STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.
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2023.09.12
문서 내 토픽
  • 1. 시장 세분화의 기준
    시장 세분화의 기준에는 인구통계학적 변수, 심리분석적 변수, 행동분석적 변수 등이 포함됩니다. 인구통계학적 변수에는 나이, 성별, 소득수준, 직업, 교육수준, 가족형태, 거주지역 등이 포함되며, 심리분석적 변수에는 소비자의 라이프스타일, 가치관, 신념, 태도, 개성, 생활양식 등이 포함됩니다. 행동분석적 변수에는 구매행동, 상표애호도, 충성도, 지각된 위험요소 등이 포함됩니다. 이러한 다양한 변수들을 이용하여 기업들은 자사 제품 및 서비스에 대한 수요층을 세분화시킬 수 있습니다.
  • 2. 시장표적화 전략
    시장표적화 전략은 다양한 소비자 그룹 중에서 기업이 자원과 능력을 집중해서 활용할 수 있는 가장 유망한 타깃 마켓을 선택하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 경쟁력을 강화하고 목표 달성에 보다 집중할 수 있습니다. 시장표적화 전략의 특징으로는 집중, 맞춤, 경제성, 경쟁 우위 등이 있습니다. 타깃 선정 요인으로는 매력도, 경쟁요인 매력도, 자사에 대한 적합성, 자사의 교섭력 등이 고려됩니다.
  • 3. 포지셔닝 맵과 전략
    포지셔닝 전략을 수립하기 위한 3단계 접근 방법은 경쟁 분석, 고객 분석, 제품/서비스 분석입니다. 경쟁 분석을 통해 경쟁 기업의 장단점을 파악하고, 고객 분석을 통해 타겟 고객층의 욕구와 니즈를 파악하며, 제품/서비스 분석을 통해 차별화될 수 있는 요소를 찾아냅니다. 이를 통해 제품이나 서비스가 차별화된 포지셔닝을 가지게 되면, 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있고 경쟁력을 가질 수 있습니다.
  • 4. STP전략의 실례 조사와 시사점
    STP 전략의 대표적인 사례로 애플의 iPhone을 들 수 있습니다. 애플은 경쟁 기업과 다르게 높은 가격대의 제품을 출시하면서도, 디자인과 기능에서 차별화된 포지셔닝을 가지게 됩니다. 이를 통해 타겟 고객층으로부터 높은 인지도와 선호도를 얻게 됩니다. 또한 애플은 타겟 고객층을 명확하게 설정하여, 각각의 고객층에 적절한 마케팅 전략을 수립하고, 콘텐츠와 앱 스토어 등의 서비스를 제공하여 고객의 이탈을 방지하고 매출을 증가시켰습니다. 이를 통해 STP 전략의 시사점은 포지셔닝의 차별화, 타겟 고객층의 명확한 설정과 니즈 파악, 적절한 마케팅 전략 수립 등이 중요하다는 것입니다.
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  • 1. 시장 세분화의 기준
    시장 세분화는 기업이 고객의 다양한 요구사항을 충족시키기 위해 시장을 세분화하는 과정입니다. 세분화의 기준은 지리적, 인구통계학적, 심리적, 행동적 요인 등 다양한 기준을 고려해야 합니다. 지리적 기준은 국가, 지역, 도시 등을 기준으로 세분화하고, 인구통계학적 기준은 연령, 성별, 소득, 직업 등을 기준으로 세분화합니다. 심리적 기준은 라이프스타일, 가치관, 성격 등을 기준으로 세분화하며, 행동적 기준은 사용량, 사용 시기, 충성도 등을 기준으로 세분화합니다. 이러한 다양한 기준을 종합적으로 고려하여 기업은 효과적인 시장 세분화 전략을 수립할 수 있습니다.
  • 2. 시장표적화 전략
    시장표적화 전략은 기업이 선택한 세분화된 시장 중에서 가장 매력적인 타겟 시장을 선정하고, 이에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 과정입니다. 기업은 시장 세분화 결과를 바탕으로 각 세분시장의 매력도와 자사의 경쟁력을 평가하여 가장 적합한 타겟 시장을 선정해야 합니다. 이때 고려해야 할 요인으로는 시장 규모, 성장성, 경쟁 강도, 진입 장벽, 수익성 등이 있습니다. 선정된 타겟 시장에 대해서는 차별화된 마케팅 믹스를 구축하여 경쟁사와 차별화된 제품, 가격, 유통, 프로모션 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효과적으로 활용하여 타겟 고객의 니즈를 충족시킬 수 있습니다.
  • 3. 포지셔닝 맵과 전략
    포지셔닝 맵은 기업이 자사 제품 또는 브랜드를 경쟁사 제품과 비교하여 고객의 마음속에 차지하고 있는 위치를 시각적으로 나타낸 것입니다. 포지셔닝 맵을 통해 기업은 자사 제품의 강점과 약점, 경쟁사와의 차별점을 파악할 수 있습니다. 이를 바탕으로 기업은 효과적인 포지셔닝 전략을 수립할 수 있습니다. 포지셔닝 전략에는 기존 포지션 강화, 새로운 포지션 개발, 경쟁사 포지션 약화 등이 있습니다. 기업은 자사의 강점과 약점, 시장 상황을 고려하여 가장 적합한 포지셔닝 전략을 선택해야 합니다. 이를 통해 기업은 고객의 마음속에 차별화된 이미지를 구축할 수 있습니다.
  • 4. STP전략의 실례 조사와 시사점
    STP(Segmentation, Targeting, Positioning) 전략은 기업이 시장을 세분화하고, 타겟 시장을 선정하며, 차별화된 포지셔닝을 수립하는 일련의 과정입니다. 실제 기업 사례를 통해 STP 전략의 실행 과정과 그 효과를 살펴보는 것은 매우 중요합니다. 예를 들어, 애플의 아이폰 출시 전략을 살펴보면, 스마트폰 시장을 세분화하고 혁신적인 디자인과 사용성을 강조하는 프리미엄 타겟 시장을 선정했습니다. 이를 통해 고객의 마음속에 혁신적이고 차별화된 이미지를 구축할 수 있었습니다. 이처럼 STP 전략의 실례 분석을 통해 기업은 시장 세분화, 타겟 선정, 포지셔닝 수립 등 각 단계에서 성공 요인과 시사점을 도출할 수 있습니다. 이를 바탕으로 기업은 자사에 적합한 STP 전략을 수립할 수 있습니다.
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