사회복지[리더십]-허시와 블랜차드의 리더십 상황이론을 설명하라.
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2023.08.28
문서 내 토픽
  • 1. 리더십 상황이론
    리더십 상황이론은 리더의 행위를 레딘의 3차원적 리더십 모형에 오하이오 주립대학 리더십 연구의 구조주도와 배려의 개념을 이용하였다. 이에 따라 리더의 행동은 직무지향적 행동(Task behavior)과 관계 지향적 행동(Relationship behavior)이라는 2차원을 축으로 4가지 셀로 나눌 수 있으며, 각 셀에 따라 4가지 리더십 행동스타일이 나타나게 된다. 또한 리더십 행동 스타일을 측정하기 위한 척도를 개발하였는데, 이는 관리자 평가척도와 구성원 평가 척도이다.
  • 2. 부하의 성숙도
    리더십 상황이론은 부하의 성숙도를 중심으로 설명하여도 무방하다고 볼 수 있다. 부하의 성숙도는 다음과 같은 요소를 포함한다. 첫째, 부하의 과업관련 기술 및 지식을 의미하는 직무성숙도와 둘째, 부하의 자신감 및 자존심을 의미하는 심리적 성숙도이다. 성숙도가 높은 부하는 자신이 수행하는 과업에 대한 능력과 자신감 모두를 갖고 있으며, 이런 사람은 많은 책임을 떠맡고, 달성 가능한 범위 내에서 비교적 수준이 높은 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 지속적으로 노력하는 경향을 보인다.
  • 3. 4가지 리더십 스타일
    허시와 블렌차드는 리더십 스타일을 '지시적 행동' 과 '협동적 행동' 이라는 두 기준에 따라 분류했다. '지시적 행동' 이란 '목표 달성을 위해 부하에게 세세 하게 지시와 명령을 내리는 것을 중시하는 행동' 이다. 반면 '협동적 행동'은 '부하와의 커뮤니케이션이나 회사 내 화기애애한 분위기 조성을 위해 인간관계를 중시하는 행동' 이다. 이 두 가지 기준의 조합에 따라 리더십 4가지 스타일이 완성된다.
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  • 1. 리더십 상황이론
    리더십 상황이론은 리더십 발휘에 있어 리더와 부하의 특성, 과업의 성격, 조직 환경 등 다양한 상황적 요인들이 중요하다는 것을 강조합니다. 이 이론에 따르면 리더는 상황에 맞는 적절한 리더십 스타일을 발휘해야 합니다. 예를 들어 부하의 성숙도가 낮은 경우 지시적 리더십이 효과적일 수 있지만, 부하의 성숙도가 높은 경우 참여적 리더십이 더 적합할 수 있습니다. 따라서 리더는 상황을 정확히 진단하고 그에 맞는 리더십 스타일을 선택할 수 있어야 합니다. 이를 통해 리더는 부하들의 동기부여와 성과 향상을 이끌어낼 수 있습니다. 다만 상황이론은 리더십 발휘에 있어 상황적 요인들의 중요성을 강조하지만, 리더 개인의 역량과 자질 또한 중요하다는 점을 간과해서는 안 될 것입니다.
  • 2. 부하의 성숙도
    부하의 성숙도는 리더십 상황이론에서 매우 중요한 요소입니다. 부하의 성숙도는 과업수행능력과 과업수행의지로 구성되며, 이에 따라 리더는 적절한 리더십 스타일을 선택해야 합니다. 예를 들어 부하의 성숙도가 낮은 경우 지시적이고 통제적인 리더십이 필요하지만, 성숙도가 높은 경우 부하의 자율성을 존중하는 참여적 리더십이 더 효과적일 수 있습니다. 따라서 리더는 부하의 성숙도를 정확히 파악하고 이에 맞는 리더십 행동을 취해야 합니다. 이를 통해 리더는 부하들의 역량 개발과 동기부여를 이끌어낼 수 있습니다. 다만 부하의 성숙도는 고정된 것이 아니라 변화할 수 있으므로, 리더는 지속적으로 부하의 성숙도를 모니터링하고 그에 맞는 리더십 스타일을 조정해야 할 것입니다.
  • 3. 4가지 리더십 스타일
    리더십 상황이론에서는 4가지 주요 리더십 스타일을 제시하고 있습니다. 첫째, 지시적 리더십은 부하의 성숙도가 낮은 경우 효과적일 수 있습니다. 리더가 과업 수행 방법을 구체적으로 지시하고 통제하는 스타일입니다. 둘째, 설득적 리더십은 부하의 성숙도가 중간 수준일 때 적합합니다. 리더가 부하를 설득하고 동기부여하는 스타일입니다. 셋째, 참여적 리더십은 부하의 성숙도가 높은 경우 효과적일 수 있습니다. 리더가 부하와 의사결정에 참여하고 자율성을 부여하는 스타일입니다. 넷째, 위임적 리더십은 부하의 성숙도가 매우 높은 경우 적합합니다. 리더가 부하에게 과업 수행을 위임하고 최소한의 개입만 하는 스타일입니다. 이처럼 리더는 상황에 맞는 적절한 리더십 스타일을 선택하고 발휘해야 합니다. 이를 통해 리더는 부하들의 역량 개발과 성과 향상을 이끌어낼 수 있습니다.
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