못했고, 이는 사업 운영에 차질을 초래했습니다.
  • 3. 중국 시장 진출 시 고려사항
    중국 시장 진출 시 고려해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다. 첫째, 현지 소비자의 선호도와 구매 행태에 대한 철저한 분석이 필요합니다. 중국 소비자의 기호와 문화적 특성을 이해하고, 이에 맞는 메뉴와 서비스를 제공해야 합니다. 둘째, 현지화 전략이 중요합니다. 단순히 국내 브랜드와 제품을 중국에 그대로 적용하는 것이 아니라, 현지 시장 상황에 맞게 브랜드와 제품을 현지화해야 합니다. 셋째, 경쟁력 있는 메뉴 개발이 필요합니다. 중국 소비자의 기호에 맞는 차별화된 메뉴를 개발하여 경쟁사와의 차별화를 꾀해야 합니다. 넷째, 현지 파트너와의 긍정적인 협력 관계 구축이 중요합니다. 현지 파트너와의 원활한 소통과 신뢰 관계 형성을 통해 사업을 안정적으로 운영할 수 있어야 합니다.
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